2024年12月25日，國(guó)內(nèi)高端男裝搭配品牌歐度OUHTEU以“搭配創(chuàng)造影響力”為主題的高端VIP形象守護(hù)計(jì)劃，在西昌站點(diǎn)順利收官。這場(chǎng)歷時(shí)一年的歐度顧客感動(dòng)服務(wù)企劃，走過(guò)了二十余座城市，共為上百位男士打造了上千套獨(dú)具個(gè)人魅力的風(fēng)格搭配，并給顧客家屬帶來(lái)了幸福、溫馨的家庭形象照拍攝體驗(yàn)。

　　作為全面踐行歐度“用愛與專業(yè)搭配守護(hù)顧客幸?！逼髽I(yè)使命體系的重要部分，歐度先生2024高端VIP形象守護(hù)計(jì)劃自今年二月啟幕以來(lái)，就隨著落地執(zhí)行的推進(jìn)，完成了多次活動(dòng)體驗(yàn)玩法、服務(wù)項(xiàng)目的革新。不管是持續(xù)豐富顧客感動(dòng)項(xiàng)目，圍繞專業(yè)搭配來(lái)增強(qiáng)顧客到店體驗(yàn)感，還是用充滿愛的真心服務(wù)與用戶建立起緊密的情感聯(lián)結(jié)，都展現(xiàn)出這個(gè)國(guó)民男裝搭配品牌的專業(yè)與創(chuàng)新。

　　綜合目前的顧客滿意度評(píng)價(jià)來(lái)看，這一項(xiàng)目，無(wú)疑為2024年歐度踐行“守護(hù)顧客幸?！逼髽I(yè)使命畫上了圓滿的句點(diǎn)。

　　歐度品牌負(fù)責(zé)人在談到打造歐度先生2024高端VIP形象守護(hù)計(jì)劃的初衷時(shí)表示，穿衣并不是一種簡(jiǎn)單的打扮，而是自我內(nèi)心與社會(huì)外界溝通對(duì)話的一種方式。中國(guó)男士獨(dú)有的內(nèi)斂沉穩(wěn)特質(zhì)，讓他們?cè)诜b品牌的選擇上更偏向于品牌力，當(dāng)他們認(rèn)可一個(gè)品牌時(shí)，便會(huì)與其建立長(zhǎng)期信任。而在款式設(shè)計(jì)、風(fēng)格搭配偏向于同質(zhì)的男裝市場(chǎng)，歐度想要將“愛與專業(yè)搭配”植入顧客心智，留住顧客這份信任，就需要制造更多面對(duì)面與他交流的平臺(tái)和時(shí)機(jī)，搭建一個(gè)雙方身份認(rèn)同的場(chǎng)域，展現(xiàn)歐度專業(yè)的搭配、高勢(shì)的品牌力以及用心貼心的服務(wù)，讓男士在輕松、愉悅、無(wú)壓力的環(huán)境與氛圍里沉浸式體驗(yàn)購(gòu)物。

　　她坦言，歐度和消費(fèi)者不能僅僅是簡(jiǎn)單的供需關(guān)系，而是該像真正默契的朋友，品牌要懂用戶所需懂用戶所想，保持自我的調(diào)性的同時(shí)解決顧客痛點(diǎn)，才能真正建立起品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　“我們會(huì)為男士呈現(xiàn)適合他但又不同于日常的穿搭風(fēng)格，讓每位男士都能看到自己風(fēng)格的多樣性和可能。讓都市精英群體在探索都市征途里，能夠簡(jiǎn)單、便捷的享受時(shí)尚穿搭，輕松展露自我形象的魅力。這是歐度做專業(yè)搭配的核心理念?！?/p>

　　值得一提的是，在當(dāng)下產(chǎn)業(yè)格局變化、消費(fèi)者更迭、充滿嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的男裝市場(chǎng)，歐度是為數(shù)不多將“專業(yè)和服務(wù)”實(shí)現(xiàn)高度融合與平衡的品牌。

　　為切實(shí)解決用戶需求，歐度圍繞“男裝搭配就穿歐度”的品牌核心定位，深入研究了男士都市生活場(chǎng)景多變的穿衣痛點(diǎn)，攜手清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心色彩研究所開展了科學(xué)、權(quán)威的男裝色彩搭配學(xué)術(shù)專項(xiàng)研究，只為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品色彩創(chuàng)新，將專業(yè)搭配簡(jiǎn)單便捷、輕松舒適地帶給用戶，讓男士的自信魅力觸手可及。

　　圍繞“愛”的服務(wù)，歐度組織總部與店鋪全體員工進(jìn)行了胖東來(lái)游學(xué)之旅，深刻學(xué)習(xí)了胖東來(lái)的“服務(wù)理念”。目前，歐度門店搭配師的一切服務(wù)與行動(dòng)都以顧客滿意，顧客幸福為首要，將“愛”貫穿了服務(wù)用戶的始終。

　　基于在男裝搭配領(lǐng)域27年的深耕堅(jiān)守，無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何變幻，歐度的初心始終不變。正如歐度董事長(zhǎng)毛衛(wèi)君先生所說(shuō)，“用愛與專業(yè)搭配守護(hù)顧客幸?！睂⑹菤W度品牌下一階段唯一的使命與目標(biāo)，歐度想做“服裝屆的胖東來(lái)”，全體歐度人都將為此而奮斗。

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