促進(jìn)消費(fèi)品的以舊換新是加速構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要策略。8月25日，商務(wù)部等四部門聯(lián)合發(fā)布通知，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買八類家電產(chǎn)品提供補(bǔ)貼，新一級(jí)能效或水效的產(chǎn)品補(bǔ)貼20%，每件最高補(bǔ)貼可達(dá)2000元。

　　自以舊換新政策出臺(tái)以來，科龍空調(diào)積極響應(yīng)國(guó)家政策，推出了一系列保障措施和優(yōu)惠活動(dòng)，并發(fā)布了多款高性能新品。公司從產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷三個(gè)維度出發(fā)，旨在為用戶空調(diào)換新消費(fèi)提供更大幅度的讓利優(yōu)惠、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給和更完善的服務(wù)保障。

　　開啟空調(diào)煥新季，換新福利加碼

　　為響應(yīng)以舊換新政策，科龍空調(diào)在99嗨購(gòu)節(jié)期間開啟空調(diào)煥新季，在國(guó)家補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上進(jìn)行福利加碼。不僅推出了產(chǎn)品套購(gòu)最高省1000元，滿額抽足金等優(yōu)惠政策，還啟動(dòng)了新老用戶新品體驗(yàn)征集活動(dòng)，在全國(guó)范圍內(nèi)尋找15名新老用戶成為母嬰級(jí)新風(fēng)·科龍睡眠空調(diào)小耳朵LF新品體驗(yàn)官，進(jìn)行免費(fèi)換新并親身體驗(yàn)新品帶來的更加舒適的生活體驗(yàn)。政策的利好與品牌優(yōu)惠的雙重加持，極大地激發(fā)了用戶參與以舊換新的熱情。

　　產(chǎn)品升級(jí)，滿足多元化需求

　　政策利好及品牌讓利優(yōu)惠，激發(fā)了用戶消費(fèi)需求的釋放，而高性能、高顏值的產(chǎn)品才是科龍空調(diào)牢牢抓住用戶的關(guān)鍵。自品牌年輕化戰(zhàn)略實(shí)施以來，科龍空調(diào)在產(chǎn)品布局上進(jìn)行了優(yōu)化，不斷在技術(shù)研發(fā)、功能升級(jí)、外觀設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行產(chǎn)品力的提升，聚焦“睡眠空調(diào)”這一細(xì)分領(lǐng)域，推出了科龍睡眠空調(diào)小耳朵系列，并針對(duì)多種使用場(chǎng)景進(jìn)行了持續(xù)的優(yōu)化與更新。產(chǎn)品以靜音降噪、節(jié)能高效兩大核心優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，在風(fēng)感舒適、健康除菌、智慧便捷等方面進(jìn)行性能提升，為用戶帶來更加舒適、健康的空氣環(huán)境。

　　今年以來，陸續(xù)推出了科龍睡眠空調(diào)小耳朵LT、LF等多款新品，尤其是新品上市的母嬰級(jí)新風(fēng)空調(diào)——科龍睡眠空調(diào)小耳朵LF，以16分貝的超輕音運(yùn)行，樹立了空調(diào)領(lǐng)域的靜音新標(biāo)桿。同時(shí)，其創(chuàng)新升級(jí)的AI高效省電技術(shù)及母嬰級(jí)雙凈化新風(fēng)功能，為用戶打造母嬰級(jí)的睡眠空氣體驗(yàn)，贏得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，榮獲“2024-2025年度空調(diào)行業(yè)母嬰級(jí)新風(fēng)創(chuàng)新產(chǎn)品”稱號(hào)。

　　星級(jí)售后服務(wù)提升用戶體驗(yàn)

　　隨著消費(fèi)水平的提升和對(duì)高品質(zhì)生活的追求，消費(fèi)者對(duì)家電的需求已經(jīng)超越了單純的產(chǎn)品質(zhì)量和功能。完善高效的售后服務(wù)體系和卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)，直接決定了用戶的使用滿意度和對(duì)品牌的整體印象。因此，優(yōu)秀的售后服務(wù)不僅關(guān)乎消費(fèi)者的直接利益，也是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。科龍空調(diào)依托海信母品牌完善的服務(wù)管理體系，積極推進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)化的進(jìn)程，在全國(guó)30多個(gè)省市設(shè)有子公司，客戶只需一個(gè)電話，就可以啟動(dòng)完善的售后服務(wù)體系，讓用戶真正地體驗(yàn)優(yōu)品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、有保障的科龍空調(diào)。

　　當(dāng)前消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐作用不斷增強(qiáng)，而新一輪覆蓋范圍更廣、力度更大的以舊換新政策釋放出積極的市場(chǎng)信號(hào)，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者福祉、培育壯大新型消費(fèi)，同時(shí)加速淘汰落后產(chǎn)能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色化低碳化轉(zhuǎn)型?？讫埧照{(diào)將緊抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新研發(fā)，契合消費(fèi)者對(duì)空調(diào)多元化更新的需求，實(shí)現(xiàn)循環(huán)綠色發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

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