在中國這片充滿活力的土地上,企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代的脈搏緊密相連。
9月7日,第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)北京站、南京站、合肥站等五個(gè)分會(huì)場(chǎng)同時(shí)拉開帷幕,數(shù)千名會(huì)員朋友超時(shí)空“相聚”,與現(xiàn)場(chǎng)專家大咖共同討論特定時(shí)代背景下經(jīng)營戰(zhàn)略。
自第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)主會(huì)場(chǎng)開場(chǎng)至今,半月時(shí)間內(nèi),其分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)在全國各地陸續(xù)展開。落地百城,向消費(fèi)者再貼緊一點(diǎn)點(diǎn),郎酒正在以會(huì)員節(jié)為依托,以更唯客是尊的服務(wù),更智慧深度的賦能,不斷深耕市場(chǎng),踐行與會(huì)員共同壯大之路。
一場(chǎng)會(huì)員節(jié),郎酒拿出了“三真密鑰”——真材實(shí)料、真金白銀、真心實(shí)意,只為給百城會(huì)員們帶來一場(chǎng)“極致盛宴”。
一份“智慧菜單”,郎酒以知識(shí)深度賦能會(huì)員
正因如此,郎酒始終秉承“服務(wù)、賦能、價(jià)值、共生”的宗旨,營造極致體驗(yàn)、鏈接價(jià)值橋梁。在一年一度的郎酒莊園會(huì)員節(jié)之時(shí),郎酒特邀全領(lǐng)域?qū)<矣H臨各分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),為廣大會(huì)員朋友帶來最頂級(jí)的洞見及價(jià)值分享服務(wù),深度賦能會(huì)員。
一份“智慧菜單”,翩然而至。
在南京站,南京大學(xué)商學(xué)院原院長、教育部長江學(xué)者特聘教授、江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長 沈坤榮帶來《以新質(zhì)生產(chǎn)力推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》的主題演講。與此同時(shí),郎酒攜手眾多優(yōu)秀的企業(yè)家朋友開展《紅運(yùn)郎·企業(yè)家論壇》,聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇開啟了一場(chǎng)大咖對(duì)話。
從北京到南京,再到合肥等地,幾場(chǎng)會(huì)員節(jié)同時(shí)推進(jìn),讓各地會(huì)員們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)代背景下,充分了解大環(huán)境對(duì)于企業(yè)發(fā)展的影響,從而更好地把握市場(chǎng)脈搏,調(diào)整自身的經(jīng)營策略。同時(shí),也體現(xiàn)了郎酒對(duì)會(huì)員的賦能決心。
早在第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)現(xiàn)場(chǎng),郎酒郎酒集團(tuán)董事長汪俊林在致辭中就提及,“服務(wù)賦能 共同壯大”,郎酒要做的就是以最好的美酒,最極致的服務(wù),最頂級(jí)的洞見及價(jià)值分享服務(wù),賦能會(huì)員們。
今日南京、北京等分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng),郎酒股份常務(wù)副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理梅剛,郎酒股份副總經(jīng)理陳建偉等在分享中,也與會(huì)員朋友一起討論關(guān)于郎酒如何踐行長期主義:在不確定性中做確定性的事。
梅剛表示,做為一家白酒企業(yè),最大的社會(huì)責(zé)任就是:為會(huì)員、為消費(fèi)者提供最好的、最有價(jià)值的產(chǎn)品。為會(huì)員、消費(fèi)者帶來利益和價(jià)值。
對(duì)此,陳建偉認(rèn)為,郎酒未來要強(qiáng)化“利他主義”:確?!拔褪亲稹薄胺龊蒙?、樹大商”的理念真正落地。
綜合看來,第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié),為會(huì)員們帶來了“三個(gè)真”。
首先,是真材實(shí)料。
從匯集經(jīng)商學(xué)界頂尖專家學(xué)者知識(shí)賦能到用酒增值服務(wù),從莊園之旅到會(huì)員訂制宴會(huì)、異業(yè)服務(wù)等多重權(quán)益,郎酒用真材實(shí)料“極致寵粉”。
其次,是真金白銀。
郎酒莊園會(huì)員節(jié)已連續(xù)4年舉辦,隨著服務(wù)水平不斷升級(jí),會(huì)員體系不斷完善,郎酒用真金白銀打造了一個(gè)中國白酒最具影響力最有活躍度、最有溫度的品牌共享樂園。
最后,是真心實(shí)意。
自2021年升級(jí)以來,郎酒莊園會(huì)員中心服務(wù)人群范圍、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)硬件、服務(wù)權(quán)益全面升級(jí),走進(jìn)300座城市致力于為用戶提供極致服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造滿意、感動(dòng)和驚喜,郎酒用真心實(shí)意實(shí)現(xiàn)品牌與會(huì)員的共同生長、彼此卓越。
一年一度,郎酒莊園會(huì)員節(jié)為會(huì)員們帶來的“極致體驗(yàn)”也在逐年更新,從最基礎(chǔ)的吃住行娛樂,再到如今的以知識(shí)切入,從社交、圈層、商業(yè)全方位滲透進(jìn)會(huì)員生活。
以會(huì)員的需求為需求,郎酒“貼緊”消費(fèi)者
在共享觀點(diǎn)、賦能會(huì)員的基礎(chǔ)上,郎酒始終堅(jiān)持以會(huì)員的需求為需求,貼緊消費(fèi)者的步伐。
今年的第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié),郎酒的核心是圍繞“唯客是尊”服務(wù)賦能會(huì)員,為會(huì)員一起創(chuàng)造價(jià)值,為會(huì)員美好生活賦能。
會(huì)員們,在郎酒企業(yè)的發(fā)展路徑里,扮演著極為重要的角色。
也正因如此,郎酒的長期主義,便是以會(huì)員制度為抓手、郎酒莊園為窗口,最大限度地讓更多人感受與體驗(yàn)到郎酒的“極致主義”。
在郎酒看來,每年舉辦一次會(huì)員節(jié),邀請(qǐng)知名專家學(xué)者與大家一起進(jìn)行分享交流,輸出洞見智慧,只是郎酒為會(huì)員賦能的集中行動(dòng)之一。
多年來,郎酒通過文、體、旅游等多種路徑,在營造極致會(huì)員體驗(yàn)的同時(shí),為會(huì)員們搭建起了一座座價(jià)值鏈接的橋梁。
文化方面,郎酒很早就開始了與長江商學(xué)院、中歐商學(xué)院、清華經(jīng)管EMBA等知名研學(xué)機(jī)構(gòu),以及各地商會(huì)的戰(zhàn)略合作,頻頻組織舉辦企業(yè)家論壇、名酒進(jìn)名企等活動(dòng)。
體育方面,經(jīng)過十多年的經(jīng)營,郎酒已經(jīng)成功構(gòu)建起紅運(yùn)郎杯中國頭部高校高爾夫系列賽事與青花郎杯高爾夫巡回賽兩大賽事體系,每年僅參賽運(yùn)動(dòng)員就有數(shù)千人。
如今,郎酒莊園每天都會(huì)接待來自全國各地的近千名會(huì)員,其中有企業(yè)家、商界精英,也有經(jīng)銷商及合作伙伴等各界人士。
莊園建成開放前,郎酒就已通過會(huì)員制模式、打造高爾夫聯(lián)誼賽等活動(dòng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,并于2018年打造了一個(gè)會(huì)員式平臺(tái)——青花薈。莊園建成迎客后,郎酒將“青花薈”升級(jí)為郎酒莊園會(huì)員,落成會(huì)員中心,舉辦首屆郎酒莊園會(huì)員節(jié),將郎酒莊園免費(fèi)向會(huì)員、消費(fèi)者代表與企業(yè)伙伴開放。
中國白酒也因此走進(jìn)了自己的會(huì)員制與酒莊時(shí)代。
8月22日,在第四屆郎酒莊園會(huì)員節(jié)現(xiàn)場(chǎng),郎酒官宣攜手保樂力加正式啟動(dòng)世界酒莊聯(lián)盟。
這意味著,在“郎酒莊園、龍馬酒莊、峨眉山威士忌酒莊”三足鼎立的酒莊矩陣已然成型的背景下,郎酒將繼續(xù)以郎酒莊園為中心,擁抱世界,以世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提升郎酒品質(zhì),以世界級(jí)眼光提升郎酒品味,賦能會(huì)員的極致體驗(yàn)。
正如郎酒股份董事長汪俊林所言:“消費(fèi)者追求美好生活的愿望從來沒變過我們把釀極致好酒作為使命,把品質(zhì)做到最好的同時(shí)建設(shè)莊園,讓消費(fèi)者在深度體驗(yàn)中擁有知情權(quán)、感知品質(zhì)?!?/p>
今天,在郎酒那深植于心的“極致”品牌理念之中,其對(duì)會(huì)員模式的打造已不僅僅是一種策略,而是一場(chǎng)匠心獨(dú)運(yùn)的藝術(shù)實(shí)踐,將這一模式推向了前所未有的高度。郎酒,這個(gè)承載著千年酒文化精髓的名字,如今正以一種革新者的姿態(tài),重新定義著會(huì)員體驗(yàn)的新標(biāo)準(zhǔn)。
未來,郎酒將透過“世界級(jí)酒莊”這一窗口,讓全球消費(fèi)者近距離感受“極致”的世界級(jí)美酒。
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