一個服裝品牌除了賣衣服,還可以做多少事情?2024年10月13日,拇指白小T「2024年度人物盛典暨“續(xù)航計劃”發(fā)布會」在杭州運(yùn)河文化發(fā)布中心盛大召開,讓我們看到了一個品牌的全新思考與格局,對用戶的重視,以及對公益與環(huán)保的堅守。
作為一個倡導(dǎo)“用科技重新定義服裝”的新銳國貨品牌,白小T在疫情中“出生”,其成長階段可謂九死一生。到了2024年,5歲的白小T,迎來了第1000萬個付費(fèi)用戶。
大浪淘沙,白小T之所以能“活下來”,并且在單品類領(lǐng)域做到第一,正基于其精準(zhǔn)的品牌策略——堅持以用戶為導(dǎo)向,立足于“品類即品牌”的策略,從被傳統(tǒng)服裝品牌忽視的T恤品類出發(fā),在短短五年時間內(nèi)快速發(fā)展,更是將白小T打造成了該品類的代名詞。
在發(fā)布會現(xiàn)場,白小T品牌創(chuàng)始人張勇發(fā)表了精彩的演講,繼“品類即品牌”后,又提出了“矛盾需求論”。他認(rèn)為,矛盾產(chǎn)生需求,需求產(chǎn)生商機(jī)。因此,產(chǎn)品賣點(diǎn)應(yīng)該基于用戶痛點(diǎn),研究用戶畫像不如傾聽用戶心聲。
當(dāng)一個品牌以如此迅猛的速度發(fā)展時,難免會出現(xiàn)負(fù)面的評價。當(dāng)面對這些評論時,白小T并未選擇逃避。而是創(chuàng)造性地開啟了“消費(fèi)品主動召回機(jī)制”,這在行業(yè)內(nèi)是沒有先例的?!罢钡某杀咎吡?,但我們依然做?!睆堄聢远ǖ乇硎?。
事實(shí)上,這不是白小T第一次“做傻事”。2022年,白小T通過自檢自測,對近700萬元的殘次、仿冒及退換貨產(chǎn)品進(jìn)行了環(huán)保式集中銷毀。不僅有用戶代表和行業(yè)代表全程參與監(jiān)督,更有百萬網(wǎng)友一起見證了本次銷毀事件。
其實(shí),早在創(chuàng)立初期,白小T就意識到品牌能夠承擔(dān)社會和環(huán)境責(zé)任,將是品牌建立市場的主要先機(jī)。從2019年的臺風(fēng)援助,2021年的西藏光明行,到2023年的涿州救援行,白小T用一次又一次的環(huán)保公益行動,履行著一家企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
而“續(xù)航計劃”正是白小T致力于品牌可持續(xù)發(fā)展的一項重要舉措,它通過換衣工程、護(hù)海行動、非洲易物和環(huán)保地球這四大板塊,在傳遞愛心的同時,向消費(fèi)者倡導(dǎo)“為生活留白,為地球減負(fù)”的環(huán)保理念,同時也響應(yīng)國家“雙碳”戰(zhàn)略,走出服裝行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展路徑。
通過“續(xù)航計劃”,普通消費(fèi)者也可以參與到舊衣回收的公益事業(yè)中來。因此,“續(xù)航計劃”不僅是一場環(huán)保的行動,更是一場公益的裂變。續(xù)航,不僅是為了讓衣服的生命延續(xù),更是讓善意蔓延,讓世界更美好。
發(fā)布會現(xiàn)場,張勇為此前評選出的10位感動全網(wǎng)的“續(xù)航人物”頒獎,感激他們用生命演繹“續(xù)航者”的精神,用行動詮釋了什么是家國責(zé)任與社會擔(dān)當(dāng),感激他們給予國人信心。信心比黃金貴,白小T以“黃金換信心”,傳遞這份正直,續(xù)航這份感動。
白小T此次發(fā)布會不僅是對“續(xù)航計劃”的進(jìn)一步詮釋,更是品牌的一次全新出發(fā)。在此,“續(xù)航計劃”誠邀公眾一起加入,讓舊衣煥新,讓愛意抵達(dá)大洋彼岸。
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