民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)崗位、推動(dòng)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著不可替代的作用。

　　然而，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”肆意妄為，他們對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意攻擊和勒索，一系列惡劣行徑不僅嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，還給企業(yè)帶來(lái)了難以估量的傷害，嚴(yán)重影響了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

　　為了進(jìn)一步肅清網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，為企業(yè)和企業(yè)家營(yíng)造公平、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，2025年5月22日，中央網(wǎng)信辦正式啟動(dòng)為期2個(gè)月的“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，聚焦惡意抹黑企業(yè)、敲詐勒索、惡意營(yíng)銷(xiāo)和泄密侵權(quán)等四類(lèi)突出問(wèn)題。

　　民企之重：扛著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)的“雙重扁擔(dān)”

　　民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，緊密串聯(lián)經(jīng)濟(jì)各環(huán)節(jié)。

　　服務(wù)業(yè)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要支撐。民營(yíng)企業(yè)憑借創(chuàng)新商業(yè)模式和高效運(yùn)營(yíng)能力，不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，還從前端服務(wù)到后臺(tái)支持等各環(huán)節(jié)吸納了多元化人才。

　　以胖東來(lái)為例，這家被譽(yù)為“零售業(yè)標(biāo)桿”的民營(yíng)企業(yè)，通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在河南許昌等地創(chuàng)造了上萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)年增長(zhǎng)超過(guò)15％。在物流行業(yè)，京東物流依托供應(yīng)鏈創(chuàng)新，建成亞洲規(guī)模最大的智能倉(cāng)儲(chǔ)體系，為制造業(yè)和農(nóng)業(yè)提供高效物流解決方案，累計(jì)創(chuàng)造就業(yè)崗位超40萬(wàn)個(gè)，并助力農(nóng)產(chǎn)品上行帶動(dòng)農(nóng)民增收。

　　在制造業(yè)領(lǐng)域，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、加大研發(fā)投入，提高生產(chǎn)效率，不斷推出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。這些企業(yè)為消費(fèi)者帶來(lái)了更加便捷、舒適的生活體驗(yàn)，同時(shí)也創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到銷(xiāo)售服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)吸納了眾多勞動(dòng)力。

　　例如，美的集團(tuán)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智能工廠，其空調(diào)產(chǎn)品全球市場(chǎng)份額連續(xù)多年位居第一，帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈超10萬(wàn)人就業(yè)。比亞迪持續(xù)投入新能源技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)中國(guó)新能源汽車(chē)出口量躍居全球第一，并創(chuàng)造了超過(guò)60萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

　　在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售等產(chǎn)業(yè)，延長(zhǎng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，提高了農(nóng)產(chǎn)品的附加值，幫助農(nóng)民增收致富。一些民營(yíng)農(nóng)業(yè)企業(yè)采用現(xiàn)代化的種植和養(yǎng)殖技術(shù)，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，保障了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定，同時(shí)也帶動(dòng)了農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　以匯源果汁為例，其在全國(guó)多個(gè)地區(qū)建立了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和種植基地，直接吸納了大量勞動(dòng)力就業(yè)，僅在新疆布爾津縣，匯源沙棘種植基地每年轉(zhuǎn)移當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力8萬(wàn)余人次，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了穩(wěn)定的收入來(lái)源。拼多多通過(guò)”農(nóng)地云拼”模式，2023年助銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品超2000億元，幫助1600萬(wàn)農(nóng)戶(hù)直連消費(fèi)者。

　　這些民營(yíng)服務(wù)企業(yè)通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，不僅提升了行業(yè)效率和服務(wù)水平，更成為穩(wěn)就業(yè)、促增長(zhǎng)的重要力量，展現(xiàn)了服務(wù)業(yè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃活力。

　　“黑嘴”傷企，民營(yíng)企業(yè)成重災(zāi)區(qū)

　　然而，在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背后，網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”如同一股隱藏的黑暗力量，不斷對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行惡意攻擊和抹黑，嚴(yán)重阻礙了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

　　作為零售業(yè)標(biāo)桿的胖東來(lái)，2025年因多起維權(quán)事件成為輿論焦點(diǎn)。

　　2025年4月起，網(wǎng)紅“柴懟懟”（本名柴向前）對(duì)胖東來(lái)發(fā)起系統(tǒng)性造謠攻擊，無(wú)端指控胖東來(lái)“玉石業(yè)務(wù)暴利百倍”“3萬(wàn)元商品品質(zhì)不如同行3千元產(chǎn)品”，甚至捏造“偷稅漏稅”等不實(shí)信息。盡管胖東來(lái)公開(kāi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并接受監(jiān)管部門(mén)核查以自證清白，但相關(guān)謠言仍導(dǎo)致其品牌聲譽(yù)嚴(yán)重受損。謠言不僅損害了胖東來(lái)的正常經(jīng)營(yíng)，還沖擊到其基層員工?！拔覀?000多名員工背后是3000多個(gè)家庭，謠言直接沖擊基層員工的生計(jì)。”胖東來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái)在內(nèi)部信中痛心寫(xiě)道。

　　江小白也長(zhǎng)期受到網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的困擾。2024年8月8日晚，東方甄選主播“天權(quán)”在其抖音商城直播間帶貨過(guò)程中，詆毀江小白“不是白酒”。盡管8月9日、10日東方甄選主播“天權(quán)”先后在微博、抖音直播間進(jìn)行了公開(kāi)道歉，但相關(guān)不實(shí)言論仍導(dǎo)致江小白遭受影響。對(duì)此，江小白多次聲明其產(chǎn)品符合國(guó)家糧食酒標(biāo)準(zhǔn)（GB／T26761），采用的是純糧固態(tài)發(fā)酵工藝。同年9月12日，江小白正式向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟。東方甄選主播“天權(quán)”對(duì)江小白的曲解并非偶然。江小白曾年銷(xiāo)30億，但2020年起，網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”就持續(xù)大量散布江小白“不是糧食酒”等虛假信息。這些不實(shí)信息引導(dǎo)了大眾對(duì)江小白的誤解，導(dǎo)致江小白“跌落神壇”。作為一家經(jīng)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)種植、酒廠釀酒的實(shí)體企業(yè)，江小白在重慶江津的釀酒基地通過(guò)“公司＋基地＋農(nóng)戶(hù)”模式，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶(hù)年均增收2.3萬(wàn)元。謠言也波及上游產(chǎn)業(yè)鏈的這些農(nóng)戶(hù)家庭。

　　匯源果汁同樣未能幸免。2025年4月，因國(guó)中水務(wù)發(fā)布公告宣布終止對(duì)匯源果汁的收購(gòu)計(jì)劃，部分自媒體借機(jī)散布“匯源資金鏈斷裂”“創(chuàng)始人朱新禮跑路”“品牌即將破產(chǎn)清算”“匯源走向末路被資本戲?！钡炔粚?shí)言論。匯源果汁監(jiān)測(cè)到超過(guò)200個(gè)賬號(hào)參與造謠，部分賬號(hào)還與此前炒作“農(nóng)夫山泉水質(zhì)事件”的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)存在關(guān)聯(lián)。匯源果汁在辟謠的同時(shí)，向北京互聯(lián)網(wǎng)法院提起名譽(yù)權(quán)訴訟，并向中央網(wǎng)信辦舉報(bào)中心提交了黑色產(chǎn)業(yè)鏈取證材料，但謠言帶來(lái)的負(fù)面影響已難以在短期內(nèi)消除。匯源曾是中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)桿，其“工廠＋基地”模式帶動(dòng)全國(guó)30多個(gè)水果產(chǎn)區(qū)超100萬(wàn)農(nóng)戶(hù)增收。由于謠言導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商暫停進(jìn)貨，匯源被迫縮減水果原料采購(gòu)訂單，合作果農(nóng)的訂單縮減了一半，只能將剩余水果低價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)給果汁小廠，果農(nóng)收入銳減。

　　2024年11月，良品鋪?zhàn)右蛩崂狈圪|(zhì)量謠言遭受重大影響。網(wǎng)紅“松哥打虎”和打假博主“賞金獵人灰燼”發(fā)布視頻，聲稱(chēng)通過(guò)“第三方檢測(cè)”發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品違規(guī)添加苯甲酸鈉等禁用成分，并偽造檢測(cè)報(bào)告作為“證據(jù)”。盡管良品鋪?zhàn)友杆俦僦{，但該視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播，對(duì)良品鋪?zhàn)拥钠放菩蜗蠛褪袌?chǎng)信任度造成了嚴(yán)重打擊。良品鋪?zhàn)咏陙?lái)屢遭網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息攻擊，在輿論風(fēng)暴中，最殘酷的代價(jià)往往由基層員工和產(chǎn)業(yè)鏈末端的農(nóng)民承擔(dān)，甚至農(nóng)民“貸款買(mǎi)的農(nóng)機(jī)具現(xiàn)在只能閑置”。

　　這些案例背后，是民營(yíng)企業(yè)為守護(hù)自身生存權(quán)、員工就業(yè)權(quán)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展權(quán)而展開(kāi)的艱難突圍。民營(yíng)企業(yè)的存亡，不僅關(guān)乎企業(yè)主的身家性命，更牽動(dòng)著數(shù)以?xún)|計(jì)的就業(yè)崗位。

　　整治“黑嘴”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航

　　民營(yíng)企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，其背后承載著億萬(wàn)家庭的生計(jì)與希望。諸如胖東來(lái)、匯源果汁、江小白、良品鋪?zhàn)拥戎衿竺鎸?duì)網(wǎng)絡(luò)黑嘴的攻擊，法律維權(quán)不僅是企業(yè)最終的自救之路。唯有斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)黑嘴的利益鏈條，構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境，才能讓民營(yíng)企業(yè)輕裝上陣，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。

　　這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，也喚醒了社會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)守護(hù)者的重視。

　　2025年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告明確指出，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，切實(shí)依法保護(hù)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家合法權(quán)益。

　　2025年3月初新實(shí)施的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》還明確：“任何單位和個(gè)人不得利用互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，以侮辱、誹謗等方式惡意侵害民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織及其經(jīng)營(yíng)者的人格權(quán)益?！?/p>

　　此次中央網(wǎng)信辦專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)，也標(biāo)志著對(duì)網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”的零容忍態(tài)度。體現(xiàn)了政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的高度關(guān)心和大力支持。正如多起司法案例所示，法律必將嚴(yán)懲造謠者，還企業(yè)以清白，還網(wǎng)絡(luò)以清朗。唯有筑牢法治防線，才能從根本上遏制“按鍵傷人”的亂象，護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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