為進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，切實規(guī)范營銷服務(wù)行為，提升天富供電產(chǎn)業(yè)整體“獲得能源”服務(wù)水平，近日，天富供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所按照產(chǎn)業(yè)黨委總體部署，以保障民生供能服務(wù)為重點，強化產(chǎn)業(yè)“一盤棋”思想，對內(nèi)狠抓管理，對外提升服務(wù)能力。

　　日前，該管理所在認真學習營銷服務(wù)“十不準”的基礎(chǔ)上，對該管理所營銷、各營業(yè)站班組、營業(yè)窗口的營業(yè)服務(wù)時間，工作人員現(xiàn)場服務(wù)著裝，表計更換等方面存在工作內(nèi)容進行了進一步規(guī)范。

　　同時，采取定期學習的方式加深學習營銷服務(wù)“十不準”，努力做好供電服務(wù)的理解，不斷提升客戶滿意度。（李晶）

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