近年來隨著科技的迅猛發(fā)展,耳機行業(yè)的市場份額及規(guī)模體量迎來了日新月異的變化。TWS耳機自2016年9月誕生以來,憑借更便捷的使用體驗和更多樣的功能設(shè)置受到了不少人的熱情追捧。如今中國一躍成為全球最大的TWS耳機市場:創(chuàng)新智能,潛力無限。
無線耳機市場發(fā)展到第七年,出現(xiàn)了史上第一個轉(zhuǎn)折點:根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)統(tǒng)計的中國無線耳機市場數(shù)據(jù)顯示——2020、2021、2022、2023和2024年1-8月,中國TWS耳機市場出貨量增長率分別為44.1%、28%、-15%、5.1%和4.2%,充分說明曾經(jīng)處于快速增長期的中國TWS耳機市場,在疫情沖擊、消費者需求趨近飽和、新型品類涌現(xiàn)等多方因素的夾擊下,出貨量急劇下降甚至達到了-15%,無線耳機市場經(jīng)歷過調(diào)整階段后已然進入了復(fù)蘇穩(wěn)定的局面。
無線耳機發(fā)展至今,仍存在一些痛點尚未得到有效解決:無線耳機的音質(zhì)和降噪無法突破,大部分無線產(chǎn)品面臨傳輸延遲和續(xù)航的難題。因此,產(chǎn)品技術(shù)層面需提升音質(zhì)、加強降噪、提升續(xù)航力和穩(wěn)定性;用戶體驗層面需增強操作便捷性和佩戴舒適性;宏觀市場層面要緩解市場競爭激烈局面和解決產(chǎn)品同質(zhì)化問題,才能在發(fā)展腳步明顯放緩的當下注入全新動力持續(xù)賦能。
無線音頻品牌—品存,誕生于2012年,作為國內(nèi)無線音頻的引領(lǐng)者,品存始終不忘初心砥礪前行,堅定“六大堅持”方針不動搖,成功破圈并撬動TWS耳機行業(yè)市場新增量,實現(xiàn)了品牌口碑與產(chǎn)品銷量共同高質(zhì)量進步的雙贏局面。
一、堅持大師級音質(zhì)
品存始終將音頻技術(shù)的精進作為核心發(fā)展方向,旗下耳機均運用前沿音頻技術(shù),實現(xiàn)了音質(zhì)的高度還原,聲音清晰且富有層次感。其中,F(xiàn)6耳機憑借卓越的音質(zhì)表現(xiàn),成功斬獲Hi-ResAudio認證,這無疑是對其“大師級音質(zhì)”的有力佐證。然而,品存并未滿足于此,而是在技術(shù)的賽道上持續(xù)發(fā)力,不斷探索創(chuàng)新,力求在無線耳機行業(yè)保持領(lǐng)先地位。
以近期熱門新品舉例,F(xiàn)8 Max作為F8 Pro的旗艦升級版,該耳機搭載了行業(yè)新創(chuàng)體感模式,在音樂播放狀態(tài)下,用戶只需向左轉(zhuǎn)頭即可切換上一曲,向右轉(zhuǎn)頭切換下一曲,擺脫了傳統(tǒng)手動切歌的束縛。在降噪技術(shù)層面,F(xiàn)8MAX同樣取得突破,-58dB雙饋混合消噪技術(shù)+APP六檔降噪,能夠精準地識別并消除外界各種噪音干擾,讓用戶沉浸在純凈的音樂世界中。
二、堅持用戶共創(chuàng)
品存以開放親和的姿態(tài)熱忱歡迎消費者積極參與共創(chuàng)活動,通過收集用戶意見、采納建議、優(yōu)化產(chǎn)品等途徑堅持與用戶共創(chuàng)。品存曾多次主動采納用戶意見,不斷在耳機配件生產(chǎn)、舊產(chǎn)品更新配色和迭代升級等方面進行積極調(diào)整,既方便用戶們將真實的消費決策及趨勢及時有效的傳達反饋,也能讓品牌更精準捕捉挖掘市場需求,從而不斷全方位的優(yōu)化改進,建立與用戶間更穩(wěn)固和諧的情感紐帶。
三、堅持極致服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗是連接產(chǎn)品與消費者情感的橋梁。品存始終秉持以人為本的服務(wù)理念,不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫,更在服務(wù)細節(jié)上追求極致。
據(jù)消費者反饋,品存的客服團隊展現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)與響應(yīng)速度,幾乎能做到“秒回”用戶咨詢。尤為值得一提的是,品存在售后服務(wù)方面同樣不遺余力。無論是換貨、退貨還是產(chǎn)品保修,都提供了一站式解決方案,確保消費者在遇到問題時能夠得到迅速且妥善的處理。
未來,隨著市場競爭的進一步加劇,品存這種以極致服務(wù)為核心競爭力的企業(yè)發(fā)展模式,無疑將為更多企業(yè)所借鑒和追隨。
四、堅持禮品級品質(zhì)
成立13年以來,品存不但獲得58項國家認證、80多個國家專利及多項權(quán)威機構(gòu)檢測認證,而且在各項國際設(shè)計大獎中耀世折桂——榮膺英國倫敦設(shè)計金獎、法國巴黎DNA設(shè)計獎、美國IDA設(shè)計金獎、美國MUSE繆斯國際設(shè)計獎。這些殊榮既是品牌鋒芒畢露贏得全球信賴和贊賞的標志,更是產(chǎn)品高端出眾達到禮品級品質(zhì)的象征。
五、堅持硬核潮科技
玩轉(zhuǎn)力量與價值,品存TWS耳機融合革新科技,打造硬核爆品,領(lǐng)銜酷炫時尚,奠定潮流風(fēng)向。品存產(chǎn)業(yè)鏈從半入耳式到開放式,再到頭戴式、頭戴式電競,以及近期推出的頭戴式降噪電競耳機,每一次產(chǎn)品迭代和技術(shù)突破,皆彰顯出品存對行業(yè)趨勢的精準預(yù)判與先鋒探索精神,不僅是國貨品質(zhì)的有力彰顯,更是自主科技實力的集中展現(xiàn)。
六、堅持無線互聯(lián)
作為TWS耳機行業(yè)先驅(qū)者,品存不僅率先將無線技術(shù)融入耳機,更積極開拓這無線互聯(lián)的新維度和新場景。以智能雙聯(lián)技術(shù)為例,該技術(shù)可讓品存耳機與手機、電腦與手機、電腦等多種智能終端的無縫連接與協(xié)同交互。當用戶在使用電腦辦公或娛樂時,若有手機來電可直接接聽,無需手動連接,既方便又快捷。形象具體地詮釋了品存在無線互聯(lián)技術(shù)浪潮下,是如何成為多個生態(tài)設(shè)備之間的通暢橋梁的,為物聯(lián)網(wǎng)的長遠發(fā)展和更多新興產(chǎn)業(yè)的興起增光添彩。
當前,中國TWS耳機市場激戰(zhàn)正酣,各大品牌紛紛在技術(shù)創(chuàng)新、品牌差異化以及市場細分領(lǐng)域發(fā)力,競爭呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢。在這一充滿挑戰(zhàn)與機遇的賽道上,品存將著眼于技術(shù)迭代、市場下沉以及環(huán)保理念等方面并力求突破,旨在精準滿足消費者日益多元的個性化需求,穩(wěn)步朝著打造全球知名無線音頻品牌的目標大跨步前進!
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