“掌燈!”隨著沉浸式實(shí)景演藝《乾隆掌燈》中的演員一聲號令，位于山東省淄博市周村古商城景區(qū)花燈霎時(shí)全部亮起，現(xiàn)場觀眾們紛紛為之驚嘆，紛紛舉起手機(jī)記錄下這激動(dòng)人心的瞬間。近日，何以淄博·年味濃2025年“我們的節(jié)日·歡樂中國年”活動(dòng)在景區(qū)舉行，吸引數(shù)千余名市民游客駐足觀看，網(wǎng)絡(luò)直播觀看人數(shù)達(dá)10萬余人次。

　　為推動(dòng)周村區(qū)乃至淄博市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)文化名城建設(shè)，踐行“文化賦能”城市發(fā)展戰(zhàn)略，2017年9月，周村區(qū)正式啟動(dòng)國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。2024年12月26日，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于確定19家旅游景區(qū)為國家5A級旅游景區(qū)的公告》，周村古商城景區(qū)名列其中，成為山東省第16家、淄博市首家國家5A級旅游景區(qū)。

　　凸顯本地特色

　　欣賞古景新韻、體驗(yàn)魯商遺風(fēng)、品嘗特色美食……在周村古商城景區(qū)，市民游客總能找到自己心儀的文旅玩法。臨近春節(jié)，行走景區(qū)青石板鋪就的街道上，燈火的海洋迎面而來，光影搖曳間，展現(xiàn)出古商城的獨(dú)特的魅力。

　　作為中國古商業(yè)文化的優(yōu)秀代表，周村古商城至今仍保持著古樸的明清原貌和歷史本色。景區(qū)最早可追溯至明永樂八年(1410年)興建的古商業(yè)街，2001年開始保護(hù)性開發(fā)，2007年創(chuàng)建為4A級旅游景區(qū)，先后被評為國家旅游休閑街區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。

　　周村古商城景區(qū)自明清以來就是全國各地商人集聚的場所，現(xiàn)有明清民國時(shí)期古建筑1000余處、5萬余平方米，中西合璧、風(fēng)格多元，被中國古建筑委員會(huì)專家譽(yù)為“中國活著的古商業(yè)街市建筑博物館群”，被聯(lián)合國教科文組織專家認(rèn)定為“可以向國際市場推薦的旅游產(chǎn)品”?！痘钪贰蛾J關(guān)東》等著名影視劇，都在此取景拍攝。

　　古商城以“古”聞名，以“商”著稱。周村古商城景區(qū)緊緊圍繞“景點(diǎn)打造+連點(diǎn)串線+業(yè)態(tài)調(diào)整”總基調(diào)，先后完成魯商文化館、淄博市非遺展示體驗(yàn)中心、楊家大院民俗婚禮小院、花舞盛宴妝造小院等主題院落、場館的打造。同時(shí)，引進(jìn)悠樂滋、知飲茶社等新業(yè)態(tài)門店30余家，入駐周村燒餅、周村絲綢等非遺項(xiàng)目30余項(xiàng)，集聚老字號企業(yè)40家。圍繞非遺、研學(xué)、好品、建筑、美食等主題打造5條精品旅游線路，進(jìn)一步拉長游客游覽時(shí)間。

　　唯有不斷推陳出新才能激活新流量。在做好歷史文化街區(qū)保護(hù)的同時(shí)，周村區(qū)在古商城引入“非遺”商家，打造文化體驗(yàn)示范區(qū)，創(chuàng)新舉辦豐富多彩的非遺民俗活動(dòng)，既重現(xiàn)了昔日“大街”的繁華盛景，也傳承了特色文脈，喚醒了歷史記憶。古商城內(nèi)的周村燒餅博物館每天吸引大量游客參觀，游覽過程中，游客還能體驗(yàn)揉劑、延展、著麻、貼餅等工藝步驟，品嘗剛出爐的燒餅。

　　國潮巡游、貨郎擔(dān)、雜技表演……穿梭于古今繁盛的集市之間，路過瑞蚨祥、大德通票號、大染坊，在周村古商城景區(qū)，隨處可見歷史與現(xiàn)實(shí)的交替。景區(qū)圍繞商埠文化主題，在常態(tài)化開展拋繡球招婿、鳴鑼開市、李化熙巡街等民俗展演基礎(chǔ)上，策劃開展古城奇妙夜、小掌柜市集等系列活動(dòng)，并創(chuàng)新推出“古城迎賓禮”“票號風(fēng)云”“大染坊開市”“蒲公說”等沉浸式表演，加強(qiáng)與游客互動(dòng)，增強(qiáng)景區(qū)沉浸式體驗(yàn)感。

　　周村古商城景區(qū)還通過引進(jìn)新業(yè)態(tài)、推出新項(xiàng)目、打造新場景，實(shí)現(xiàn)了“老”與“新”相輔相成，“古”與“今”交相輝映。景區(qū)聚焦年輕消費(fèi)群體需求，推出水幕電影等夜間游覽項(xiàng)目，打造了一批新奇獨(dú)特的消費(fèi)新場景，吸引大批游客尤其是年輕人前來打卡。

　　提升硬件軟件

　　景區(qū)業(yè)戶行動(dòng)起來，誠信經(jīng)營、熱情待客，讓游客真切感受到“厚道、誠信、開放、包容”的魯商精神;志愿者們行動(dòng)起來，一個(gè)個(gè)“紅馬甲”“藍(lán)馬甲”活躍在景區(qū)各個(gè)角落，為游客提供周到暖心的服務(wù)……

　　近年來，周村古商城景區(qū)通過發(fā)布倡議等方式，號召全社會(huì)參與志愿服務(wù)，為市民游客積極營造舒心安心的旅游環(huán)境，相關(guān)工作取得實(shí)效。“這次來到景區(qū)，感覺變化很大，尤其是新游客中心，不論是外觀還是功能服務(wù)，都令人耳目一新?！痹谥艽骞派坛怯慰椭行?，河北游客張先生不住感慨。

　　周村古商城保護(hù)利用建設(shè)指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在國家5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建過程中，景區(qū)聚焦軟硬件優(yōu)化提升，努力克服工期短、任務(wù)重、資金緊張等困難，如期高標(biāo)準(zhǔn)完成了197項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

　　周村古商城聚焦景區(qū)品質(zhì)提升，新建總面積4600平方米的游客中心，新改建停車場3處、停車位1100個(gè)，建成觀景休閑設(shè)施10余處。完成景區(qū)智慧化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)購票、購物、住宿等服務(wù)一網(wǎng)通辦，游客流量、停車場流量實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能調(diào)度，智能語音講解、智慧導(dǎo)覽等實(shí)現(xiàn)全覆蓋。對區(qū)內(nèi)所有高速連接出入口、淄博高鐵站直通道路進(jìn)行全方位提升，交通環(huán)境全面優(yōu)化。對周邊河道實(shí)施整體提升、景觀打造和常態(tài)管理，構(gòu)建形成“清水潤古城”特色景觀。

　　同時(shí)，周村古商城景區(qū)積極推進(jìn)景區(qū)網(wǎng)格化管理，將景區(qū)商住戶劃分為15個(gè)網(wǎng)格，加強(qiáng)溝通聯(lián)系和管理，定期組織公安、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管、消防等部門開展聯(lián)合執(zhí)法和安全隱患排查，對亂搭亂建、亂停亂放等問題開展集中治理。開通周邊地區(qū)重要交通站點(diǎn)至景區(qū)旅游專線。完善游客滿意度調(diào)查機(jī)制，景區(qū)小程序開通“服務(wù)質(zhì)量評價(jià)”通道，梳理游客訴求和反饋意見，針對性改進(jìn)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)提升游客體驗(yàn)感和景區(qū)美譽(yù)度。

　　城中游、游中學(xué)……而今，周村古商城景區(qū)變成孩子們了解傳統(tǒng)文化、感悟魯商精神的平臺(tái)。景區(qū)注重從兒童視角考量景區(qū)、優(yōu)化服務(wù)，探索推出“兒童友好+N”發(fā)展路徑，積極在空間建設(shè)、設(shè)施改造、配套服務(wù)等方面融入兒童友好元素。創(chuàng)新推出獨(dú)具周村商業(yè)特色的“小掌柜”研學(xué)品牌，開展“紅領(lǐng)巾”志愿者講解服務(wù)。

　　接穩(wěn)接好“流量”

　　近年來，縣域旅游快速發(fā)展，特別是淄博燒烤“出圈”后，淄博市將燒烤體驗(yàn)地和每年的啟幕活動(dòng)均設(shè)在周村，同時(shí)帶動(dòng)景區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)全面升級。周村古商城景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，從“4A”到“5A”，不僅僅是周村古商城景區(qū)等級的成功躍升，更是周村乃至淄博文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上濃墨重彩的一筆，這將顯著提升城市形象和知名度、影響力、競爭力，釋放近悅遠(yuǎn)來、萬方輻輳的“5A效應(yīng)”。

　　在周村區(qū)2025年政府工作報(bào)告中，明確提出以周村古商城成功創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為契機(jī)，推進(jìn)周村、文昌湖文旅一體化發(fā)展，持續(xù)提升業(yè)態(tài)、完善配套，推動(dòng)城市商圈全面升級，擦亮叫響“魯商故里·生態(tài)文昌”文旅品牌。依托周村古商城省級老字號集聚區(qū)、非遺展示體驗(yàn)中心、魯商文化館等載體，進(jìn)一步展示老字號、非遺及產(chǎn)品，推動(dòng)文化資源向市場資源加速轉(zhuǎn)化。

　　“春節(jié)假期的民宿預(yù)訂從一周前就多了起來，現(xiàn)在剩余的房間沒多少了。”春節(jié)期間，古商城里全國甲級民宿大街雅舍的春節(jié)預(yù)訂異常火爆。

　　下一步，如何將流量轉(zhuǎn)化為提升自身核心競爭力的有效動(dòng)能?周村古商城景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，景區(qū)將以此為契機(jī)，在景區(qū)升級、文物保護(hù)、文化傳承等各方面持續(xù)加力，推動(dòng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，讓文化可親可近、可學(xué)可研、可感可觸。堅(jiān)持守正創(chuàng)新，把文化遺產(chǎn)與現(xiàn)代要素有機(jī)結(jié)合，以文創(chuàng)產(chǎn)品、演藝活動(dòng)等為載體，用群眾喜聞樂見的方式把商業(yè)文化和景區(qū)開發(fā)融合起來、傳播出去，不斷強(qiáng)化景區(qū)的文化影響力。聚焦旅游交通提升、游覽服務(wù)優(yōu)質(zhì)、智慧景區(qū)建設(shè)、旅游品牌打造等重點(diǎn)，不斷推動(dòng)景區(qū)有機(jī)更新，豐富景區(qū)游覽體驗(yàn)，提升游客滿意度。

　　與此同時(shí)，周村古商城景區(qū)將強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用。充分發(fā)揮文旅產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的綜合帶動(dòng)作用，建立業(yè)態(tài)更新迭代機(jī)制，常態(tài)化分析研判文旅市場形勢變化，將古商城作為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的龍頭，串聯(lián)一批優(yōu)質(zhì)景區(qū)、推出一批精品線路、打造一批特色場景，積極引進(jìn)更多頭部企業(yè)、優(yōu)質(zhì)業(yè)態(tài)入駐景區(qū)。

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