“史上最長的雙11”落下帷幕。10月21日至11月11日期間,作為已保障“雙11”十六年之久的航空物流企業(yè),中國東航旗下東航物流在上海浦東、虹橋兩大機(jī)場共保障進(jìn)出港航班2.6萬余架次,累計處理貨量超13萬噸,同比去年增長7%,環(huán)比增長15%。
與往年相比,今年的“雙11”開啟時間早,時間跨度“戰(zhàn)線拉長”,自10月中旬起,不少電商平臺就已經(jīng)開啟“雙11”預(yù)售,航空物流也迎來旺季高峰。為更好應(yīng)對“雙11”物流高峰,東航物流在提升運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量方面主動出擊。營銷部門與電商平臺建立緊密溝通機(jī)制,提前預(yù)測規(guī)劃貨物的流量和流向,銷售人員進(jìn)駐核心代理公司制定保障預(yù)案,合理規(guī)劃航班資源,確保高效出運(yùn)。同時還充分利用冬春季航線網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)新空空轉(zhuǎn)、陸空轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)模式,加大重點(diǎn)流向貨物進(jìn)出所需的腹艙資源配置,保障高峰貨量進(jìn)出港需求。
此外,為實(shí)現(xiàn)地面環(huán)節(jié)的貨物收運(yùn)、組裝、裝機(jī)全鏈條通暢,東航物流地面保障部門成立專項(xiàng)保障小組,各貨站根據(jù)貨物訂艙情況,動態(tài)加開高峰應(yīng)急收貨通道、調(diào)整安檢通道開啟時間,全方位保障貨物高效送達(dá)。
今年跨境電商進(jìn)口直郵貨量也創(chuàng)下新高。根據(jù)東航跨境電商物流監(jiān)管數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”共迎來兩波直郵進(jìn)口物流貨量高峰。第一波高峰出現(xiàn)在10月24日,從貨源地與貨物類型看,小件包裹主要來自美國、加拿大、日本和韓國,包含服飾、化妝品、保健品等品類,日平均單量1.2萬票,單日操作單量最高達(dá)1.55萬票。11月3日迎來第二波高峰。據(jù)統(tǒng)計,10月24日至11月11日的貨量環(huán)比增長114%。
同時,受“黑色星期五”和“圣誕季”等海外購物旺季影響,10月下旬至12月也是跨境電商出口旺季。10月21日-11月14日期間,東航物流已為跨境電商平臺累計保障包機(jī)運(yùn)輸18架次,分別通往美國洛杉磯和芝加哥站點(diǎn)。據(jù)悉,為進(jìn)一步滿足跨境電商平臺航空運(yùn)力需求,即日起至今年年底,東航物流還將提供28架次全貨機(jī)包機(jī),通往美國和歐洲四大熱門貨運(yùn)站點(diǎn),包括洛杉磯、芝加哥、阿姆斯特丹和法蘭克福等地,預(yù)計貨量可達(dá)3200噸。
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