在杭州聯(lián)通的政企服務(wù)領(lǐng)域，周潔以十年的堅守和卓越的服務(wù)，成為一顆耀眼的服務(wù)明星，她為上城區(qū)200多家企業(yè)客戶提供了全方位、多維度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶的廣泛贊譽與高度認可。

　　周潔始終將服務(wù)客戶放在首位，踐行“鐵腳板精神”。在某金融大廈業(yè)務(wù)拓展中，她積極與招商、物業(yè)緊密合作，第一時間觸達入駐客戶，認真傾聽客戶在網(wǎng)絡(luò)通信、辦公效率等方面的需求，為企業(yè)定制個性化解決方案。針對金融企業(yè)對數(shù)據(jù)安全與傳輸速度的高要求，她協(xié)同團隊精心優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，強化安全防護，使聯(lián)通在該大廈的市場占有率提升至42%，彰顯了她扎實業(yè)務(wù)能力與對服務(wù)品質(zhì)的執(zhí)著追求。

　　在集團化業(yè)務(wù)拓展中，周潔針對東尚城綜合體不同業(yè)態(tài)制定了針對性方案。針對酒店需求，接入電視、手機、寬帶，實現(xiàn)全區(qū)域高速無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，優(yōu)化賓客入住體驗;商鋪采用“陽光廚房”方案，安裝寬帶與攝像頭，并連入市場監(jiān)管局云平臺，保障食品安全監(jiān)管與店鋪的高效運營。在此過程中，她積極協(xié)調(diào)各類資源，與團隊通力協(xié)作，最終達成50多萬的業(yè)務(wù)合作，為東尚城項目信息化建設(shè)提供了有力支持。

　　在發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面，她深入剖析浙江某裝飾公司痛點，憑借公司自研開發(fā)能力打造了“透明工地駕駛艙”平臺。借助此平臺，小業(yè)主可線上監(jiān)控裝修進度，工地也可以實現(xiàn)全生命周期管理，涵蓋物料防丟、人員到場管控以及遠程呼叫管理等功能，有效解決了工地分散、監(jiān)管困難與管理成本高的難題。同時，同步啟用云之眼創(chuàng)新業(yè)務(wù)，帶動寬帶、物聯(lián)網(wǎng)卡、工作手機等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，最終促成該項目高達200多萬元的簽約金額，這都彰顯出周潔在推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展上的卓越能力與顯著成效。

　　周潔十年的堅守與付出，書寫了輝煌篇章，成為一名優(yōu)秀的省級服務(wù)標兵，她以真心相伴客戶成長，用奉獻詮釋服務(wù)真諦，在政企服務(wù)的廣闊天地里，播撒希望的種子。她的服務(wù)之路，是對專業(yè)、責(zé)任與奉獻精神的最佳詮釋，未來，她將繼續(xù)以客戶為中心，為更多企業(yè)提供全方位的創(chuàng)新、貼心服務(wù)，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

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