作為全球植入式聽力解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,科利耳自三十年前率先將這一改變聽損人士人生的技術(shù)引入中國(guó)以來,便持續(xù)深耕于此。三十年間,科利耳通過引入創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)、培養(yǎng)聽力專業(yè)人才、投身公益事業(yè)、不斷提升服務(wù)品質(zhì)等一系列舉措,積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,為廣大中國(guó)聽損人士重塑精彩人生帶來了無限可能。
成都天府新區(qū)科利耳聽力產(chǎn)業(yè)中心是科利耳在海外布局的首個(gè)全鏈條生產(chǎn)基地,近日迎來了由人民日?qǐng)?bào)健康客戶端主辦的《人民探訪》欄目的實(shí)地探訪。該中心不僅使科利耳全球產(chǎn)能躍升50%,更是公司在中國(guó)市場(chǎng)三十年耕耘的堅(jiān)實(shí)見證。從澳大利亞的科技源頭到中國(guó)西部的智造中心,科利耳跨越時(shí)空“重建溝通橋梁”的承諾,煥發(fā)出澎湃的生機(jī)與力量。
以精密智造書寫長(zhǎng)期主義
在成都聽力產(chǎn)業(yè)中心的生產(chǎn)車間,精密與嚴(yán)謹(jǐn)早已化作無形的基因,深深滲透于每一道工序、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。作為科利耳全球供應(yīng)鏈升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán),這里實(shí)現(xiàn)了從核心部件生產(chǎn)到成品組裝的完全自主可控,不僅創(chuàng)造了“中國(guó)速度”,更達(dá)成了“根植中國(guó)生產(chǎn),引領(lǐng)全球品質(zhì)”的目標(biāo)。
科利耳自2005年突破技術(shù)壁壘實(shí)現(xiàn)植入體芯片自主設(shè)計(jì)以來,便擁有了全套端到端的核心研發(fā)制造能力。成都基地與悉尼總部采用完全一致的質(zhì)量管理體系,對(duì)品質(zhì)的把控貫穿產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、應(yīng)用全生命周期。
科利耳成都工廠生產(chǎn)副總裁張強(qiáng)介紹,生產(chǎn)階段的120多道工序中涵蓋了在線、離線、過程三類檢測(cè),包括破壞性和非破壞性測(cè)試,每一臺(tái)設(shè)備都要?dú)v經(jīng)100多個(gè)大測(cè)試項(xiàng)目、1000多個(gè)子測(cè)試項(xiàng)的層層檢驗(yàn),質(zhì)檢時(shí)長(zhǎng)占生產(chǎn)周期的25%;生產(chǎn)線員工必須經(jīng)歷3-6個(gè)月的專項(xiàng)培訓(xùn),才能駕馭電極組裝的“顯微級(jí)技藝”。
正是這套貫穿全流程的嚴(yán)苛質(zhì)量體系,賦予了科利耳40年來對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心,如CI600 Nucleus Profile?Plus系列,上市6年后的14萬個(gè)植入體完好率高達(dá)99.76%[1]??评越蹩量痰钠房剡壿嫼彤a(chǎn)品可靠性表現(xiàn),兌現(xiàn)了“安心可靠、終身使用”的承諾,讓每一份科技匠心都經(jīng)受住了時(shí)間的檢驗(yàn)。
三十年深耕中國(guó):踐行科技創(chuàng)新的使命
1978年,科利耳創(chuàng)始人格雷姆·克拉克(Graeme Clark)教授發(fā)明首臺(tái)多通道人工耳蝸,自此創(chuàng)新便成為科利耳的核心驅(qū)動(dòng)力。多年來,科利耳將每年將營(yíng)收的15%持續(xù)投入技術(shù)研發(fā),累計(jì)研發(fā)投入超30億澳元(約合150億人民幣),這種連續(xù)性的創(chuàng)新投入機(jī)制確保了科利耳平均每1-2年推出一代新品,在人工耳蝸核心技術(shù)領(lǐng)域保持全球領(lǐng)先地位??评募夹g(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新不是一家企業(yè)的行為,而是緊密與全球高端研究人員和機(jī)構(gòu)合作,并基于全球更多用戶信賴選擇的廣泛臨床數(shù)據(jù)與體驗(yàn)反饋,實(shí)現(xiàn)通過不斷技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)提升植入者聆聽效果和使用體驗(yàn)。
如今,科利耳產(chǎn)品服務(wù)于全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū),幫助超70萬聽損人士享有精彩“聲”活。自1995年把人工耳蝸的技術(shù)引入到中國(guó)并完成了第一例人工耳蝸手術(shù)以來,科利耳秉持“在中國(guó),為中國(guó)”的理念深耕30載,已幫助超5萬名中國(guó)聽損人士聆聽世界。成都聽力產(chǎn)業(yè)中心是科利耳“植根中國(guó)”核心戰(zhàn)略的關(guān)鍵落子,是科利耳全球產(chǎn)業(yè)布局的重要突破,也是全球同業(yè)中唯一在華重資產(chǎn)投入,建立全鏈條生產(chǎn)研發(fā)基地的外資企業(yè)。
科利耳以深耕中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期主義姿態(tài),深度融入國(guó)家聽力健康事業(yè)發(fā)展大局:通過積極參與培訓(xùn)手術(shù)醫(yī)生、聽力師和語(yǔ)訓(xùn)康復(fù)教師夯實(shí)人才基礎(chǔ);持續(xù)將先進(jìn)產(chǎn)品引入中國(guó)市場(chǎng),并依托博鰲樂城先行區(qū)和粵港澳大灣區(qū)“先行先試”政策優(yōu)勢(shì)成功引入10款全球新品;構(gòu)建覆蓋全國(guó)近20座城市的客戶服務(wù)中心,為用戶提供全聆聽周期的專業(yè)服務(wù)支持;積極響應(yīng)國(guó)家人工耳蝸集采政策,致力于提升醫(yī)療可及性,讓更多聽損患者能夠負(fù)擔(dān)并受益于先進(jìn)的聽力解決方案。通過一系列舉措,科利耳切實(shí)兌現(xiàn)承諾,為中國(guó)聽損患者搭建起一座堅(jiān)固可靠的聆聽橋梁。
感受科技溫度:從“聆聽到”“被聆聽”
在科利耳的技術(shù)演進(jìn)歷程中,從第一個(gè)多通道人工耳蝸的發(fā)明應(yīng)用,到今天的智能人工耳蝸系統(tǒng);聲音處理器從早期的體配式聲音處理器,一步步升級(jí)到如今智能小巧、可與手機(jī)直連的耳背機(jī)和一體機(jī),持續(xù)提升著用戶的聆聽體驗(yàn)。這種產(chǎn)品的迭代與精進(jìn),不僅為聽損人士重獲清晰聆聽提供了可靠保障,更成為他們開啟人生新篇章的關(guān)鍵鑰匙。科技的力量賦予聽損人士“聆聽”和“被聆聽”的機(jī)會(huì)。科利耳超過5萬名的中國(guó)用戶得以自信交流、盡享完整人生,正是這種力量的見證者。
為了提供更貼合中國(guó)聽損人群聆聽和康復(fù)的需求,多年來,科利耳堅(jiān)持將中國(guó)臨床反饋深度融入新品迭代。20多年前,科利耳通過與醫(yī)院、康復(fù)機(jī)構(gòu)和政府的合作,將針對(duì)小齡語(yǔ)前聾患者的聽覺口語(yǔ)法的康復(fù)手段引入到中國(guó)。目前在跟國(guó)內(nèi)的知名科研專家合作,開發(fā)基于中文語(yǔ)言素材的康復(fù)程序,讓患者用智能手機(jī)就可以做自我語(yǔ)訓(xùn)康復(fù)。
北京友誼醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科主任醫(yī)師龔樹生教授表示,中國(guó)重度以上聽損患者數(shù)量近千萬,而人工耳蝸干預(yù)率不足1%,更需警惕聽損可能引發(fā)認(rèn)知功能衰退、加速阿爾茨海默病進(jìn)程的潛在風(fēng)險(xiǎn)。他強(qiáng)調(diào),對(duì)于重度以上感應(yīng)神經(jīng)性耳聾患者而言,人工耳蝸植入是助力重返有聲世界的關(guān)鍵手段。
科利耳幫助中國(guó)聽損人群“聽見”,也長(zhǎng)期致力于提升全社會(huì)對(duì)聽力損失的認(rèn)知??评笾腥A區(qū)總經(jīng)理李新宇先生表示:“我們希望通過和政府、臨床機(jī)構(gòu)、學(xué)會(huì)合作,在未來5年或10年,讓國(guó)內(nèi)針對(duì)成年人、老年人耳蝸適應(yīng)癥干預(yù)的治療滲透率能夠接近國(guó)際的先進(jìn)水平。”
扎根中國(guó)三十年,科利耳始終秉持“立足中國(guó)、服務(wù)中國(guó)”的長(zhǎng)期承諾,與中國(guó)聽力健康事業(yè)共同成長(zhǎng)。未來,科利耳將持續(xù)深化本土化戰(zhàn)略,加大研發(fā)投入與產(chǎn)學(xué)研合作,構(gòu)建從篩查到康復(fù)的全周期服務(wù)體系。通過技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷,推動(dòng)聽力健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,踐行“聆聽現(xiàn)在,韻律永恒”的承諾,讓每一個(gè)被科技點(diǎn)亮的生命,都能在聲音的共鳴中續(xù)寫溫暖詩(shī)篇。
關(guān)于科利耳
人們的需求一直是科利耳的靈感源泉。這一傳承可追溯至Graeme Clark教授在目睹父親飽受聽力損失折磨后而研發(fā)出的世界第一款多通道人工耳蝸植入體。自1981年以來,科利耳已經(jīng)為全球180多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的各年齡段聽損患者提供了超過85萬臺(tái)植入式聽力設(shè)備,幫助他們實(shí)現(xiàn)聆聽世界的夙愿。作為全球領(lǐng)先的植入式聽力解決方案專家,科利耳歡迎大家加入我們的植入者大家庭,幫助他們重返有聲世界,抓住生活中的機(jī)遇。
科利耳在全球擁有約5,000名員工,我們滿懷熱情,致力于滿足聽力損失患者的需求。公司不斷創(chuàng)新以滿足人們未來的更多需求。截至目前,科利耳在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入已超過30億澳元(約150億元人民幣)??评铝τ谕黄萍夹g(shù)的界限,幫助更多人重獲聽力。
回望過往30余載,科利耳為中國(guó)的聽力健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。科利耳不僅向中國(guó)市場(chǎng)源源不斷地輸送創(chuàng)新產(chǎn)品,也在聽力師、外科醫(yī)生以及其他聽力健康專業(yè)人士的專業(yè)發(fā)展方面也發(fā)揮了重要的作用,切實(shí)促進(jìn)了中國(guó)與國(guó)際社會(huì)的學(xué)術(shù)交流??评ㄟ^引入先進(jìn)的臨床評(píng)估、治療方法和康復(fù)理念,為中國(guó)聽力損失患者提供全面的支持。致力于卓越創(chuàng)新的科利耳已幫助50,000余名中國(guó)聽力損失人士重新聆聽世界。
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