在青海高原玉樹藏族自治州，稱多縣靜靜地躺在海拔4000米以上的藍(lán)天之下，這里自然風(fēng)光壯麗，卻也因地勢(shì)偏遠(yuǎn)、環(huán)境嚴(yán)酷，長(zhǎng)久以來面臨通訊不暢的困境。在這片廣袤的大地上，青海聯(lián)通玉樹分公司營(yíng)業(yè)員更尕多杰，如同一束穿透云層的光芒，用他的堅(jiān)持與智慧，為這片土地上的居民搭建起了一座通往外界的橋梁。

　　初心如磐，面對(duì)挑戰(zhàn)不退縮

　　在初抵稱多縣的那一刻，更尕多杰所面對(duì)的是一幅與現(xiàn)代化都市截然不同的景象：老舊的通訊設(shè)備如同時(shí)間的印記，靜靜地訴說著這里的過往;而有限的用戶基礎(chǔ)，則像是一面鏡子，映射出這片土地對(duì)信息暢通的深切渴望。然而，面對(duì)這些看似難以逾越的障礙，更尕多杰的心中并未生出絲毫的畏懼或退縮。

　　他深知，要讓這片土地真正擁抱信息時(shí)代的便利，首先需要做的，是讓這里的每一位居民都能理解并掌握通信的基本知識(shí)。于是，更尕多杰和他的同事們，深入到這個(gè)地區(qū)的每一個(gè)角落，不僅進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作，還主動(dòng)承擔(dān)起為用戶普及業(yè)務(wù)、服務(wù)及通信知識(shí)的重任。

　　在陽光明媚的午后，他們會(huì)在村頭搭起簡(jiǎn)易的講臺(tái)，用通俗易懂的語言，向圍坐一圈的牧戶們講解手機(jī)的基本操作、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的識(shí)別、以及如何通過手機(jī)與外界保持聯(lián)系等實(shí)用知識(shí)。他們耐心地解答牧民們的每一個(gè)疑問，即便是最基礎(chǔ)的問題，也從不敷衍了事。在他的講解下，那些曾經(jīng)對(duì)手機(jī)充滿好奇卻又無從下手的牧民們，逐漸露出了恍然大悟的笑容。

　　此外，更尕多杰和同事們，還利用晚上的時(shí)間挨家挨戶地進(jìn)行走訪，手把手地教村民們?nèi)绾卧O(shè)置手機(jī)鈴聲、如何發(fā)送短信、甚至是如何使用社交媒體與家人朋友保持聯(lián)系。他深知，這些看似微不足道的技能，對(duì)于長(zhǎng)期生活在信息閉塞環(huán)境中的鄉(xiāng)親們來說，卻是打開新世界大門的鑰匙。

　　在他們的不懈努力下，稱多縣的通訊面貌悄然發(fā)生著變化。村民們不僅學(xué)會(huì)了使用現(xiàn)代化的通訊工具，更重要的是，他們開始意識(shí)到信息的重要性，對(duì)未來充滿了更多的期待和憧憬。而這一切的改變，都離不開更尕多杰那顆用心用情、致力于傳遞高原品質(zhì)服務(wù)的赤子之心。

　　驅(qū)車穿越風(fēng)雪，只為那一線希望

　　那是一個(gè)冬日清晨，天空突然飄起了鵝毛大雪，整個(gè)稱多縣被一片銀裝素裹。更尕多杰望著窗外紛飛的大雪，心中卻更加堅(jiān)定了前往偏遠(yuǎn)牧區(qū)的決心。他知道，那里有一所小學(xué)，孩子們正渴望著通過網(wǎng)絡(luò)看到外面的世界。

　　他小心翼翼地駕駛著車輛，在積雪覆蓋的山路上緩緩前行。車輪不時(shí)陷入松軟的雪地中，發(fā)出“吱吱”的聲響。風(fēng)雪交加中，能見度極低，但他憑借著對(duì)地形的熟悉和堅(jiān)定的信念，一步步向目的地靠近。途中，車輛幾次險(xiǎn)些滑入路邊的深溝，但更尕多杰憑借著冷靜的判斷和熟練的駕駛技巧，一次次化險(xiǎn)為夷。他的心中只有一個(gè)念頭：無論如何，都要把網(wǎng)絡(luò)帶到孩子們面前。

　　經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的艱難跋涉，更尕多杰終于抵達(dá)了那所偏遠(yuǎn)的小學(xué)。孩子們?cè)缫言诮淌依锏群?，他們的眼中充滿了期待和好奇。更尕多杰迅速安裝好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并調(diào)試好視頻通話功能。當(dāng)屏幕上出現(xiàn)第一幅來自外界的畫面時(shí)，整個(gè)教室瞬間沸騰了。孩子們瞪大了眼睛，仿佛被一股無形的力量牽引著，他們的目光緊緊跟隨著屏幕上的每一個(gè)畫面。

　　“看！那是大海，好大好藍(lán)?。　币粋€(gè)孩子指著屏幕驚呼道。

　　“還有高樓大廈，比我們這里的帳篷高多了！”另一個(gè)孩子興奮地補(bǔ)充道。

　　更尕多杰站在一旁，看著孩子們臉上洋溢著的幸福和滿足，心中充滿了欣慰。他知道，這一刻，他不僅為孩子們帶來了網(wǎng)絡(luò)，更為他們打開了一扇通往廣闊世界的大門。

　　在接下來的時(shí)間里，更尕多杰還引導(dǎo)孩子們與遠(yuǎn)方的老師進(jìn)行了視頻互動(dòng)，讓他們體驗(yàn)了在線學(xué)習(xí)的樂趣。孩子們興奮地提問、回答，仿佛整個(gè)世界都在他們的眼前展開了。

　　這場(chǎng)風(fēng)雪中的驅(qū)車之旅和隨后的視頻連線，不僅讓更尕多杰感受到了自己工作的價(jià)值和意義，更讓偏遠(yuǎn)牧區(qū)的孩子們感受到了科技帶來的無限可能和希望。

　　知識(shí)普及，點(diǎn)亮智慧之光

　　更尕多杰深知，僅僅提升通訊質(zhì)量是不夠的，更重要的是要讓牧民們學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代通訊技術(shù)。因此，他定期組織通訊知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，用通俗易懂的語言講解智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的使用方法。他還建立了線上服務(wù)群，及時(shí)回應(yīng)牧民們的需求和疑問。在他的努力下，越來越多的牧民開始擁抱現(xiàn)代科技，用智能手機(jī)記錄生活、學(xué)習(xí)知識(shí)、與外界交流。

　　經(jīng)過更尕多杰他們的不懈努力，稱多縣的通訊狀況得到了顯著改善。用戶數(shù)量大幅增加，通訊業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。他的工作不僅得到了上級(jí)公司的肯定，更贏得了當(dāng)?shù)鼐用竦膹V泛贊譽(yù)和尊敬。他們稱更尕多杰為“高原上的聯(lián)通之光”，因?yàn)樗米约旱膶?shí)際行動(dòng)詮釋了“聯(lián)通世界、創(chuàng)享美好智慧生活”的企業(yè)使命。

　　更尕多杰的故事是高原上聯(lián)通人堅(jiān)守與奉獻(xiàn)的生動(dòng)寫照，他用自己的汗水和智慧照亮了高原的每一個(gè)角落，讓通訊之光溫暖了每一個(gè)牧民的心房。在未來的日子里，他將繼續(xù)前行在聯(lián)通的道路上，為更多需要的人帶去便捷與希望。

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