“就像是命運(yùn)的回旋鏢,十幾年前不經(jīng)意間拋出,它劃過(guò)歲月的長(zhǎng)廊,如今扎進(jìn)了我的身體?!?/p>
李總是某上市企業(yè)的研發(fā)經(jīng)理,一米九身高的他在同齡人中十分突出,但駝背和“烏龜脖”帶來(lái)的體態(tài)問(wèn)題讓他看上去無(wú)端矮了一截。十幾年的研發(fā)工作需要保持彎腰低頭,久而久之他也習(xí)慣了這種姿勢(shì)。但隨體態(tài)問(wèn)題而來(lái)的就是嚴(yán)重的頸椎,“有時(shí)連整個(gè)腦袋都在痛”李總痛苦地說(shuō)。
像李總一樣面臨頸椎病等慢性病困擾的職場(chǎng)人不在少數(shù)。慢性病全稱慢性非傳染性疾病,指不構(gòu)成傳染、具有長(zhǎng)期積累形成疾病形態(tài)損害的疾病的總稱。從整體上看,中國(guó)慢性病患病種類以循環(huán)系統(tǒng)疾病為主,如高血壓、高血脂、心臟病、腦卒中等。
國(guó)康健康研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)員工平均每年因?yàn)榛疾【歪t(yī)、慢病復(fù)診便缺勤18個(gè)工作日,有60%的企業(yè)員工表示因?yàn)榻】祮?wèn)題不得不請(qǐng)假就醫(yī),而這僅僅是員工自身的健康問(wèn)題帶來(lái)的病假或者是誤工的數(shù)據(jù),還未計(jì)算招聘、工作交接、新人培訓(xùn)等企業(yè)隱形成本。換言之,員工健康管理問(wèn)題刻不容緩,企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)健康狀態(tài)管理亟待改善。
“智者要事業(yè)不忘健康,愚者只顧趕路而不顧一切”。根據(jù)哈佛大學(xué)相關(guān)研究,職場(chǎng)主動(dòng)健康管理投入比為1:6,即在員工健康方面每投入1美元,企業(yè)整體醫(yī)療費(fèi)用下降3.27美元,曠工缺勤率成本下降2.73美元。筆者觀察到,國(guó)內(nèi)已有部分領(lǐng)先企業(yè)將目光從個(gè)人拓展到企業(yè),開始注重在企業(yè)中開展員工健康管理,力求通過(guò)系統(tǒng)化的解決方案,幫助員工防治慢性病,改善員工健康狀況,提高工作效率。
企業(yè)如何建立系統(tǒng)化的健康管理方案?
國(guó)康健康健康研究院負(fù)責(zé)人認(rèn)為,單純?yōu)閱T工提供就醫(yī)服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)個(gè)性化的健康需求,唯有形成預(yù)防、治療、康復(fù)的閉環(huán)服務(wù)才能從根本上解決企業(yè)員工的健康問(wèn)題。
在前端預(yù)防上,國(guó)康首席健康官團(tuán)隊(duì)三管齊下:其一,邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家到企業(yè)開展健康講座,普及健康知識(shí),并定期舉辦一對(duì)一問(wèn)診服務(wù);其二,定期為企業(yè)員工制定有針對(duì)性的團(tuán)體體檢方案,提供體檢方案設(shè)計(jì)、體檢報(bào)告深度專業(yè)解讀等服務(wù),幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康隱患;其三,推出“企業(yè)云醫(yī)務(wù)室+”模式,即通過(guò)國(guó)康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供專家在線視頻、圖文咨詢復(fù)診,在企業(yè)辦公地點(diǎn)定期安排多名全科醫(yī)生“坐診”為員工提供健康咨詢和健康指導(dǎo)服務(wù),節(jié)省員工請(qǐng)假外出的時(shí)間。對(duì)已患病員工建立健康檔案,在需要轉(zhuǎn)診就醫(yī)時(shí),國(guó)康提供專家預(yù)約、緊急就醫(yī)、就醫(yī)陪同、大病援助、康復(fù)跟蹤和指導(dǎo)等服務(wù),形成服務(wù)閉環(huán)。
該企業(yè)高級(jí)副總裁趙總平常工作繁忙,運(yùn)動(dòng)較少,忙于應(yīng)酬而飲食不規(guī)律并且不健康如喜好甜食,年僅40歲的趙總已經(jīng)感覺身體精力大不如以前。遇到國(guó)康首席健康官團(tuán)隊(duì),趙總才意識(shí)到自己已經(jīng)站在糖尿病的懸崖邊上。
國(guó)康全科醫(yī)生和健康管家為趙總提供深度健康管理服務(wù),分析趙總的體檢報(bào)告后,為趙總制定了一份日常營(yíng)養(yǎng)保健和科學(xué)運(yùn)動(dòng)的詳細(xì)方案并定期干預(yù)管理,最后成功幫助趙總把所有指標(biāo)恢復(fù)到正常水平。
對(duì)于該企業(yè)而言,企業(yè)健康管理帶來(lái)的成果也是顯而易見的。員工開始有意識(shí)地計(jì)算每日能量攝入,結(jié)合國(guó)康首席健康官給出的建議,給自己制定健康食譜。許多人在空閑時(shí)就會(huì)跟著保健運(yùn)動(dòng)視頻進(jìn)行矯正體態(tài)的鍛煉,努力養(yǎng)成正確的坐姿。在項(xiàng)目開展兩年多的前后對(duì)比中,員工的因病缺勤率從3.6%下降到1.5%。
員工健康是我們國(guó)家生產(chǎn)力的基礎(chǔ),也是民族昌盛和國(guó)家興旺重要保證。做好職工健康管理,增強(qiáng)全員健康意識(shí),不僅能造福全國(guó)4.02億職工,提升員工幸福感、歸屬感,也會(huì)惠及更多家庭成員,為“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的早日實(shí)現(xiàn)增磚添瓦。
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