在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行包頭市分行(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)發(fā)行包頭市分行”)積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于金融科技創(chuàng)新的號(hào)召,致力于為客戶提供更加便捷、高效、安全的金融服務(wù)。近日,該行正式拉開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀與手機(jī)銀行新版系統(tǒng)上線推廣活動(dòng)的序幕,旨在通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措,將科技的力量深度融入金融服務(wù)之中,為包頭市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
一、系統(tǒng)升級(jí),服務(wù)升級(jí)
本次新版系統(tǒng)升級(jí),是企業(yè)網(wǎng)銀與手機(jī)銀行的一次全面革新。企業(yè)網(wǎng)銀新增了多級(jí)賬戶全生命周期自助管理功能,讓企業(yè)用戶可以更加靈活、高效地管理自己的賬戶體系;手機(jī)銀行則實(shí)現(xiàn)了存款業(yè)務(wù)的線上辦理,無(wú)論是活期存款、定期存款還是通知存款,用戶均可通過(guò)手機(jī)輕松操作,享受“指尖上的銀行”帶來(lái)的便利。
二、廣泛宣傳,深入人心
為了確保新版系統(tǒng)能夠迅速惠及廣大客戶,農(nóng)發(fā)行包頭市分行采取了多元化的宣傳策略。在全市各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了宣傳專區(qū),通過(guò)LED電子屏、大屏幕滾動(dòng)播放新版系統(tǒng)的亮點(diǎn)功能;同時(shí),還深入商戶、社區(qū)、公園廣場(chǎng)等人員密集區(qū)域,發(fā)放宣傳折頁(yè),懸掛橫幅,面對(duì)面講解支付清算重要條文,讓每一位市民都能感受到金融科技帶來(lái)的便捷與安全。
三、客戶至上,體驗(yàn)為王
在推廣過(guò)程中,該行始終堅(jiān)持以客戶為中心,注重提升用戶體驗(yàn)。邀請(qǐng)客戶參與新版手機(jī)銀行的體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)實(shí)際操作感受系統(tǒng)的流暢與便捷;同時(shí),還設(shè)立了專門的客戶服務(wù)熱線,隨時(shí)解答客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保每一位客戶都能享受到貼心、專業(yè)的服務(wù)。
四、攜手共創(chuàng),共贏未來(lái)
金融科技的每一次進(jìn)步,都是對(duì)美好生活的向往與追求。農(nóng)發(fā)行包頭市分行將以更加開(kāi)放的心態(tài)、更加創(chuàng)新的思維,不斷探索金融科技的新領(lǐng)域、新應(yīng)用,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
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