近期“穩(wěn)增長”措施密集出臺，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。正值年終采購季，各行各業(yè)采購需求增長，帶動政企采購服務(wù)市場快速發(fā)展。據(jù)知名政企采購服務(wù)商齊心集團(tuán)官方消息，其近期接連中標(biāo)煙草、鐵路、金融等多個(gè)行業(yè)的物資采購項(xiàng)目：

　　四川煙草2024年-2027年電商公司-全省行業(yè)“小零散”通用物資電商平臺

　　中鐵二局集團(tuán)物資有限公司2025-2026年度電商平臺工業(yè)品招標(biāo)采購

　　中國工商銀行江蘇省分行打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)耗材項(xiàng)目集中采購

　　中國工商銀行四川省分行2024-2027年辦公低值易耗品定點(diǎn)采購項(xiàng)目

　　恒豐銀行青島分行招待及宣傳用品供應(yīng)商入圍項(xiàng)目

　　值得關(guān)注的是，除了中標(biāo)項(xiàng)目的亮眼表現(xiàn)，齊心集團(tuán)還在政企采購服務(wù)領(lǐng)域開創(chuàng)性引入AI虛擬數(shù)字人用于播報(bào)企業(yè)中標(biāo)資訊，這位齊心數(shù)字人還可以應(yīng)用于電商直播、商品介紹、客服、企業(yè)宣傳等多種場景。

　　據(jù)了解，齊心集團(tuán)專注政企采購服務(wù)30余年，是最早一批擁抱數(shù)字化采購趨勢的企業(yè)，目前已經(jīng)積累了8萬多家優(yōu)質(zhì)客戶資源，贏得了200多家頭部大型客戶的信賴。得益于人工智能技術(shù)的發(fā)展，2024年齊心集團(tuán)全面推動大模型和AIGC技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字化采購各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成多場景綜合性數(shù)字化采購服務(wù)平臺競爭力。

　　公開資料顯示，齊心集團(tuán)已將AI大模型技術(shù)應(yīng)用于40余個(gè)業(yè)務(wù)場景，包括主數(shù)據(jù)治理、商品標(biāo)準(zhǔn)庫、智能處理圖片、企業(yè)知識庫、智能營銷、商品專有大模型庫、智能匹配、智能客服、智能結(jié)算、智能產(chǎn)品分析等場景，覆蓋從商品上架、客戶點(diǎn)單、訂單分配、供應(yīng)鏈結(jié)算、履約配送等采購全流程，優(yōu)化客戶體驗(yàn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)提效降本。

　　以詢價(jià)場景為例，一個(gè)3萬條信息的詢價(jià)單，單純?nèi)斯ぬ幚硇枰畟€(gè)人花費(fèi)一周的時(shí)間，利用AI大模型的加持，僅用一個(gè)晚上就能完成，極大程度上推動了業(yè)務(wù)流程提速。

　　針對不同客戶需求，齊心供應(yīng)鏈自動推薦模型可以根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)簽自動選取合適的供應(yīng)商和履約方式，實(shí)現(xiàn)部分品類庫存降低20%，履約效率提升15%+，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游高效協(xié)同發(fā)展。

　　此外，齊心集團(tuán)還用AI大模型服務(wù)渠道經(jīng)銷商。經(jīng)銷商可通過大模型自然語言對話快速了解產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷、優(yōu)惠政策等，還能輔助生成市場推廣方案，方便服務(wù)下一級客戶。

　　業(yè)務(wù)場景與AI的深度融合，離不開齊心集團(tuán)自主進(jìn)行的大模型訓(xùn)練。為了在AI大模型技術(shù)深度訓(xùn)練方面實(shí)現(xiàn)智能化水平的飛躍式提升，齊心集團(tuán)于2024年4月與華為云建立全面合作關(guān)系，通過盤古大模型KooSearch解決方案實(shí)現(xiàn)行業(yè)商品大模型庫和企業(yè)專屬知識庫，可實(shí)現(xiàn)智能化的服務(wù)升級，不僅可提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的商品推薦，也增強(qiáng)對供應(yīng)鏈復(fù)雜性的處理能力，實(shí)時(shí)適應(yīng)市場變化，顯著提升預(yù)測準(zhǔn)確性和決策效率。

　　同時(shí)，齊心集團(tuán)也通過華為云的盤古大模型技術(shù)推動智能化數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。2024年8月底，齊心集團(tuán)全新智能化數(shù)倉系統(tǒng)正式全面上線。齊心集團(tuán)CTO于斌平透露，公司計(jì)劃對數(shù)倉進(jìn)行專門訓(xùn)練，以提高其在B端市場的適應(yīng)性和精確度，更好地服務(wù)于各類企業(yè)的特定需求。這不僅標(biāo)志著齊心集團(tuán)在AI大模型技術(shù)應(yīng)用上的重要突破，也為其打造全場景、全產(chǎn)鏈、數(shù)智化的企業(yè)服務(wù)平臺注入了強(qiáng)勁動力。

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