2025年伊始，又一家富士膠片X-SPACE在南京正式開業(yè)。X-SPACE是富士膠片近年來打造的影像共享空間，它有別于傳統(tǒng)的銷售型店鋪，而是一個(gè)集產(chǎn)品體驗(yàn)展示與服務(wù)、攝影教育、專業(yè)影棚、影像處理與輸出、藝術(shù)影像畫廊、影像交流活動(dòng)于一體的線下空間。

　　2018年10月，首家X-SPACE在上海開業(yè)。2022年1月，第二家X-SPACE在北京開業(yè)。本次全新開業(yè)的X-SPACE富士膠片影像空間·南京(X-SPACE南京)是公司旗下的第三家，也是首個(gè)全新采用授權(quán)運(yùn)營模式的X-SPACE。

　　從傳統(tǒng)的銷售型店鋪到X-SPACE，再到新的授權(quán)經(jīng)營方式，是富士膠片對(duì)數(shù)碼相機(jī)商業(yè)模式的新探索，也是在經(jīng)營合作方式上的新嘗試。

　　讀懂用戶，打造"第三空間"

　　90年代，富士膠片曾經(jīng)的核心業(yè)務(wù)膠卷，一度與柯達(dá)瓜分全球市場。數(shù)碼相機(jī)出現(xiàn)后，膠片被迅速取代，富士膠片也開始了多元化轉(zhuǎn)型。

　　轉(zhuǎn)型后影像仍然是富士膠片的四大核心業(yè)務(wù)之一，數(shù)碼相機(jī)是其中一個(gè)主要板塊。然而在早年，很多人對(duì)富士膠片品牌的印象是模糊的，需要有個(gè)渠道讓人們對(duì)富士膠片數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品有個(gè)完整的第一印象。為此，富士膠片開始在中國市場開設(shè)銷售店鋪，并命名為"印象·富士"店。彼時(shí)，富士膠片在中國的數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)，在集團(tuán)全球業(yè)務(wù)中所占份額非常有限。

　　富士膠片(中國)投資有限公司副總裁兼電子影像事業(yè)部總經(jīng)理孫東亮

　　"隨著我們?cè)谥袊鴶?shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，需要一個(gè)能承載更多功能的載體。"七年前，富士膠片(中國)投資有限公司副總裁、電子影像事業(yè)部總經(jīng)理孫東亮提出在中國市場開設(shè)X-SPACE的設(shè)想并親自推動(dòng)實(shí)施。他表示："這個(gè)項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)不是為了富士膠片自身，尤其不是為了銷售。我們希望打造一個(gè)空間，一個(gè)影像的'第三空間'。"

　　1990年代，星巴克將"第三空間"概念引入咖啡店中，通過咖啡作為社會(huì)的黏結(jié)劑，為人們提供文化、精神和環(huán)境的體驗(yàn)。

　　從X-SPACE的功能可以看出，這個(gè)"第三空間"的主要作用是為想要體驗(yàn)產(chǎn)品的人們提供一站式的場所，為影像作品提供展示機(jī)會(huì)，為有需要的人提供攝影器材租賃和專業(yè)影棚，為攝影知識(shí)學(xué)習(xí)和影像文化交流搭建平臺(tái)，等等。即使因顧客需求而開始售賣產(chǎn)品后，銷售在X-SPACE仍然處于次要的位置。

　　數(shù)據(jù)顯示，從第一家X-SPACE開業(yè)至今，已經(jīng)與727位攝影師合作，舉辦了99場次影像藝術(shù)展覽，展出8770幅作品，舉行了1179場次教學(xué)、外拍、交流活動(dòng)，接待參觀者近61萬人次。

　　富士膠片中國數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)快速增長的十年

　　X-SPACE的成功，也是富士膠片數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)在中國快速發(fā)展的縮影。目前，在富士膠片數(shù)碼相機(jī)的全球銷售額中，中國市場占比超過三分之一，貢獻(xiàn)了全球利潤的45%。

　　孫東亮認(rèn)為，富士膠片數(shù)碼相機(jī)業(yè)務(wù)在中國的增長，有一半來自于眾多年輕用戶。目前，富士膠片X系列數(shù)碼相機(jī)在中國的用戶中，67%是35歲以下的年輕用戶。

　　年輕人為什么會(huì)喜歡富士膠片，孫東亮認(rèn)為，這是因?yàn)楦皇磕z片是有性格的、有調(diào)性的，富士膠片不僅提供技術(shù)和產(chǎn)品，還有"情緒價(jià)值"。

　　隨著收入水平大幅增加，人們會(huì)樂于去體驗(yàn)豐富多彩的生活，也更原意去展現(xiàn)自我，特別是通過互聯(lián)網(wǎng)社交媒體來表達(dá)，而這些表達(dá)都離不開圖片和視頻。富士膠片數(shù)碼相機(jī)正是滿足了年輕人用照片表達(dá)、分享的需要。

　　而一脈相承的X-SPACE基于共享、開放的理念，用戶無論是想要體驗(yàn)、展示，還是學(xué)習(xí)、社交，都能得到回應(yīng)，有所收獲，尤其受到年輕用戶的歡迎。

　　革新模式，邁出與商業(yè)伙伴合作的重要一步

　　與上海和北京的X-SPACE相比，X-SPACE南京最大的不同是采用了與合作伙伴授權(quán)運(yùn)營的模式，由富士膠片(中國)投資有限公司授權(quán)新銳捷電子商務(wù)(南京)有限公司運(yùn)營。

　　孫東亮表示，富士膠片中國業(yè)務(wù)的發(fā)展，離不開合作伙伴們的努力。富士膠片希望通過多元合作，為更多地域攝影愛好者提供體驗(yàn)富士膠片旗下產(chǎn)品和全面優(yōu)質(zhì)地影像類服務(wù)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也努力促進(jìn)行業(yè)、品牌與商業(yè)合作伙伴的共贏發(fā)展。

　　孫東亮認(rèn)為，貼近用戶、閱讀用戶、理解用戶需求對(duì)于品牌來說至關(guān)重要，X-SPACE提供了富士膠片、銷售商與攝影人群面對(duì)面交流的場所，可以讓富士膠片獲得更多的用戶反饋，再根據(jù)這些反饋開發(fā)出更多契合用戶需求的產(chǎn)品。

　　授權(quán)運(yùn)營模式下，經(jīng)銷商不再只是富士膠片的商業(yè)伙伴，還是與富士膠片一起打造影像"第三空間"、直接服務(wù)用戶、助力年輕攝影師成長、推動(dòng)影像文化發(fā)展的"伙伴"。這對(duì)于習(xí)慣了以銷售為目的的經(jīng)銷商思維而言，不啻為一次變革。

　　X-SPACE南京坐落在鼓樓區(qū)的核心商業(yè)區(qū)，店內(nèi)面積達(dá)到400多平米，遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)的相機(jī)經(jīng)銷商門店，這也從側(cè)面反映出合作伙伴對(duì)項(xiàng)目的信心。X-SPACE南京開業(yè)后的第一個(gè)周末，參觀人數(shù)就超過了7000人次。

　　歷經(jīng)六年，X-SPACE被證明是一種可行的模式，富士膠片邁出了在商業(yè)伙伴中復(fù)制這一模式的腳步。據(jù)悉，下一家授權(quán)店預(yù)計(jì)會(huì)在今年3月于杭州開業(yè)。

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