為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重大決策部署,工商銀行無(wú)錫分行積極響應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)和智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),加快構(gòu)建新型鄉(xiāng)村金融服務(wù)觸達(dá)體系,圍繞“打造農(nóng)村客戶易于操作、樂(lè)于使用的新農(nóng)具、新超市、新平臺(tái)”總體目標(biāo),于2022年初正式上線工銀“興農(nóng)通”APP農(nóng)村線上金融服務(wù)平臺(tái),面向G(政府)、B(產(chǎn)業(yè))、C(消費(fèi))三端客戶提供民生、村務(wù)、撮合、服務(wù)點(diǎn)等金融及非金融服務(wù)。截至目前,無(wú)錫地區(qū)APP累計(jì)下載量超10萬(wàn),實(shí)名注冊(cè)用戶數(shù)突破1萬(wàn)戶,服務(wù)已覆蓋全市縣域地區(qū)。
在民生服務(wù)方面,興農(nóng)通可面向C端客戶提供辦卡、貸款、繳費(fèi)、查賬戶、學(xué)農(nóng)技、查行情等金融及非金融服務(wù);村務(wù)服務(wù)方面,興農(nóng)通為經(jīng)過(guò)認(rèn)證的村委會(huì)、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員、村民等G端客群提供移動(dòng)辦公(賬戶管理、資金審批)、信息公開(kāi)、鄉(xiāng)風(fēng)積分、民主投票、鄉(xiāng)村黨建等服務(wù);撮合服務(wù)方面,興農(nóng)通面向B端客戶創(chuàng)新推出“興農(nóng)撮合”平臺(tái)移動(dòng)端服務(wù),精準(zhǔn)滴灌涉農(nóng)小微企業(yè),為其提供商機(jī)發(fā)布、品牌宣傳、營(yíng)銷推廣等全流程、智能化撮合服務(wù);同時(shí),依托逐步工行線下大力拓展的“興農(nóng)通”農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn),工行認(rèn)證的“工銀使者”可通過(guò)APP為個(gè)人客戶提供監(jiān)管允許的,包括小額存取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等在內(nèi)便民金融服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)貼身服務(wù);結(jié)合本地市場(chǎng)情況,上線了特色貸款、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),不斷豐富APP功能,提升鄉(xiāng)村客戶體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)一年的試點(diǎn)推廣,工銀“興農(nóng)通”APP已經(jīng)從規(guī)劃構(gòu)想走向田間地頭。該行積極踐行金融為民,堅(jiān)持“線上+線下”“自建+開(kāi)放”“金融+非金融”三個(gè)結(jié)合,打造“自建+開(kāi)放”“移動(dòng)+PC”數(shù)字渠道服務(wù)體系,著力打通金融服務(wù)“最后一公里”,服務(wù)無(wú)錫鄉(xiāng)村振興工作開(kāi)展。2022年累計(jì)為多個(gè)村集體上線村務(wù)管理功能,上線了水、電、煤、話費(fèi)充值、學(xué)費(fèi)黨費(fèi)繳納等涉及民生的繳費(fèi)項(xiàng)目,超100家企業(yè)發(fā)布和使用了撮合服務(wù)。同時(shí)還完成多家普惠金融服務(wù)點(diǎn)掛牌。
下一步,無(wú)錫工行還將積極踐行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,以彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝、激發(fā)鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力為重點(diǎn),創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù),廣泛鏈接涉農(nóng)生態(tài)場(chǎng)景,不斷提升“三農(nóng)”領(lǐng)域金融服務(wù)能力,打造具有特色的鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)新模式。(文/梁溪)
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