6月12日，由廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合舉辦的2025年粵港澳軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)圓滿舉辦。

　　“2025年度廣東軟件風(fēng)云榜”評(píng)選由羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)、廣東省信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合開(kāi)展，旨在充分發(fā)揮云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新等新型基礎(chǔ)設(shè)施的賦能作用，加速推動(dòng)廣東省軟件與信息服務(wù)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)集群高質(zhì)量發(fā)展。

　　本次獲獎(jiǎng)的“智慧U客”是玄武云為耐消行業(yè)打造的智慧CRM系統(tǒng)，平臺(tái)基于華為L(zhǎng)eads to Cash的管理框架，聚焦于打通銷售服務(wù)業(yè)務(wù)端到端流程，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的企業(yè)價(jià)值鏈再造。LTC+ITR構(gòu)建企業(yè)銷售服務(wù)一體化業(yè)務(wù)閉環(huán)能力，PRM打造高效伙伴協(xié)同能力，智慧小玄借助AI能力打造業(yè)務(wù)員隨身智慧銷售顧問(wèn)。其中，智慧U客-智慧小玄(AI Agent)亮點(diǎn)多多——

　　基于華為昇騰AI生態(tài)的算力升級(jí)：智慧U客基于華為昇騰系列芯片及軟件棧，構(gòu)建企業(yè)級(jí)AI算力底座，實(shí)現(xiàn)千億參數(shù)大模型的高效訓(xùn)練與推理，使客戶畫(huà)像分析、商機(jī)預(yù)測(cè)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)響應(yīng)”。

　　與DeepSeek大模型深度整合：全面接入DeepSeek大模型，在客戶拜訪、業(yè)績(jī)差距分析、機(jī)會(huì)推薦場(chǎng)景、商機(jī)分析、自動(dòng)工作總結(jié)等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)更智能化的應(yīng)用。

　　此外，智慧小玄更接入了百度千帆、訊飛星火、ChatGPT等主流大模型，極大提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、靈活性;同時(shí)，在企業(yè)出海浪潮下，智慧U客V10.0支持中文(簡(jiǎn)體、繁體)、英文，打磨產(chǎn)品國(guó)際化能力。

　　25年來(lái)，玄武云(2392.HK)始終深耕粵地，以客戶為中心，為消費(fèi)品、金融、政企、TMT行業(yè)提供智慧CRM產(chǎn)品與服務(wù)，尤其是在技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新方面取得顯著成就，涵蓋大模型、AI、行業(yè)解決方案、信創(chuàng)適配等多個(gè)維度，持續(xù)落實(shí)“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙輪發(fā)展戰(zhàn)略。

　　去年，玄武云憑借DI數(shù)據(jù)智能技術(shù)應(yīng)用入選“廣州市首批數(shù)據(jù)要素企業(yè)”名單，其DI平臺(tái)已構(gòu)建680萬(wàn)+零售終端知識(shí)圖譜，推薦準(zhǔn)確率超85%，助力多家企業(yè)客戶挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。同期入圍了廣州“最具市場(chǎng)價(jià)值A(chǔ)I企業(yè)”及“應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新榜”“廣州企業(yè)創(chuàng)新TOP100榜”，這都體現(xiàn)了玄武云AI技術(shù)的落地能力。

　　本次獲獎(jiǎng)，不僅是對(duì)玄武云多年來(lái)在軟件行業(yè)深耕細(xì)作、持續(xù)創(chuàng)新的充分肯定，更是對(duì)公司深厚技術(shù)積累及敏銳市場(chǎng)洞察力的高度認(rèn)可。玄武云將聚焦AI與大模型的研發(fā)應(yīng)用，通過(guò)信創(chuàng)適配和專利布局鞏固技術(shù)壁壘，以“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、業(yè)務(wù)全球化”為目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)CRM向智能增長(zhǎng)引擎進(jìn)化。

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