作為一家從2017年成立以來就始終為長護制度的發(fā)展奉獻“愛心”的保險企業(yè)，愛心人壽保險股份有限公司始終牢記初心，全面踐行“保險為民”理念，充分發(fā)揮自身在保險保障和長護服務方面的專業(yè)優(yōu)勢，讓長護制度成果惠及萬千失能家庭，展現(xiàn)出了保險企業(yè)“社會穩(wěn)定器”的責任擔當。

　　八年磨一劍，建立長護生態(tài)圈

　　長護險試點實施以來，不少失能老人因此受益。截至2025年1月，中國49個國家級試點城市已超過1.8億人參保，累計超過200萬失能人員享受機構(gòu)護理、居家上門護理、親屬照護等不同形式的長期護理服務。但是根據(jù)調(diào)查顯示，我國失能失智老年群體約有4500萬人，長護人才缺口依然不小。

　　作為北京市長期護理保險經(jīng)辦服務的重要參與者，愛心人壽自2017年承接石景山區(qū)長護險項目以來，在區(qū)政府的主導下，按照“政府主導、專業(yè)經(jīng)辦、科技賦能、深耕社區(qū)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的原則做好經(jīng)辦，通過搭建平臺將第三方養(yǎng)老護理機構(gòu)、培訓機構(gòu)、評估機構(gòu)等與長護險進行有機結(jié)合，幫助石景山區(qū)實現(xiàn)長期護理生態(tài)圈的建立。

　　如今，愛心人壽已經(jīng)組建了一支由評估師、康復治療師、按摩師、養(yǎng)老護理員等專業(yè)服務人員組成的年輕精干、技術(shù)過硬的照護團隊，并貢獻了一批可復制、可推廣、可借鑒的經(jīng)驗成果，以更加專業(yè)化的護理團隊和細致的服務，向不同程度的失能、失智老人提供更全面的生活照料和醫(yī)療護理，確保他們享有尊嚴和舒適的晚年生活。

　　發(fā)揮保險優(yōu)勢，服務民生實際

　　有了長期護理保險經(jīng)辦的豐富經(jīng)驗，愛心人壽聚焦銀發(fā)市場長期照護服務需求，探索商業(yè)長期護理保險模式，積極開發(fā)百姓買得起、用得上、品質(zhì)優(yōu)的長護險產(chǎn)品服務。不斷迭代推出不同期限的商業(yè)護理保險產(chǎn)品，探索實現(xiàn)我國“政策型長護險+短期普惠型商業(yè)護理保險+長期商業(yè)護理保險”的系統(tǒng)建設工作。

　　依托大股東新里程健康集團體系化的醫(yī)療和養(yǎng)老運營能力，愛心人壽打造“醫(yī)療+保險”的產(chǎn)業(yè)藍圖，開始在實操層面探索醫(yī)療、養(yǎng)老、保險的閉環(huán)，充分發(fā)揮保險支付的優(yōu)勢，通過推出定期壽險、年金險等能夠靈活匹配客戶的全生命周期的保險產(chǎn)品，來滿足不同支付能力的客群的需求，并不斷縮小區(qū)域人群間待遇差距，為我國多層次護理保障體系建設貢獻力量。

　　愛心人壽創(chuàng)始人、董事長張延苓曾經(jīng)說過，愛心人壽要“做有溫度的服務者，做基金安全的守護者，做醫(yī)養(yǎng)護產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展的引導者?！睈坌娜藟蹖⑹冀K牢記身份，未來也將持續(xù)參與長期護理保險制度的試點工作，為更多失能人員及失能家庭提供專業(yè)的服務，解決實際問題！

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