2023年3月2日，由中童傳媒主辦的“動(dòng)銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)浙江峰會(huì)”在浙江杭州圓滿落幕！

　　主辦單位：中童傳媒

　　聯(lián)合主辦：永卓商貿(mào)、浙嬰會(huì)、新佳食品、杭州澳美之窗、密愛嬰童、永冠商貿(mào)、鳴泉母嬰、寧波安朵

　　晚宴冠名：紐曼思

　　支持單位：倍頓、澳特力、淳璀、科麗尼

　　2023年3月2日，以“品客管理，重回增長”為主題的動(dòng)銷中國·嬰童產(chǎn)業(yè)浙江峰會(huì)在杭州圓滿落幕，作為2023年動(dòng)銷中國的首站，會(huì)議備受行業(yè)矚目。

　　中童傳媒總經(jīng)理劉琳在開場致辭《找回失去的三年》中分享到：“去年可能是大家心境最跌宕起伏的一年，這三年整個(gè)母嬰市場發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)過這三年，很多的人離開了市場，也有很多人繼續(xù)涌入，還有很多的人在堅(jiān)強(qiáng)地堅(jiān)持，也有更多人找到了更好的方向?！?/p>

　　中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲在開場演講《2023，讓生意增長的路徑》中表示：“ 今年動(dòng)銷中國的主題是‘品客管理 重回增長’，在經(jīng)歷了嚴(yán)峻的三年之后，母嬰行業(yè)損失慘重，堅(jiān)持到現(xiàn)在的人才有資格談重回增長。之所以把品客管理，商品管理和客戶管理融為一體，是因?yàn)樵谝郧?，母嬰門店要么偏向于商品管理，要么是擺到用戶管理，所有事情都圍繞用戶去轉(zhuǎn)。我們認(rèn)為這兩個(gè)極端都不對(duì)，需要商品管理和用戶管理的融合，需要進(jìn)行相互融合，才能真正實(shí)現(xiàn)長久的增長?！?/p>

　　代理突破 全面增長

　　在以《每個(gè)品牌都要求增長，代理商如何全面增長》的對(duì)話中，永卓商貿(mào)董事長費(fèi)海炳分享到：“沒有增長訴求的品牌就不是一個(gè)好品牌，一個(gè)真正有增長訴求的品牌，面對(duì)未來的五年應(yīng)該有明確的規(guī)劃，通過品類的拓展、產(chǎn)品的升級(jí)，包括渠道的更迭，做好準(zhǔn)備?！?/p>

　　杭州澳美之窗總經(jīng)理侯建新提出：“未來行業(yè)的增長曲線會(huì)是K型曲線，強(qiáng)者愈強(qiáng)，只有頂流和末流。對(duì)于代理商來說，選擇大于努力，找到合適的品牌深度合作，打造出競爭力才能在這個(gè)市場上獲得更多的資源”。

　　新佳食品總經(jīng)理陳青據(jù)表示：“公司創(chuàng)辦的時(shí)候有三級(jí)方案，第一個(gè)是以公司團(tuán)隊(duì)為主，第二個(gè)是以渠道為主，第三個(gè)才是以品牌為主。選品當(dāng)然是抱大腿。但是抱大腿前面，一定要重視渠道，水能載舟也能覆舟，第一重要的練好自身的基本功，也就是建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。”

　　密愛嬰童總經(jīng)理阮英波直言：“選品看重兩點(diǎn)，一是產(chǎn)品，現(xiàn)在同質(zhì)化嚴(yán)重，很難見到新鮮的產(chǎn)品，在選品時(shí)，要想一想自己的家庭，老人、孩子包括我們自己需要什么產(chǎn)品。二是人，人是誰？就是品牌操盤人，有沒有五年、十年甚至更長久的發(fā)展眼光。如果僅是看到眼前的市場，品牌走不遠(yuǎn)?！?/p>

　　在主題為《后口罩時(shí)代，代理商如何提升服務(wù)賦能門店？》的對(duì)話中，溫州永冠總經(jīng)理黃世選表示：“以前做用品品類希望拉長戰(zhàn)線，一個(gè)單品里面有很多的SKU，現(xiàn)如今新一代年輕寶媽興趣點(diǎn)發(fā)生變化，代理商的選品就需要集中化，選擇小而美的東西，符合現(xiàn)在90后、00后寶媽的需求?！?/p>

　　金華鳴泉總經(jīng)理呂淋杰提出：“今年來營養(yǎng)品在賦能上出現(xiàn)同質(zhì)化，有新的想法，但真正落地比較困難，真正做到為門店系統(tǒng)性培訓(xùn)的品牌十分難得，很少有品牌能夠針對(duì)某個(gè)板塊、某個(gè)領(lǐng)域有系統(tǒng)性且專業(yè)性賦能，而這正是終端門店所需要的。”

　　寧波安朵總經(jīng)理顧克分享到：“做好用品要抓住兩點(diǎn)，一是單品爆破，把量做到極致。通過裂變的方式，靠所有的顧客來幫門店推廣。二是為門店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，消費(fèi)者在使用過產(chǎn)品之后體驗(yàn)很差，其實(shí)是在損害門店的利益。所以代理商為門店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，本身就是極為重要的賦能”。

　　利潤第一，專家解讀

　　新零售專家，中童特約研究員劉文烽在主題為《母嬰新零售2.0：從銷售增長，到利潤突破》 的演講中指出：“零售終端要從單品管理進(jìn)化到單客管理，通過員工機(jī)制改革，為員工在單品提成加上單客提成，把客效變成員工的事情。這種管理的轉(zhuǎn)變，能夠讓一個(gè)優(yōu)秀的員工做到一個(gè)門店的業(yè)績。”

　　量冠科技創(chuàng)始人，中童特約研究員湯維在《如何通過小紅書收獲內(nèi)容營銷復(fù)利》為主題的演講中分享到：“2023年母嬰行業(yè)有三大流量變局，一是母嬰流量的入口和消費(fèi)從線下流到線上；二是：母嬰人群從舊平臺(tái)流向新平臺(tái)；三是發(fā)達(dá)地區(qū)母嬰商家面臨更激烈的流量競爭。想要抓住流量變局的紅利，就做做到全員內(nèi)容化和內(nèi)容全員化”。

　　中童特約研究員、原有贊商學(xué)院院長閆冬在主題為《母嬰私域增長的幾種模式》的演講中表示：“母嬰行業(yè)已進(jìn)入新零售時(shí)代，數(shù)字化是增量新賽道。觸點(diǎn)多了、內(nèi)容新了，營銷模式就必須變革。母嬰終端需要圍繞著線上小程序的裝修與搭建、線下門店的升級(jí)改造以及企業(yè)微信和社群的啟動(dòng)三方面把流量變?yōu)椤袅俊薄?/p>

　　“數(shù)”說浙江，趨勢分析

　　中童研究院院長高冬梅在《2023浙江市場母嬰渠道調(diào)研報(bào)告》中分享到：“市場處于調(diào)整進(jìn)行時(shí)，外部聯(lián)盟調(diào)整供應(yīng)鏈優(yōu)勢，內(nèi)部新工具鏈接用戶，包括通過婚慶提前滲透市場。盡管浙江母嬰市場已是相對(duì)較好，但與前幾年相比，仍然相對(duì)低迷。尤其2023年初，春節(jié)過后，出現(xiàn)囤貨“后遺癥”。

　　蟬媽媽商務(wù)副總監(jiān)方璇在主題為《直播電商母嬰行業(yè)趨勢分析》中指出：“近年來抖音電商增長明顯，奶粉、輔食、零食、營養(yǎng)品都在2022年呈現(xiàn)增長態(tài)勢，潛力品類中增長最為迅猛的是嬰幼兒液態(tài)奶。在孕產(chǎn)婦用品和營養(yǎng)品版塊中，產(chǎn)前營養(yǎng)補(bǔ)充和產(chǎn)后恢復(fù)賽道爆發(fā)式增長，其中產(chǎn)前孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品同比增長519.8%”。

　　連鎖沖刺，挖掘增量

　　虞家寶貝總經(jīng)理虞迎春在以《連鎖說：門店盈利能力提升從商品適配入手》為主題的對(duì)話中表示：“對(duì)于門店的經(jīng)營者來說，是從專業(yè)的角度幫助消費(fèi)者選擇商品，給到專業(yè)的建議，讓消費(fèi)者更省力?，F(xiàn)在與消費(fèi)者溝通反而需要更加真誠，現(xiàn)在的消費(fèi)者信息獲取途徑廣，套路是會(huì)被識(shí)破的，真誠反而能夠長久”。

　　鐵皮青蛙總經(jīng)理王趙云分享到：“減少SKU最重要的目的是提升門店的經(jīng)營效率，在與消費(fèi)者習(xí)慣的場景當(dāng)中，放大適合在實(shí)體店體驗(yàn)的商品。而常規(guī)的日用品等產(chǎn)品放到線上，逐步嫁接在小程序上傳遞給消費(fèi)者，這樣一來門店的銷售額和效率都會(huì)得到提升”。

　　萬興貝貝母嬰連鎖創(chuàng)始人廖勇在《連鎖說：全家營養(yǎng)是連鎖系統(tǒng)的新增量》中指出：“未來的母嬰店是以全家營養(yǎng)為主導(dǎo)，既要把母嬰人群服務(wù)好，也要為全家提供便利，其中40-50歲的人群是重點(diǎn)人群。同時(shí)找對(duì)品牌很重要，把好的產(chǎn)品融入門店，這樣才能為母嬰連鎖帶來新的增量”。

　　新零售，新增長

　　熱度云品牌推薦官 達(dá)人分銷專家控衛(wèi)在主題為《抖音直播，如何組好一盤貨經(jīng)營一群人》的演講中分享到：“在抖音上想要品牌穩(wěn)定向上，第一是讓主播大V去種草，第二是要會(huì)做自播，2022年抖音在品牌自播方面，給了很多品牌方流量扶持；還有就是基本盤，通過維系大量的團(tuán)長或者中小達(dá)人，腰尾部達(dá)人會(huì)帶來巨大的紅利”。

　　快團(tuán)團(tuán)招商總監(jiān)唐牛在主題為《用社群團(tuán)購激活老會(huì)員》的演講中分享了快團(tuán)團(tuán)的分享模式，表示：“有貨、有分店、有分銷員，有群，完全可以把更多的產(chǎn)品上架到快團(tuán)團(tuán)，而不僅僅局限于店內(nèi)的母嬰產(chǎn)品?，F(xiàn)在都在講全家化，很多全家化產(chǎn)品沒有空間上架到門店，就可以利用快團(tuán)團(tuán)，用自提或者快遞的方式，到門店核銷收貨，從而觸達(dá)更多的消費(fèi)者”。

　　精品店精進(jìn)

　　繽趣小方聯(lián)合創(chuàng)始人金勇在《單店盈利不是目標(biāo)，連鎖化盈利才是》中表示：“連鎖盈利的終極目標(biāo)，并不在于開很多的門店，而是通過成熟的模式去創(chuàng)造品牌的效益，將品牌這一概念進(jìn)行授權(quán)，通過‘品牌’這一無形資產(chǎn)投入到有形的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中去，形成一個(gè)有形資產(chǎn)跟無形資產(chǎn)相互促進(jìn)、相互扶持的閉環(huán)。”

　　奶牛布克創(chuàng)始人孫駿然在《精品店IP化帶來的增長機(jī)會(huì)》中分享到：“夫妻單店不會(huì)被連鎖化經(jīng)營所淘汰。夫妻單店進(jìn)一步做大就是超級(jí)個(gè)體。這類門店特別的優(yōu)勢在于客情關(guān)系，連鎖化的經(jīng)營模式很難替代。原來實(shí)體門店只能服務(wù)3公里，但是現(xiàn)在有線上平臺(tái)、有公域流量，可以全國攬客，打造自己的IP，效率就會(huì)變得更高”。

　　在主題為《面對(duì)更年輕的寶媽，精品店如何做到同頻》的對(duì)話中小象肯迪創(chuàng)始人舒丹表示：“90、95后有著自己的思想，而門店要做得更多是傾聽需求，先肯定再通過對(duì)產(chǎn)品的了解說服顧客，母嬰終端本身就可以成為KOL”。

　　搬運(yùn)熊創(chuàng)始人李佳怡分享到：“搬運(yùn)熊的產(chǎn)品更新非?？欤⒉粌A向于網(wǎng)紅品，更喜歡在長期合作的品牌中快速更新SKU，既能保證產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌積淀，又能讓消費(fèi)者感受到變化”。

　　他她小熊創(chuàng)始人倪春表示：“我也會(huì)去研究小紅書的產(chǎn)品。門店在選品時(shí)清晰定位，當(dāng)我們服務(wù)中高端的寶媽時(shí)，就會(huì)根據(jù)定位人群的喜好選品?！?/p>

　　健康管理門店突圍

　　在主題為《健康管理門店：專業(yè)是優(yōu)勢，復(fù)制要突破》的對(duì)話中，A7baby創(chuàng)始人高心飛分享到：“轉(zhuǎn)型健康管理門店并不難，只要解決寶寶的問題，一切都會(huì)水到渠成。健康管理門店需要一對(duì)一，針對(duì)不同的孩子解決不同的問題，這個(gè)東西沒有捷徑。顧客焦慮時(shí)，反而是門店體現(xiàn)自己價(jià)值的時(shí)刻”。

　　奶粉屋創(chuàng)始人王鳳琴表示：“健康管理門店難以復(fù)制最大的問題在于員工，如果想要在健康管理板塊有突破，一定要把個(gè)體的知識(shí)與員工同頻，做好‘翻譯’的工作，在日常中指導(dǎo)員工，針對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)輸出，針對(duì)專業(yè)問題輸出，用專業(yè)服務(wù)維系顧客”。

　　大會(huì)最后，中童傳媒總編王晨在《2023，人人都想大干一場，如何搶客搶錢搶資源》中提出：“在年初，企業(yè)界有一句重要的口號(hào)：首戰(zhàn)即決戰(zhàn)。今天所講的‘搶’，不止于當(dāng)下的競爭，還要搶時(shí)間差，95后還沒有成為主體，00后尚未大量涌入，母嬰行業(yè)還有時(shí)間去調(diào)整，現(xiàn)在搶今天，而是在搶未來的五年”。

　　場內(nèi)是激烈的思想交鋒，場外是精彩紛呈的品牌展位，紐曼思、倍頓、澳特力、淳璀、科麗尼、家庭御醫(yī)、小碗良食、亢敏君、媽咪愛等展位面前人流絡(luò)繹不絕?！叭一闭箙^(qū)也吸引了眾多參會(huì)嘉賓的熱切關(guān)注。

　　客?？蜅?甄選直播

　　本次大會(huì)中有多位嘉賓提到：“選擇大于努力”。在當(dāng)前市場環(huán)境下，選中適合自己的好產(chǎn)品往往能夠達(dá)到事半功倍的效用。為此，中童傳媒精心策劃的“童?？蜅！?dòng)銷浙江站”，來自紐曼思、澳特力、科麗尼、倍頓、媽咪愛、小碗良食、亢敏君、家庭御醫(yī)、艾兒的品牌“天團(tuán)”現(xiàn)身童福客棧，為母嬰人帶來了優(yōu)中選優(yōu)的亮眼產(chǎn)品。吸引全國渠道留言咨詢、熱情互動(dòng)。在接下來的2023動(dòng)銷中國系列峰會(huì)中，童?？蜅Ｒ矊㈦S著大會(huì)一同與全國人在各個(gè)區(qū)域見面，為母嬰渠道甄選好產(chǎn)品，助力新增長。

　　會(huì)議結(jié)束，晚宴開場，由紐曼思冠名的云頂之夜見證浙江母嬰人的高光時(shí)刻，星光熠熠無出其右，榮譽(yù)是成績的勛章，相聚期待下一次重聚，動(dòng)銷中國·浙江峰會(huì)招待晚宴暨中國母嬰渠道金梅花獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮為今天畫上了濃墨重彩的一筆，杯觥交錯(cuò)間享受這個(gè)屬于自己的榮耀時(shí)刻，浙江母嬰人共同舉杯，致敬行業(yè)的美好未來！

　　3月14日，由中童傳媒主辦的動(dòng)銷中國·江蘇峰會(huì)將于蘇州舉辦，我們不見不散！

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