農(nóng)業(yè)是國(guó)家的根基，是民族的命脈。

　　20年前，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司肩負(fù)著光榮的使命與擔(dān)當(dāng)應(yīng)運(yùn)而生。

　　20年來(lái)，它猶如一顆希望的種子，播撒在這片充滿生機(jī)與挑戰(zhàn)的田野之上。

　　20年來(lái)，它緊緊圍繞鄉(xiāng)村振興，以服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展為己任，與農(nóng)民群眾融情共脈。

　　20年來(lái)，它在風(fēng)雨中砥礪前行，在變革中創(chuàng)新發(fā)展，以堅(jiān)定的信念和不懈的努力，為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展撐起一把把堅(jiān)實(shí)的“保護(hù)傘”，譜寫(xiě)出一曲曲農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的壯麗華章。

　　萌芽之艱：破局而立，田野守護(hù)新篇初開(kāi)啟

　　20年前，中國(guó)農(nóng)業(yè)在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交織中蹣跚前行，因自然災(zāi)害時(shí)有發(fā)生，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)異常，廣大農(nóng)民在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中常常因?yàn)?zāi)致貧、因價(jià)受損。而農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為分散農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、保障農(nóng)民利益的重要金融工具，越來(lái)越凸顯出其在農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要意義。

　　黑龍江墾區(qū)作為我國(guó)重要的商品糧生產(chǎn)基地，地處小興安嶺南麓、松嫩平原和三江平原地區(qū)，地理環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)常受到洪澇、霜凍等自然災(zāi)害影響。

　　正是在這樣的背景下，自1991年起黑龍江墾區(qū)開(kāi)始成立各級(jí)“農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)互助辦公室”，實(shí)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)互助制度。

　　2005年1月，經(jīng)中國(guó)銀行原保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，在原農(nóng)墾總局“風(fēng)險(xiǎn)互助辦公室”試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上成立陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司，這是國(guó)內(nèi)首家相互制農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司，也是黑龍江省唯一一家總部法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

　　“面臨著重重困難，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在當(dāng)時(shí)還是個(gè)新鮮事物，農(nóng)民們對(duì)此充滿疑慮，市場(chǎng)開(kāi)拓舉步維艱?！标?yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司鶴崗中心支公司軍川保險(xiǎn)社副主任范勇回憶起公司成立之初感慨萬(wàn)千：“那時(shí)，為了能說(shuō)服種植戶參保，我和同事連續(xù)幾天往農(nóng)戶家里跑，詳細(xì)分析種植中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，最終成功打動(dòng)種植戶?！?/p>

　　公司成立初期，面臨著資金緊張、專業(yè)人才匱乏、農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)缺失等重重困難。但陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)人沒(méi)有退縮，而是深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線，與農(nóng)戶并肩同行，了解他們的需求，傾聽(tīng)他們的心聲。從一顆種子的播種，到一株莊稼的生長(zhǎng)，再到一片農(nóng)田的收獲，公司團(tuán)隊(duì)深入研究每一個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，精心設(shè)計(jì)出一款款貼合農(nóng)戶生產(chǎn)實(shí)際需求的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。無(wú)論是針對(duì)小麥、水稻等主要糧食作物的種植保險(xiǎn)，還是為養(yǎng)殖戶量身定制的牲畜養(yǎng)殖保險(xiǎn)，都旨在為農(nóng)戶提供最直接、最有效的風(fēng)險(xiǎn)保障。

　　值得一提的是，公司率先提出“三公開(kāi)、三到戶”的服務(wù)理念，積極組建專業(yè)的農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，穿梭于田間地頭，為農(nóng)戶講解保險(xiǎn)政策，指導(dǎo)參保流程，成為連接公司與農(nóng)民的橋梁與紐帶。在內(nèi)部管理方面，公司逐步建立起一套適應(yīng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠服務(wù)和運(yùn)營(yíng)支持體系，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。盡管起步艱難，但公司憑借著真誠(chéng)與執(zhí)著，在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這片沃土扎下了根，為后續(xù)的發(fā)展積蓄了力量。

　　自公司成立以來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入從2005年的2.28億元增長(zhǎng)到2024年的48.89億元，增長(zhǎng)了20倍。其間承保種植險(xiǎn)作物面積12.6億畝，森林面積8478萬(wàn)畝，累計(jì)賠付支出294億元，累計(jì)為農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障5914.7億元，近1100萬(wàn)戶(次)農(nóng)戶受益。

　　成長(zhǎng)之困：砥礪奮進(jìn)，農(nóng)業(yè)護(hù)航機(jī)制漸健全

　　隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)支持力度的不斷加大和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的加速推進(jìn)，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司也迎來(lái)了快速發(fā)展的黃金時(shí)期。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域，公司緊跟農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村新業(yè)態(tài)發(fā)展的步伐，不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍。除了傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)，公司還推出了黑蜂、蘆竹、砂糖桔等特色農(nóng)產(chǎn)品的專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，為地方特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。例如，在黑龍江稻米產(chǎn)區(qū)，公司首創(chuàng)推出的黑龍江省商業(yè)性粳米價(jià)格保險(xiǎn)，有效化解了稻農(nóng)因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)而面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，讓稻農(nóng)們不再為豐收后的價(jià)格下跌而憂心忡忡。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，如農(nóng)產(chǎn)品加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，也開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，形成了從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈保險(xiǎn)服務(wù)體系，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)穿上了一層厚厚的“防護(hù)衣”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年以來(lái)，公司開(kāi)展指數(shù)、價(jià)格等創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品44個(gè)，為21萬(wàn)戶(次)農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障161億元，向14萬(wàn)戶(次)農(nóng)戶支付賠款7億元。

　　陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司不斷拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成立不久便把“陽(yáng)光模式”從黑龍江省復(fù)制到了廣東省。回憶起創(chuàng)業(yè)的艱辛，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司廣東分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理欒海濤表示，廣東省耕地面積小、分布散、產(chǎn)權(quán)不清晰，在承保時(shí)難以核定。但功夫不負(fù)有心人，基層工作人員在這樣的困難前一遍又一遍耐心溝通、清點(diǎn)、測(cè)算，最終啃下了這塊“硬骨頭”。

　　隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，廣東分公司突出專業(yè)農(nóng)險(xiǎn)公司特色，將商業(yè)性和政策性險(xiǎn)種產(chǎn)品組合銷售，推出更多適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮霓r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更豐富、保障更充分。開(kāi)展商業(yè)性森林臺(tái)風(fēng)指數(shù)保險(xiǎn)、森林碳匯指數(shù)保險(xiǎn)、廣東省地方財(cái)政海水網(wǎng)箱水產(chǎn)養(yǎng)殖風(fēng)災(zāi)指數(shù)保險(xiǎn)、商業(yè)性水產(chǎn)養(yǎng)殖保險(xiǎn)、商業(yè)性耕地地力指數(shù)保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的推出極大地豐富了客戶的選擇，也使得農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更加貼合廣東省的農(nóng)業(yè)特點(diǎn)。

　　時(shí)間回溯至2024年9月7日，廣東湛江遂溪支公司接到嶺北鎮(zhèn)香蕉種植戶廖文隆的報(bào)案電話，隨后，查勘定損小組迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定損工作。臺(tái)風(fēng)“摩羯”肆虐之后，大量香蕉樹(shù)遭到破壞。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)查勘和災(zāi)損植株的清點(diǎn)，初步估算理賠金額約為兩萬(wàn)元。為了加快理賠流程，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)啟動(dòng)了綠色通道，簡(jiǎn)化了相關(guān)手續(xù)，使得預(yù)賠款在12小時(shí)內(nèi)成功支付。拿到預(yù)賠款的廖先生激動(dòng)地向工作人員表示感謝：“臺(tái)風(fēng)摧毀了我的香蕉園，但你們迅速反應(yīng)，為我提供了救援和幫助，彌補(bǔ)了我的損失，衷心地感謝你們?！?/p>

　　與此同時(shí)，公司不斷拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從黑龍江、廣東，再到天津，服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入田間地頭，為農(nóng)民提供從投保到理賠的一站式服務(wù)。

　　變革之潮：科技賦能，惠農(nóng)安農(nóng)創(chuàng)新入佳境

　　近年來(lái)，隨著科技浪潮的奔流向前，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司積極擁抱科技變革，將3S技術(shù)全面貫穿于種植險(xiǎn)承保理賠工作中。承保端，探索遙感驗(yàn)標(biāo)，提高了精準(zhǔn)度，為精準(zhǔn)承保打下基礎(chǔ);理賠端，全面應(yīng)用“天空地一體化”定損模式，衛(wèi)星圖片遙感、無(wú)人機(jī)輔助定損，查勘人員進(jìn)行實(shí)地校驗(yàn)，提高了定損的工作效率和準(zhǔn)確性，在大災(zāi)之年快速完成了定損任務(wù)，切實(shí)為種植戶的生產(chǎn)生活保駕護(hù)航。

　　陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司不斷完善“保、防、救、賠”的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系，開(kāi)展事前、事中及事后的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。事前，利用歷年積累的農(nóng)險(xiǎn)承保理賠、3S遙感以及氣象服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，協(xié)助制定防災(zāi)減損工作預(yù)案并利用公司氣象服務(wù)平臺(tái)，向農(nóng)戶推送預(yù)警信息來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn);事中，應(yīng)用遙感監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)農(nóng)場(chǎng)、管理區(qū)維度的區(qū)域?yàn)?zāi)害覆蓋范圍、損失程度進(jìn)行快速評(píng)估，精確開(kāi)展查勘定損，同時(shí)協(xié)助開(kāi)展施救措施;事后，快速反應(yīng)，做好災(zāi)后賠付工作。根據(jù)保險(xiǎn)標(biāo)的損失程度和損失金額，及時(shí)、快速支付農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠款，確保農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn)?？梢哉f(shuō)，陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，現(xiàn)在是種植戶開(kāi)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不可缺少的一部分。

　　“使用衛(wèi)星遙感技術(shù)提高了理賠效率和農(nóng)民信任度?！标?yáng)光農(nóng)險(xiǎn)齊齊哈爾中心支公司總經(jīng)理馬占斌表示，公司還推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、培訓(xùn)種植技術(shù)，提升農(nóng)戶保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化注入活力。

　　線上服務(wù)平臺(tái)的推出，更是讓農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)變得便捷高效。農(nóng)戶只需輕點(diǎn)手機(jī)屏幕，就能完成投保、報(bào)案、理賠查詢等操作。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)上線以來(lái)，線上業(yè)務(wù)量以每年91.33%的速度增長(zhǎng)，如今已占公司總業(yè)務(wù)量的12.16%以上。2023年8月，受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，哈爾濱、牡丹江地區(qū)發(fā)生極端暴雨天氣，公司利用無(wú)人機(jī)航拍、雷達(dá)監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式開(kāi)展快速查勘定損工作，短短幾天內(nèi)就完成了受災(zāi)面積評(píng)估和理賠方案制定，確定受災(zāi)面積108.6萬(wàn)畝，賠付金額達(dá)8082萬(wàn)元，讓受災(zāi)農(nóng)戶及時(shí)得到了救助。

　　收獲之喜：二十載功成，農(nóng)業(yè)護(hù)盾擔(dān)當(dāng)鑄輝煌

　　二十年耕耘，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司收獲了累累碩果。20年來(lái)，公司開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)、海洋漁業(yè)領(lǐng)域保險(xiǎn)產(chǎn)品65個(gè)，涉及牲畜、家禽、水產(chǎn)品和特色物種，累計(jì)為37萬(wàn)戶次農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障554.5億元，向45萬(wàn)戶(次)農(nóng)戶支付賠款19億元。這些理賠資金如及時(shí)雨般滋潤(rùn)著受災(zāi)的農(nóng)戶，助力他們恢復(fù)生產(chǎn)、重建家園。

　　公司多次榮獲“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)單位獎(jiǎng)”“守合同重信用”等榮譽(yù)稱號(hào)，成為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，其創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式被眾多同行借鑒學(xué)習(xí)。在社會(huì)貢獻(xiàn)方面，公司通過(guò)交納“特殊黨費(fèi)”“慈善一日捐”“慈善情暖萬(wàn)家”等公益活動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，傳遞正能量，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

　　“攜手陽(yáng)光路，溫暖每一年?！闭雇磥?lái)，陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司將繼續(xù)秉承“走進(jìn)陽(yáng)光 共享溫暖”的理念，堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”的初心使命，加快創(chuàng)新發(fā)展，全面深化改革，持續(xù)突破，牢固樹(shù)立“內(nèi)控防范風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，切實(shí)提高改革的針對(duì)性、實(shí)效性，精準(zhǔn)把握時(shí)代脈搏與客戶需求變化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的保險(xiǎn)力量。

　　夢(mèng)雖遙，追則能達(dá);愿雖艱，持則可圓?！?0年，是公司步履不停、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的奮斗史，也是未來(lái)新征程的起點(diǎn)?！标?yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)盧一鳴表示，公司將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)這片廣闊的天地里精耕細(xì)作，用智慧和汗水守護(hù)著這片希望的田野，努力為北大荒“三大一航母”建設(shè)開(kāi)創(chuàng)新局面，在推進(jìn)中國(guó)式農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中書(shū)寫(xiě)陽(yáng)光農(nóng)險(xiǎn)更加輝煌的篇章。

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