為幫助社會(huì)公眾增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，農(nóng)發(fā)行貴州分行納雍縣支行以“維護(hù)權(quán)益”為主題開展了2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

該行通過(guò)面對(duì)面宣傳、向客戶發(fā)送短信等形式開展宣傳活動(dòng)。一是在支行門楣LED屏幕上滾動(dòng)播放“保障金融權(quán)益 助力美好生活”的宣傳標(biāo)語(yǔ)，擴(kuò)大宣導(dǎo)和理念傳播，使每一位客戶能從入門就了解到活動(dòng)主題，加強(qiáng)消費(fèi)者金融知識(shí)和普及擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面;二是向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁(yè)，普及金融領(lǐng)域法律法規(guī)，講解有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全、倡導(dǎo)依法理性維權(quán)、理財(cái)知識(shí)宣傳等方面的有關(guān)知識(shí)，提高客戶金融素養(yǎng)和安全意識(shí);三是積極參加由當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管支局在當(dāng)?shù)厝嗣駨V場(chǎng)舉辦的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)，向廣場(chǎng)內(nèi)群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)并普及消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，強(qiáng)化群眾消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)金融糾紛多元化解工作的宣傳普及，引導(dǎo)消費(fèi)者理性表達(dá)訴求，妥善解決糾紛;四是利用短信載體向客戶發(fā)送相關(guān)宣傳信息，發(fā)送短信內(nèi)容為：“維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展”。

　　下一步，該行將持續(xù)全方位、多角度普及金融知識(shí)，讓金融消費(fèi)者聽得懂、記得住、用得上。(高琴、唐榮遠(yuǎn))

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