在人體工學(xué)椅領(lǐng)域，廠商如何打造出讓用戶叫好叫座的產(chǎn)品呢?有人說，應(yīng)該是集健康、舒適、耐用于一體的座椅吧!

　　然而，衡量這些品質(zhì)的標準，絕非僅限于冰冷的科學(xué)數(shù)據(jù)，用戶的真實反饋與內(nèi)心需求也是一把黃金標尺。

　　西昊Doro C500，正是這樣一款聽取用戶心聲，精準對標和緩解用戶痛點的人體工學(xué)椅。

　　評價標準體系搜集用戶心聲

　　一款產(chǎn)品好不好，用戶說了算。一個出色的產(chǎn)品應(yīng)該是能夠精準地滿足用戶的需求，解決用戶的痛點，并且與用戶共同打造。西昊Doro C500，就是一款與用戶緊密合作共同打造的新品。

　　在西昊，“用戶共創(chuàng)”理念體現(xiàn)在獨特的“631評價體系”中。品牌建立之初，西昊針對用戶體驗，率先建立的人體工學(xué)椅產(chǎn)品體驗評價標準體系，結(jié)合了儀器測量、問卷調(diào)查、實驗觀察三種評測方式，以用戶實際體驗作為深入調(diào)研基礎(chǔ)，為產(chǎn)品全面自適應(yīng)和智能化提供了可量化的參考標準。

　　在“631評價體系”中，西昊通過座椅的十大標準為用戶增加更多開放性的評價流程，讓用戶更直接地參與到產(chǎn)品體驗和評價過程中，提供更具體、實時的反饋。

　　在產(chǎn)品上市后期，西昊同樣建立持續(xù)的互動機制，與用戶保持密切聯(lián)系，包括社交媒體、在線平臺、客戶服務(wù)等，確保及時獲取用戶的意見和需求。

　　基于用戶的反饋和建議，與用戶共同合作，共同改進產(chǎn)品及服務(wù)。通過與用戶的互動和合作，可以更快速地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題和改進空間，實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化和創(chuàng)新。

　　那么， C500做了哪些用戶共創(chuàng)？

　　在Doro系列推出后，團隊就敏銳地觀察到用戶針對使用、試坐情況有不一樣的心聲。有用戶提出“你們家哪款產(chǎn)品是S300的底盤，C300的腰枕?”;也有用戶表示“C300的腰枕頂腰感很強，然而后仰沒有S300順暢，西昊C300的設(shè)計可以更硬漢一點”;還有用戶表示“希望擁有金屬背框，顯得更結(jié)實可靠”......

　　用戶的意見和建議成功啟發(fā)了西昊創(chuàng)新新一代太空坐感科技，Doro C500也應(yīng)運而生。

　　Dor C500幾乎集成了西昊近幾年所有技術(shù)和材料的巔峰，更是融合了用戶使用需求的“六邊形”產(chǎn)品。

　　比如，傳統(tǒng)人體工學(xué)椅普遍存在“小體重躺不下、大體重起不來”的弊端，Doro C500搭載了第六代太空底盤，其底盤采用的是特種高性能玻璃纖維材料，不僅彈力均衡，且經(jīng)久耐用，還能實現(xiàn)145°后仰，完美克服了起仰頓挫的問題，帶來輕松、無負擔(dān)的托感。

　　再比如，使用人體工學(xué)椅的人群多是久坐的職場人、媒體從業(yè)者、游戲玩家等。大家長時間久坐容易導(dǎo)致腰背酸痛，而Doro C500搭載的多米諾立體追腰系統(tǒng)，是西昊創(chuàng)新坡導(dǎo)追蹤設(shè)計，可以根據(jù)使用者身材、腰型，量腰應(yīng)變，自動追蹤精確支撐點位，不管怎么動、什么姿勢，腰靠都能緊緊支撐腰部，分散壓力。

　　同時，針對用戶對扶手支撐及材料結(jié)實的需求，Doro C500也都照單全收。6D仿生關(guān)節(jié)扶手、廣角機械頭枕、一體航空鋁合金壓鑄成型金屬背框、Cloud云端網(wǎng)布、6cm升降加高加寬椅背、加大加寬座墊統(tǒng)統(tǒng)安排起來，給使用者帶來全方位、個性化的支撐，確保長時間使用也能保持健康舒適的坐姿體驗。

　　這把與用戶共創(chuàng)的椅子，已經(jīng)在今年618大促節(jié)經(jīng)過了用戶的層層考驗。Doro C500拿下了抖音家用躺椅爆款榜/好價榜/電腦椅爆款榜的銷冠，TOP1的戰(zhàn)績充分證明了“用戶共創(chuàng)”座椅的受歡迎度，實現(xiàn)了品牌和消費者的雙向奔赴。

　　更有用戶收到座椅之后，給出了自己真實的反饋。用戶“化**師”表示：第一次體驗人體工學(xué)椅就有不錯的體驗，Doro C500各部位的調(diào)節(jié)很順暢，躺椅模式也很舒服，簡直是午休福音;

　　用戶“史**孟”表示：椅子確實高端，坐上去非常舒服，有很多調(diào)節(jié)功能，支撐也舒服。椅子坐了半個月，腰不酸、背不疼，很合適。

　　近些年，人體工學(xué)椅領(lǐng)域新勢力層出不窮，不斷打破人體工學(xué)椅的科技局限，挖掘新材料、新技術(shù)，虛心聆聽消費者建議，已成為廠商們共同努力的方向。

　　對于西昊來說，“用戶共創(chuàng)”是西昊一直在做的，也是后續(xù)將繼續(xù)堅持做的事情。Doro C500，這款與用戶共創(chuàng)的經(jīng)典進化、坐感新生的座椅，不僅是太空底盤的一小步，更是中國椅界的一大步。

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