作為我國最大的高品質醫(yī)養(yǎng)連鎖機構,泰康之家通過創(chuàng)新“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”醫(yī)養(yǎng)結合模式,構建“緊急救助—健康管理—老年康復”三重防線,為長者提供獨立生活、協(xié)助生活、專業(yè)護理、記憶照護等一站式連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務,已成為長壽時代我國醫(yī)養(yǎng)融合的示范樣板。
從前期急救到后期康復,泰康之家連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務深受長輩認可
“多虧了泰康之家的醫(yī)養(yǎng)融合,多次救了我的命,讓人很安心!”成都泰康之家·蜀園養(yǎng)老社區(qū)的居民羅阿姨曾在一個月內先后三次突發(fā)高血壓,還都是發(fā)生在夜間。她拉繩報警后,蜀園值班醫(yī)生、管家、安保等急救小組第一時間趕到現(xiàn)場對長輩進行了緊急救助,在醫(yī)護人員的專業(yè)恰當處置下,羅阿姨的病情得到及時有效控制,事后阿姨非常感謝,表示真切感受到了泰康之家醫(yī)養(yǎng)融合帶來的便利優(yōu)勢。
泰康之家衛(wèi)生間報警拉繩和緊急定位報警卡
羅阿姨口中的這根“救命繩”其實是一個警報器,它就遍布在居民的床頭、衛(wèi)生間等觸手可及的地方,遇到緊急情況可隨時拉繩報警,社區(qū)急救團隊則在第一時間趕到緊急救助。目前,僅在泰康之家·蜀園一個養(yǎng)老社區(qū),便有約2400個拉繩報警裝置,運營五年來有效拉繩報警累計救助居民近1200次。同時,針對重點有需求的長輩,社區(qū)還專門配備了可隨身攜帶的緊急定位報警卡,可實現(xiàn)一鍵呼叫救援,這也組成了為長輩們搭建的“第一道安全防線”。
作為我國創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)融合服務的卓越代表,泰康之家通過首創(chuàng)“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”模式,為居民構建起“緊急救助—健康管理—老年康復”三重安全防線。而配建在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)內部的康復醫(yī)院以老年醫(yī)學為核心,以康復醫(yī)學為特色,以健康管理為重點,同時還可以共享泰康大健康體系的全國醫(yī)學專家資源,讓社區(qū)居民足不出戶便可享受到高品質的醫(yī)療配套服務,已然真正成為守護居民健康的“安全氣囊”。
泰康之家康復醫(yī)院康復中心、康復大廳
“十四五”健康老齡化規(guī)劃提出,“要充分發(fā)揮康復醫(yī)療在老年健康服務中的作用,為老年患者提供早期、系統(tǒng)、專業(yè)、連續(xù)的康復醫(yī)療服務?!弊鳛樘┛抵掖蛟斓牡谌腊踩谰€,泰康之家國際標準康復體系(TKR)目前已經廣泛應用于全國,并在多個社區(qū)都設立了康復醫(yī)學中心,包括符合老年康復特點的康復大廳、力量訓練區(qū)、作業(yè)訓練區(qū)、模擬生活訓練區(qū)、平衡功能訓練區(qū)等,幫助眾多有需求的長輩實現(xiàn)了身體機能恢復,延長了高質量的生命周期。
以健康為中心,泰康之家打造“閉環(huán)式”健康管理新范式
《健康中國2030規(guī)劃綱要》提出,要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,由“以治病為中心”轉向“以健康為中心”,實現(xiàn)主動健康管理。尤其對于高齡長者集中且多慢病纏身的養(yǎng)老機構而言,如何對長輩更好的實現(xiàn)主動健康管理?已然成為當下我國醫(yī)養(yǎng)結合機構面臨的核心命題。
“實際上,泰康之家的醫(yī)養(yǎng)結合優(yōu)勢解決了‘在醫(yī)院不能養(yǎng)老,在家不能看病’的難題。這種模式實現(xiàn)了健康管理的前置,養(yǎng)老社區(qū)提供生活照料的同時,家庭醫(yī)生把老年人的健康管起來,而康復醫(yī)院則來解決長輩的急重癥和危癥診療等情況,可以說在養(yǎng)老社區(qū)內部就做到了一個‘閉環(huán)式’健康管理?!碧┛抵摇ぱ鄨@總經理葛明在介紹社區(qū)抗疫舉措時如是說到。
疫情期間,家庭醫(yī)生上門隨訪,對居民健康狀況跟蹤監(jiān)測
疫情期間,泰康之家推出的“1+3”服務包就是其創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)融合服務的典型代表。所謂“1+3”服務包,是指1名醫(yī)護人員+抗病毒藥+制氧機+脈氧儀,本質上是一個分級健康干預模式。具體而言,當長輩還未感染時,以家庭醫(yī)生為代表的醫(yī)護團隊便通過日常隨訪等形式,上門測量體溫、血壓、心率、血氧等,對長輩的健康狀況進行及時跟蹤監(jiān)測;當長輩正處在“陽性”狀況時,家庭醫(yī)生會根據他們的病情發(fā)展密切觀察,采取上門安裝脈氧儀、制氧機或者提供抗病毒藥等形式,盡可能為長輩“保健康,防重癥”。這種風險前置式的主動健康管理模式大大減少了社區(qū)長輩的重癥發(fā)生率。
此外,由于養(yǎng)老社區(qū)的長輩年齡普遍較高,且身上或多或少都帶有一些基礎疾病,即使已經“陽康”了恢復過程也要相對更長。因此,泰康之家針對所有的“陽康”居民,都會進行持續(xù)健康跟蹤監(jiān)測,同時社區(qū)康復醫(yī)院也快速開診了康復與中醫(yī)門診,幫助居民長輩在新冠感染基本穩(wěn)定的情況下,進行體力與精神的恢復,確保長輩安穩(wěn)度過恢復期,早日煥發(fā)活力。
其實,不僅是疫情期間,在健康管理方面,當每位居民入住泰康之家時,都將進行入住體檢和健康評估,建立專屬健康檔案,制定健康促進計劃。居民入住期間,家庭醫(yī)生團隊將圍繞老年人常見的多種慢性疾病進行用藥指導、定期監(jiān)測、健康總結,同時聯(lián)動護理、營養(yǎng)、運動康復等團隊共同參與,通過科學規(guī)律的主動健康管理方式來幫助長者維持平穩(wěn)的身體狀態(tài)。
泰康之家智慧養(yǎng)康服務云平臺
值得一提的是,在健康管理方面,泰康之家還充分利用科技賦能優(yōu)勢,創(chuàng)新打造了智慧養(yǎng)康服務云平臺——通過建設健康數據中心為每位居民制定健康檔案,方便一線醫(yī)生、護士、管家全面掌握居民全生命周期健康狀況,幫助管家、社區(qū)醫(yī)務室醫(yī)生全面掌握人群健康分布。另外,平臺還可對接一系列智能健康硬件,通過大數據分析,推薦訂制最適合居民長輩的全方位健康管理方案。
養(yǎng)老社區(qū)+大型三級醫(yī)院,泰康之家探索實踐更高層次的醫(yī)養(yǎng)結合新模式
作為我國大健康產業(yè)頭部企業(yè),泰康如今已深耕養(yǎng)老產業(yè)16年,同時也進軍醫(yī)療行業(yè)10年,無論是在養(yǎng)老還是醫(yī)療領域都積累了極為豐富的運營實踐經驗,這也為泰康持續(xù)探索更高層次的醫(yī)養(yǎng)融合新模式奠定了堅實基礎。所以,泰康近年來也在不斷對“一個社區(qū)、一家醫(yī)院”模式進行摸索創(chuàng)新,目前正在全國積極探索“養(yǎng)老社區(qū)+大型三級醫(yī)院”更高層次的醫(yī)養(yǎng)融合服務新模式。
泰康仙林國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū)
作為泰康在全國打造的首個“醫(yī)教研養(yǎng)康”五位一體的超級旗艦版醫(yī)養(yǎng)綜合體,由南京泰康之家·蘇園和泰康仙林鼓樓醫(yī)院聯(lián)合組成的泰康仙林國際醫(yī)養(yǎng)園區(qū),計劃總投資約100億元,占地約400畝,做到了將大型綜合醫(yī)療與養(yǎng)老、康復、護理深度融合,是泰康打造更高層次醫(yī)養(yǎng)結合模式的重要創(chuàng)新成果,將持續(xù)探索長壽時代城市老年生命鏈的產業(yè)和服務體系建設。泰康之家·蘇園預計將在今年正式投入運營。此外,還在寧波及成都推進養(yǎng)老社區(qū)和大型三級醫(yī)院的組合,為社區(qū)居民及當地長輩帶來更高層次的醫(yī)養(yǎng)融合超級體驗。
作為國家大民生核心骨干企業(yè),泰康創(chuàng)新性將保險與醫(yī)養(yǎng)服務相結合,打造“長壽、健康、富足”三大閉環(huán),致力用市場經濟的方式方法全心全意為人民服務,持續(xù)推動了一場養(yǎng)老革命。截至目前,泰康之家已實現(xiàn)全國27城31個項目布局,其中12地13家社區(qū)投入運營,在住居民超過7500位,以中國高品質醫(yī)養(yǎng)連鎖第一品牌持續(xù)領跑市場。
泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升表示:“長壽時代是人口深度老齡化后的一種常態(tài),最本質的挑戰(zhàn)是百歲人生時代到來,人人帶病長期生存,養(yǎng)老、健康將成為最大的需求和供給。泰康方案就是縱向整合老年生命產業(yè)鏈,構建服務人們全生命周期的大健康產業(yè)生態(tài)體系,為應對長壽時代挑戰(zhàn)提供企業(yè)級解決方案?!?/p>
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