2025年1月7日上午9時5分，西藏日喀則定日縣被一場突如其來的強烈地震打破安寧。經(jīng)中國地震臺網(wǎng)測定，此次地震震級達6.8級，震源深度10千米。

　　地震發(fā)生后，中國人壽財險第一時間部署應(yīng)急處置工作，成立總、分公司應(yīng)急處置小組，啟動地震災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案，全面開展損失排查、保險理賠、應(yīng)急救援工作，開啟理賠綠色通道，簡化理賠流程，加快理賠進度，特事特辦、急事急辦，做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠。

　　目前，中國人壽財險已組織專門力量對承保相關(guān)保單開展全面排查，主動聯(lián)系客戶確認(rèn)受災(zāi)情況，多渠道收集出險信息，確保賠款及時到賬。同時，安排公司應(yīng)急服務(wù)隊及救災(zāi)物資奔赴災(zāi)區(qū)，參與到政府統(tǒng)一應(yīng)急救援中，為災(zāi)區(qū)群眾發(fā)放應(yīng)急物資、快速開展接報案和理賠工作，盡最大努力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。截至1月8日12：00時，該公司理賠服務(wù)人員已收到報案五筆，首筆賠款金額21000元已支付客戶。

　　“我們定會全力做好各項理賠服務(wù)，盡最大努力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，也為投身家鄉(xiāng)搶險救災(zāi)的客戶當(dāng)好堅強后盾，解決他們的后顧之憂，發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器積極功能！”中國人壽財險西藏分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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