近日，某建筑工程有限公司負(fù)責(zé)人將寫(xiě)有“情暖民工 服務(wù)卓越”的錦旗親手交到了工行無(wú)錫錫山支行的工作人員手中，以此表達(dá)對(duì)該行為其解決燃眉之急，高效完成農(nóng)民工工資代發(fā)業(yè)務(wù)的誠(chéng)摯感謝！

　　客戶(hù)贈(zèng)送錦旗 圖源：工商銀行

　　據(jù)了解，年前該行工作人員接到一通特殊來(lái)電：“我們有125名農(nóng)民工工資必須年前進(jìn)行發(fā)放，但是現(xiàn)在怎么也來(lái)不及進(jìn)行代發(fā)，試了很多次都不行……”電話(huà)那頭，公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人焦急萬(wàn)分。原來(lái)，因施工項(xiàng)目特殊性，這批工人未納入常規(guī)考勤系統(tǒng)，無(wú)法通過(guò)線(xiàn)上渠道代發(fā)薪資，傳統(tǒng)線(xiàn)下代發(fā)又涉及工資專(zhuān)戶(hù)監(jiān)管審批，無(wú)法進(jìn)行快速代發(fā)。

　　該行高度重視，當(dāng)即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，組建由“一把手”牽頭的農(nóng)民工工資保障專(zhuān)班。迅速向上級(jí)行進(jìn)行匯報(bào)，尋求解決方案。當(dāng)天，上級(jí)行專(zhuān)業(yè)部門(mén)牽頭與政府部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人召開(kāi)云會(huì)議，共同商討解決辦法，制訂應(yīng)急預(yù)案。通過(guò)商議，相關(guān)部門(mén)一致決定加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。在多部門(mén)通力合作下，該行順利完成了農(nóng)民工工資代發(fā)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　與此同時(shí)，該行營(yíng)業(yè)廳專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)農(nóng)民工代發(fā)綠色通道，工作人員通力合作以最快速度做好此次工資代發(fā)工作。隨著工資成功到賬的短信提示音響起，等候區(qū)的農(nóng)民工們發(fā)出興奮的掌聲。

　　工作人員表示：“看到農(nóng)民工們拿到了辛勤勞作掙得的工資，滿(mǎn)心歡喜時(shí)，我們由衷為他們感到高興。他們臉上洋溢的笑容和豎起的大拇指，就是對(duì)我們服務(wù)工作最大的肯定與認(rèn)可?！?/p>

　　下一步，工行無(wú)錫分行將繼續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，主動(dòng)強(qiáng)化金融擔(dān)當(dāng)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民理念，為打造人民滿(mǎn)意銀行持續(xù)發(fā)力。

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