連日來，天富供電產(chǎn)業(yè)堅持以客戶為中心，以提質(zhì)增效為主線，組織黨員服務(wù)隊走進轄區(qū)企業(yè)，幫助解決用電方面的實際問題，確保企業(yè)客戶享受更貼心、更精準的供電服務(wù)。

　　為護航企業(yè)安全用電，該產(chǎn)業(yè)深化“黨建+”專項行動，組織黨員服務(wù)隊走訪企業(yè)，了解生產(chǎn)作業(yè)特點、用電負荷、用電需求、存在的困難，傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見和建議;結(jié)合提質(zhì)增效工作為企業(yè)量身定制用電方案“套餐”，安排專人對接服務(wù)，及時掌握發(fā)展動態(tài)，滿足企業(yè)發(fā)展用電需求。

　　該產(chǎn)業(yè)精準服務(wù)客戶需求，堅持服務(wù)跟著需求走，協(xié)助企業(yè)客戶開展安全用電隱患排查，對配電室、電氣設(shè)備、自備應(yīng)急電源及變壓器運行情況進行全面“體檢”，做到安全隱患排查不留死角、不走形式。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，積極提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助其快速高效的處理隱患，并對工作人員講解安全用電知識，增強安全用電意識，切實為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。

　　下一步，該產(chǎn)業(yè)將持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，以提質(zhì)增效為根本，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，提高服務(wù)效能，全面、快速、精準響應(yīng)客戶需求，促進企業(yè)經(jīng)營、“質(zhì)效”雙提升，為石城經(jīng)濟社會發(fā)展賦能充電。（李晶）

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