近日,濟(jì)南順豐接到了一個(gè)光榮而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)——為“流光溢彩——大明益藩王族珍寶展”巡展文物提供運(yùn)輸服務(wù)。277件珍貴文物,總價(jià)值約300萬元,總重729公斤,需從山東濟(jì)寧市博物館運(yùn)往廣東佛山市禪城區(qū)博物館,途經(jīng)1728公里。這批珍寶包括易碎的瓷器、玉器等高價(jià)值文物,運(yùn)輸過程中稍有不慎便可能造成不可挽回的損失。
正值“雙11”快遞物流高峰期,文物“出差”該如何應(yīng)對(duì)?承接此項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的順豐團(tuán)隊(duì)給出了他們的答案。
濟(jì)南順豐服務(wù)團(tuán)隊(duì)與展方合影留念
定制專享急件,護(hù)送大明珍寶
為確保文物運(yùn)輸安全與效率,順豐團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間成立專項(xiàng)服務(wù)小組,針對(duì)展方需求與運(yùn)輸難點(diǎn)展開多輪方案優(yōu)化。
經(jīng)過詳細(xì)評(píng)估,他們選擇了順豐“專享急件”服務(wù)模式。運(yùn)輸路線最終確定為:“濟(jì)寧市博物館—濟(jì)南遙墻國際機(jī)場(chǎng)—廣州白云機(jī)場(chǎng)—佛山市禪城區(qū)博物館”,并在濟(jì)南與廣州段采用全程直發(fā)專車,以避免高峰期物流節(jié)點(diǎn)的過多中轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
小哥們正在緊張細(xì)致地進(jìn)行打包裝箱
方案優(yōu)化不僅體現(xiàn)在路徑選擇上,更體現(xiàn)在全流程的精細(xì)化管理。針對(duì)高峰期航空和陸運(yùn)的銜接挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)特別為文物配置了全程直發(fā)專車,并在博物館到機(jī)場(chǎng)及機(jī)場(chǎng)到展館的每一段路途中,都安排了專業(yè)押運(yùn)員隨車護(hù)送。
為了應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,團(tuán)隊(duì)還建立了24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控與溝通機(jī)制,確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)信息都能快速反饋。每個(gè)操作環(huán)節(jié)、每次中轉(zhuǎn)流程,都通過照片和視頻記錄,并及時(shí)向展方報(bào)備。
濟(jì)寧兗州片區(qū)負(fù)責(zé)人馬超表示:“從文物的裝箱到押運(yùn),任何一個(gè)細(xì)節(jié)我們都不敢大意。我們甚至提前準(zhǔn)備了緩沖材料,確保文物在裝卸和運(yùn)輸中萬無一失。無論是從濟(jì)寧到濟(jì)南機(jī)場(chǎng)的途中,還是到達(dá)廣州后的接駁,我們的團(tuán)隊(duì)都堅(jiān)持親自押車,全程護(hù)送,力求將服務(wù)做到極致?!?/p>
順豐小哥們正在小心翼翼地將航空箱裝卸搬運(yùn)
全程細(xì)節(jié)保障:
從打包到押運(yùn),每一步都不含糊
運(yùn)輸安全的第一步是文物的打包與裝箱。10月29日早8點(diǎn),濟(jì)南順豐專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)一行10人抵達(dá)濟(jì)寧市博物館,開始為277件文物逐一打包。
團(tuán)隊(duì)根據(jù)展方提供的裝箱清單,嚴(yán)格按照文物類別和尺寸,將其放入特制航空箱內(nèi)。為避免運(yùn)輸中的摩擦碰撞,航空箱內(nèi)每層文物間隙都填充了防震泡棉等緩沖材料。
中午12點(diǎn),全部文物打包完畢。隨后,團(tuán)隊(duì)對(duì)航空箱外層進(jìn)行二次加固,每個(gè)箱體都纏繞保護(hù)膜,并在護(hù)角位置使用塑鋼打包帶固定。
此外,為進(jìn)一步保障運(yùn)輸安全,航空箱在車廂內(nèi)被固定在鋪設(shè)地毯的托盤上,并用珍珠棉填充箱體之間的空隙,確保車廂內(nèi)的每一件文物都能穩(wěn)固無損。
8個(gè)航空箱整齊碼放在運(yùn)輸車上,四周進(jìn)行填充加固
跨越千里,文物安全準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)
10月30日早上9點(diǎn),經(jīng)過21小時(shí)的長(zhǎng)途運(yùn)輸,277件文物安全抵達(dá)佛山市禪城區(qū)博物館。展方及當(dāng)?shù)夭┪镳^聯(lián)合進(jìn)行了開箱檢查和文物盤點(diǎn)。每一件文物都完好無損,運(yùn)輸任務(wù)圓滿完成。
佛山樂從航空大件直派小組 提前到達(dá)廣州白云機(jī)場(chǎng)裝車、封車及押運(yùn)
當(dāng)天17:30,撫州市博物館展方需與當(dāng)?shù)夭┪镳^共同收貨,進(jìn)行開箱盤點(diǎn)交接。一個(gè)個(gè)造型精致,或莊重典雅,或憨態(tài)可掬的文物們,即將開始屬于他們的新一輪展覽工作。
展方代表撫州市博物館楊主任感慨道:“我們這批文物巡展配送,從濟(jì)寧順豐小哥服務(wù)開始,我就非常放心,不僅是他們表現(xiàn)出來的專業(yè)認(rèn)真很打動(dòng)我,更重要的是他們始終熱情的服務(wù)態(tài)度和各種令人滿意的細(xì)節(jié),非常感謝順豐的大力支持與配合!”
文物到達(dá)佛山市禪城區(qū)博物館
未來:為文物運(yùn)輸提供更多可能
作為一家以科技驅(qū)動(dòng)的物流企業(yè),順豐也將不斷提升專業(yè)化水平,尤其是在文物和其他高價(jià)值物品的物流服務(wù)中。順豐期待與更多博物館及文化機(jī)構(gòu)合作,共同打造高效、安全的文物運(yùn)輸新模式,為文化傳播貢獻(xiàn)力量。
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