近日，2024年度“金貔貅·第五屆銀保合作與發(fā)展高峰論壇”暨銀保系列獎項頒獎典禮在北京成功舉辦，長城人壽憑借在銀保渠道的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，成功獲評2024年度“金牌銀保渠道創(chuàng)新力獎”和“金牌銀保創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

　　本屆論壇由易趣財經(jīng)傳媒、《金融理財》雜志社主辦，活動以“升維融合·穿越周期”為主題，旨在圍繞“新形勢下，銀保渠道如何高質(zhì)量發(fā)展”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何賦能銀保合作”等內(nèi)容進(jìn)行探討，分享了實踐經(jīng)驗及對行業(yè)未來發(fā)展的思考。金貔貅獎項評選已連續(xù)舉辦十五屆，本次獎項設(shè)置主要表彰中國銀保領(lǐng)域2024年度在綜合實力、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的先進(jìn)典型。其中，長城人壽依托在銀保領(lǐng)域中的綜合實力，機構(gòu)、人員、產(chǎn)品、推廣和服務(wù)等多方面優(yōu)勢，榮獲“2024年度金牌銀保渠道創(chuàng)新力獎”?！堕L城居庸關(guān)如意版終身壽險(分紅型)》憑借產(chǎn)品創(chuàng)新特色榮獲“2024年度金牌銀保創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。

　　近年來，國家下發(fā)多個文件規(guī)范和支持保險行業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2022年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于推動個人養(yǎng)老金發(fā)展的意見》；2023年中央金融會議上，養(yǎng)老金融在官方文件中正式提出，也是首次被列入國家金融工作的重點；2024年9月，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加強監(jiān)管防范風(fēng)險推動保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》，要求充分發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能，大力提升保險保障能力和服務(wù)水平，推進(jìn)金融強國建設(shè)，服務(wù)中國式現(xiàn)代化大局。

　　作為國資控股的保險企業(yè)，長城人壽積極落實做好“養(yǎng)老金融大文章”的相關(guān)要求，響應(yīng)發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)的倡導(dǎo)，致力于為廣大客戶提供更為專業(yè)的養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。同時，長城人壽《中國家庭風(fēng)險保障體系白皮書（2023）》的研究認(rèn)為，在社會老齡化浪潮下，“養(yǎng)老風(fēng)險”已成為中國家庭的主要風(fēng)險之一，銀保渠道客群主要以中老年人群為主，具有廣泛的養(yǎng)老儲備需求。但既往的銀保業(yè)務(wù)模式多以產(chǎn)品和利益為中心，并未就客戶自身風(fēng)險和保障需求進(jìn)行充分洞察，又缺少量化養(yǎng)老缺口的科學(xué)工具、缺乏建立個人養(yǎng)老金融的方法。

　　基于此，長城人壽銀保渠道圍繞客戶養(yǎng)老需求的洞察開發(fā)了《個人養(yǎng)老金量化配置法》，包括個人養(yǎng)老金儲備的理念，需求評估五步法（需求分析、評估已備、理念導(dǎo)入、缺口測算、促成閉環(huán)），工具（金融資產(chǎn)KYC分析量表），系統(tǒng)（個人養(yǎng)老金缺口計算器），報告（個人養(yǎng)老金缺口測算報告）。形成了一套以客戶需求為中心的養(yǎng)老業(yè)務(wù)方法論，能夠通過個性化測算，為客戶提供了精準(zhǔn)的養(yǎng)老金缺口測算并出具專業(yè)報告，實現(xiàn)“量身定制”的服務(wù)。同時，以養(yǎng)老金的“安全性、長期性、持續(xù)性”為原則，為客戶提供科學(xué)的養(yǎng)老規(guī)劃方案。該方法能推動經(jīng)營過程中回歸保險保障本源，解決既往銀保服務(wù)痛點，實現(xiàn)客戶需求與產(chǎn)品供給相匹配，提升客戶滿意度，更好地落實養(yǎng)老金融的建設(shè)和實踐。

　　本次獲獎的《長城居庸關(guān)如意版終身壽險（分紅型）》，是長城人壽開發(fā)的一款綜合性的終身壽險產(chǎn)品，可以滿足不同客戶群體需求的保障方案，產(chǎn)品內(nèi)容包含身故及全殘保障，并通過分紅機制，使客戶在享有長期保障的同時，能夠共享長城人壽的經(jīng)營成果。該產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計、功能創(chuàng)新、客戶體驗及運營模式上均展現(xiàn)出顯著的創(chuàng)新能力，為保險行業(yè)開辟了新的產(chǎn)品模式。

　　未來，長城人壽將繼續(xù)堅守“有長城，更保險”的大愛初心，通過“產(chǎn)品+服務(wù)”，精準(zhǔn)匹配客戶需求變化，提供綜合風(fēng)險保障服務(wù)方案，為億萬中國家庭構(gòu)筑保險長城，致力于成為優(yōu)秀的“家庭保險服務(wù)商”品牌。

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