近年來,社區(qū)經(jīng)濟(jì)這一獨(dú)特盈利模式興起,以其精準(zhǔn)的私域流量正在成為眾多產(chǎn)業(yè)的渠道轉(zhuǎn)型落腳點(diǎn),這也給了美聯(lián)盛航獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人這一新模式一個(gè)新的打開方式。
據(jù)悉,美聯(lián)盛航保險(xiǎn)代理保定首家獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人社區(qū)門店于近期開業(yè)。同時(shí),其獨(dú)代模式逐步探索推進(jìn)到了新一階段,已在全國注冊6家保險(xiǎn)專屬代理店。
獨(dú)立個(gè)人代理人模式落地
2020年底,中國銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布關(guān)于發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人有關(guān)事項(xiàng)的通知,這一通知與美聯(lián)盛航深耕多年的社區(qū)模式、合作模式不謀而合。2022年5月,河北首家專屬代理店在石家莊長安區(qū)注冊成功,正式完成從業(yè)務(wù)員到經(jīng)營者的轉(zhuǎn)變,成為美聯(lián)盛航保險(xiǎn)代理有限公司獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人模式探索歷程中的一個(gè)重要里程碑。同年6月,美聯(lián)盛航向該社區(qū)門店完成傭金支付,標(biāo)志著美聯(lián)盛航獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人模式探索實(shí)踐已打通全流程。截至目前,河北區(qū)域內(nèi)已完成社區(qū)門店批設(shè)共6家,合伙人人均年收入約20萬元。
拉近服務(wù)距離 提升服務(wù)質(zhì)量
據(jù)介紹,社區(qū)門店是美聯(lián)盛航授權(quán)管理下的銷售組織,以服務(wù)社區(qū)居民客戶為主要職責(zé),將游動式銷售向固定式服務(wù)轉(zhuǎn)型,為客戶提供可持續(xù)且綜合一體化的服務(wù)體驗(yàn)。保險(xiǎn)專屬代理店打通了條塊壁壘延伸保險(xiǎn)服務(wù),因其能夠更加貼近客戶,將原本無實(shí)體的金融服務(wù)轉(zhuǎn)化成客戶能看得見摸得著的體驗(yàn)式服務(wù)。此外,美聯(lián)盛航利用既有優(yōu)質(zhì)資源和專業(yè)服務(wù)不斷提升社區(qū)門店總體效益,優(yōu)化服務(wù)效果,為社區(qū)群眾提供經(jīng)營管理規(guī)范、需求保障全面的保險(xiǎn)服務(wù)。
扁平化管理,讓利于門店
據(jù)悉,保險(xiǎn)專屬代理店辦理工商登記可以選擇為個(gè)體工商戶等企業(yè)組織形式,并依法享受各地小微企業(yè)社保和稅收等優(yōu)惠政策,進(jìn)一步降低專屬代理店的稅負(fù),提高收入。美聯(lián)盛航獨(dú)立代理人模式采取扁平化管理方式,打破傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)多級銷售組織利益分配的壁壘,以社區(qū)為單位設(shè)立門店,加強(qiáng)客戶服務(wù)深度,將銷售費(fèi)用最大化向門店釋放,提升代理人總收入,并指導(dǎo)門店利用數(shù)字化工具進(jìn)行客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)管理,提升服務(wù)能力,降低服務(wù)成本,進(jìn)而提升門店收益。此外,美聯(lián)盛航能夠結(jié)合客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行承保方案的靈活設(shè)計(jì),更符合獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人的發(fā)展方向。同時(shí)美聯(lián)盛航制定了門店資源包投放方案,對于全國前50家門店給予免費(fèi)裝修資源包的投放。
新模式創(chuàng)造新格局
從現(xiàn)場服務(wù)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)工具服務(wù),從單一產(chǎn)品銷售到多元產(chǎn)品銷售,從游動推銷到固定式高效服務(wù),美聯(lián)盛航一直秉持“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”的理念,通過特有的經(jīng)營模式——社區(qū)模式、合作模式,讓專業(yè)人員有更多的時(shí)間和精力服務(wù)客戶,向客戶提供專業(yè)的服務(wù),進(jìn)而提高保險(xiǎn)銷售人員的服務(wù)能力,推動營業(yè)機(jī)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型,走上快速發(fā)展的道路。未來,美聯(lián)盛航將探索與保險(xiǎn)公司建立更低成本的合作模式,創(chuàng)造保險(xiǎn)中介市場的新格局。
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