2025年4月29日,北京市委、市政府隆重召開北京市勞動模范、先進工作者和模范集體表彰大會。北京菜市口百貨股份有限公司總店經(jīng)營部榮獲“北京市模范集體”榮譽稱號。
菜百總店不僅是菜百股份的龍頭部門,始終秉持著從點滴之處發(fā)力、全心全意為人民服務的根本宗旨,將 “心比金純” 的企業(yè)核心價值觀深深融入到日常工作的方方面面。團隊成員們?nèi)諒鸵蝗?、年復一年,用高度責任感與使命感堅守崗位,憑借熱忱的服務態(tài)度和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),每年接待的顧客數(shù)量超百萬人次之多。在為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)服務、滿足消費需求的道路上穩(wěn)步邁進,展現(xiàn)出了應有的擔當與作為,曾獲“全國青年文明號”“全國工人先鋒號”“北京市模范集體”“北京市工人先鋒號”“北京市青年文明號”“西城區(qū)模范集體”“西城區(qū)工人先鋒號”等多項榮譽。
同時,菜百總店也是重要的珠寶文化宣傳窗口,是經(jīng)北京市文物局正式備案的國有博物館——北京菜百黃金珠寶博物館。收藏展出珍貴黃金珠寶礦物等展品近千件,涵蓋寶石學、古生物學、礦物學等多個領域,創(chuàng)新館店結合新模式,以博物館打造沉浸式消費場景,助力首都博物館之城建設,為首都文化與商業(yè)融合發(fā)展貢獻了積極力量。
菜百股份總店經(jīng)營部在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出幾大亮點,一是黨建創(chuàng)新,引領高質(zhì)量發(fā)展:將黨建工作與業(yè)務工作深度融合,設立黨員先鋒崗,成立黨員突擊隊,沖鋒在前,堅守崗位;二是不忘初心,傳承“金質(zhì)服務”品牌:始終堅守 “以顧客為中心” 理念,著力開展珠寶管家服務項目,涵蓋專業(yè)接待以及陪伴式購物體驗,持續(xù)拓展服務邊界;三是守正創(chuàng)新,緊跟企業(yè)發(fā)展步伐:助力公司逐步建立“菜百股份直播基地”;四是館店結合,弘揚黃金珠寶文化:積極籌備并成立了博物館講解團隊,組織開展非遺文化、科普夏令營等多元活動,穩(wěn)步為首都北京的社會主義文化建設貢獻力量;五是公益活動,彰顯社會責任擔當:通過“五進”活動,全方位為廣大群眾提供首飾清洗、維修、鑒定、編織等多元化服務,有效打通服務群眾的“最后一公里”。
菜百股份總店經(jīng)營部多年來“以消費者為中心”,不斷探索創(chuàng)新路徑,從服務模式的優(yōu)化到產(chǎn)品品類的拓展,從營銷手段的推陳出新到客戶體驗的全方位提升,每一個環(huán)節(jié)都凝聚著菜百人追求卓越的決心與智慧,力求在瞬息萬變的市場中持續(xù)滿足消費者日益增長的需求,保持行業(yè)領先地位。它是菜百股份的縮影,也是菜百股份“以情經(jīng)商,以質(zhì)取勝”經(jīng)營理念與“做每個人的黃金珠寶顧問”企業(yè)使命的有力實踐。
未來,菜百股份將不忘初心、牢記使命,進一步強化國企責任擔當意識。在首都和西城高質(zhì)量發(fā)展的新征程中,以實際行動為筆,以擔當奉獻為墨,精心繪制發(fā)展新藍圖。在中國式現(xiàn)代化的西城實踐進程里,勇立潮頭,奮勇爭先,不斷優(yōu)化服務供給,為推動區(qū)域經(jīng)濟繁榮、社會發(fā)展貢獻更大的力量。
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