近日，隨著科大訊飛在阿聯(lián)酋迪拜通訊及消費電子展覽會(GITEX GLOBAL 2024)上精彩亮相，其全球化品牌戰(zhàn)略再次受到廣泛關(guān)注。作為科大訊飛全球化戰(zhàn)略的重要合作伙伴，全球零售解決方案商SHOPLINE在科大訊飛的出海進(jìn)程中發(fā)揮了不可或缺的作用。

　　科大訊飛作為目前國內(nèi)AI出海賽道最具代表性的科技品牌，其出海之旅可追溯到2018年。那一年，科大訊飛首次亮相全球科技盛會——國際消費電子展(CES)，向世界宣告了從“中國制造”向“中國智造”的轉(zhuǎn)型決心。自此，科大訊飛的出海之旅經(jīng)歷了三個階段，從品牌技術(shù)展示階段，到品牌出海探索階段，再到目前的精細(xì)化運營階段，逐步實現(xiàn)了從“走出去”到“全球化”的跨越。

　　在品牌技術(shù)展示初期，科大訊飛通過CES等國際盛會，向全球展現(xiàn)了其在語音識別、自然語言處理和智能硬件領(lǐng)域的技術(shù)實力，初步奠定了其在國際市場上的地位。

　　在品牌出海探索階段，科大訊飛選擇將東南亞作為海外業(yè)務(wù)的第一站，制定了“1+4”戰(zhàn)略，包括在新加坡設(shè)立區(qū)域總部，以及在泰國、馬來西亞、沙特、阿聯(lián)酋等國家建成本地化運營團(tuán)隊等等。這一戰(zhàn)略選擇不僅充分利用了東南亞與中國在文化和消費習(xí)慣上的相似性，還挖掘了該地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長和消費升級的巨大市場潛力。

　　在精細(xì)化運營階段，科大訊飛開始重視品牌建設(shè)，與全球零售解決方案商SHOPLINE達(dá)成戰(zhàn)略合作，打造品牌獨立站。通過獨立站，科大訊飛能夠完全掌控品牌形象和用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)不同市場的文化和消費習(xí)慣進(jìn)行本地化運營，確保與當(dāng)?shù)赜脩舻臒o縫對接，在提升科大訊飛的品牌自主性的同時，帶來了長效增長。

　　在獨立站的建設(shè)過程中，科大訊飛充分利用SHOPLINE開放的主題架構(gòu)和多市場插件為不同站點打造了各具特色的視覺風(fēng)格，提升用戶體驗。同時，科大訊飛還通過獨立站自定義開發(fā)了詢盤表單，滿足了線上與線下店鋪結(jié)合策略以及B2B和B2C的多重業(yè)務(wù)需求。這一系列舉措不僅提升了科大訊飛在國際市場上的競爭力，還為其帶來了更多商業(yè)機(jī)會。

　　除了獨立站的建設(shè)，科大訊飛還借助SHOPLINE提供的全方位營銷解決方案，實現(xiàn)了對海外市場的精準(zhǔn)定位和有效滲透。通過靈活運用SHOPLINE的「Marketing-All in One」插件，科大訊飛為各個市場量身定制了促銷方案，成功吸引了大量目標(biāo)客戶。同時，科大訊飛還借助「商品評價」功能及時收集和展示用戶反饋，構(gòu)建了以用戶為核心的私域體驗體系，進(jìn)一步提升了用戶的購買轉(zhuǎn)化率和品牌忠誠度。

　　在獨立站的運營過程中，科大訊飛還積極探索新興市場的流量紅利，尤其是在東南亞和中東等地區(qū)。通過與當(dāng)?shù)厣缃幻襟w平臺建立深度鏈接和定制推廣內(nèi)容策略，科大訊飛成功突破了平臺的流量限制，實現(xiàn)了銷量的高效提升。同時，科大訊飛還注重品牌的本地化運營，通過融入當(dāng)?shù)匚幕睾屯茝V活動，與消費者建立了長久而深刻的情感紐帶。

　　除了技術(shù)和產(chǎn)品的推廣外，科大訊飛在出海過程中還注重品牌文化的輸出。通過在東南亞及中東等地區(qū)推廣先進(jìn)的AI技術(shù)和應(yīng)用場景，科大訊飛展示了中國在科技創(chuàng)新領(lǐng)域的實力，提升了品牌的國際形象。同時，科大訊飛還積極深化國際合作，成為聯(lián)合國教科文組織的合作伙伴，通過參與國際教育項目提升了品牌的國際形象，增強(qiáng)全球消費者對品牌的認(rèn)同感。

　　科大訊飛與SHOPLINE的合作書寫了中國科技企業(yè)出海的新篇章，是中國品牌從“制造”邁向“智造”的轉(zhuǎn)變折射，未來，相信會有更多中國品牌在國際舞臺上綻放，邁向全球化。

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