8月29日晚，海天味業(yè)發(fā)布2024年半年報。作為調(diào)味品行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，海天醬油憑借著及時消費(fèi)洞察、持續(xù)研發(fā)攻堅、適時推出新品、完善渠道布局等一整套“組合拳”，打開增長空間，實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健向好。上半年，海天實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入141.56億元，同比增長9.18%;歸屬于上市公司股東的凈利潤34.53億元，同比增長11.52%。

　　憑借“傳揚(yáng)美味事業(yè)，釀造美滿生活”理念，佛山市海天調(diào)味食品股份有限公司(簡稱“海天味業(yè)”)推出海天味極鮮、海天金標(biāo)生抽、海天蠔油、海天料酒、海天0添加醬油、海天零添加醬油、海天只有有機(jī)醬油、海天陳醋、海天草菇老抽等優(yōu)質(zhì)海天產(chǎn)品質(zhì)量單品。

　　今年上半年，海天味業(yè)營收主力醬油產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)營收72.64億元，同比增加6.85%;調(diào)味醬實(shí)現(xiàn)營收14.52億元，同比增長8.55%;蠔油實(shí)現(xiàn)營收23.22億元，同比增長5.71%。渠道上，線下渠道實(shí)現(xiàn)營收125.78億元，同比增長8.26%;線上渠道實(shí)現(xiàn)營收6.06億元，同比增長29.17%。

　　8月30日，海天味業(yè)午后拉升一度漲停，收市報37元，海天股價漲幅達(dá)8.86%。海天味業(yè)是公募基金重倉股，Wind數(shù)據(jù)顯示，截至上半年底，共有68家基金公司旗下產(chǎn)品持有海天味業(yè)股票。

　　根據(jù)公開數(shù)據(jù)，截至2023年年底，海天味業(yè)圍繞“更健康、更輕盈、更營養(yǎng)”理念，不僅對現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行了再次全面升級，還圍繞消費(fèi)者個性化需求在健康趨勢類產(chǎn)品方面推出了200余款新品，覆蓋消費(fèi)者綠色健康飲食需求的方方面面。不僅推出了有機(jī)醬油、有機(jī)蠔油、有機(jī)黃豆醬等有機(jī)系列;還針對快時尚生活，推出了海天紫蘇醬、黑松露素蠔油、藤椒味招牌拌飯醬等多種快捷調(diào)味品。海天味業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，別出心裁地推出了“專門給水果吃的醬油”水果嗞嗞醬油、開創(chuàng)“補(bǔ)充維C”新方式的水果味番茄沙司等產(chǎn)品。

　　為了及時捕捉消費(fèi)者需求，海天味業(yè)設(shè)置了全面的客戶服務(wù)體系，要求客戶訴求“零遺漏”，溝通渠道覆蓋消費(fèi)者客服、電商客服、經(jīng)銷商客服，并針對特定人群，專設(shè)哺乳期寶媽、留學(xué)生、老年人等專業(yè)對口客服。自2023年來，海天味業(yè)還相繼邀請廣佛兩地的市民共計4萬多人走進(jìn)陽光工廠，與消費(fèi)者“對話”品質(zhì);在線上，通過年味節(jié)、干飯節(jié)、水果醬油等主題以美食為橋梁進(jìn)行溝通。

　　基于“零距離”的溝通模式，海天味業(yè)在產(chǎn)品定位、功能訴求、口味口感、包裝便捷、規(guī)格矩陣等多方面進(jìn)行持續(xù)改革創(chuàng)新。以包裝體驗(yàn)為例，2021年海天味業(yè)圍繞玻璃瓶蠔油倒出難等痛點(diǎn)，創(chuàng)新研發(fā)并推出PET材質(zhì)的魚型瓶身蠔油擠擠裝，憑借著美觀便捷和綠色環(huán)保等多重特性，3年銷量突破2億瓶。今年6月，海天味業(yè)再度突破技術(shù)限制推出黃豆醬擠擠裝，首次實(shí)現(xiàn)擠擠裝在固體顆粒上的應(yīng)用，解決過去只能解決勺取、倒出等使用痛點(diǎn)。

　　在渠道能力和交付能力方面，近年來除了優(yōu)化傳統(tǒng)分銷網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、加強(qiáng)鎮(zhèn)村覆蓋率，海天味業(yè)不斷強(qiáng)化多場景產(chǎn)品開發(fā)和多渠道銷售，基于經(jīng)銷商、批發(fā)商以及終端零售店等不同業(yè)務(wù)場景的需求，用數(shù)字化技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)用戶的有效觸達(dá)及聯(lián)動。賦能線下銷售轉(zhuǎn)型升級的同時，渠道費(fèi)用投入亦更加精準(zhǔn)。在線上，海天味業(yè)廣泛聚焦電商、社交媒體、社區(qū)團(tuán)購等消費(fèi)者高度觸達(dá)的平臺，助力線上業(yè)務(wù)穩(wěn)增。海天在2023年年報中強(qiáng)調(diào)，將構(gòu)建“敏捷響應(yīng)、便捷交付”立體化渠道，保障產(chǎn)品向用戶的高效觸達(dá)。2024年上半年，其線上渠道銷售、線下渠道銷售，分別實(shí)現(xiàn)同比增長8.26%和29.17%，成果凸顯。

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