物業(yè)服務(wù)演繹精彩生活，作為一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，北京盛世物業(yè)本著讓社區(qū)更美好的初衷，用心為業(yè)主帶來顯而易見的環(huán)境變化，在一事一物、行為舉止中體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，力求“至精敬業(yè)于根本，信賴服務(wù)于點滴”。

　　晨會制度

　　結(jié)合公司實際情況，北京盛世物業(yè)分解細(xì)化工作內(nèi)容，規(guī)范“晨會”流程并嚴(yán)格落實，每日積極動員、明確執(zhí)行方案，定任務(wù)、定要求、定時間、層層責(zé)任到人，落實各項工作及提升計劃。

　　嚴(yán)抓安保管理

　　嚴(yán)格落實秩序隊伍班前班后會制度，北京盛世物業(yè)聚焦服務(wù)形象、工作專業(yè)性、強化服務(wù)意識等維度的提升，力爭用每一個動作、每一個微笑、每一聲問候、每一次的服務(wù)，展現(xiàn)安保人的服務(wù)精神和形象風(fēng)貌。一年365天，每日24小時全天候美好護衛(wèi)，只為帶給業(yè)主無處不在的安全感。

　　“信賴到家”管家服務(wù)

　　朝送幕迎、入戶拜訪

　　時刻關(guān)注業(yè)主需求，實行管家晨迎機制，也是北京盛世物業(yè)的服務(wù)日常。聚焦“社區(qū)+養(yǎng)老”，北京盛世物業(yè)主動落實上門拜訪，重點關(guān)注長者家庭，為業(yè)主及家人們帶去溫暖和關(guān)懷，征詢服務(wù)意見，建立信賴服務(wù)關(guān)系。

　　雷鋒日 — 便民服務(wù)

　　好的生活，根植于好的服務(wù)之中。北京盛世物業(yè)堅持“把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事”的理念，以“細(xì)心、用心、真心、暖心、耐心”的服務(wù)態(tài)度，以為業(yè)主做實事為目標(biāo)導(dǎo)向，從日常需求出發(fā)，開展雷鋒日便民活動，設(shè)計多個服務(wù)項目，與業(yè)主建立信賴關(guān)系，互相信任，提供親情化的貼心服務(wù)。

　　節(jié)假日的儀式感

　　女神節(jié)的第一束花，寓意著“愿你，被這個世界溫柔以待”，節(jié)日當(dāng)天，北京盛世物業(yè)的服務(wù)人員已早早準(zhǔn)備好花束，組成送花小分隊，在園區(qū)各處發(fā)放，祝福每位女性保持可愛溫柔，赤忱勇敢，在浪漫的路上，奔赴最好的自己。

　　植樹節(jié)，愛綻放

　　北京盛世物業(yè)始終以關(guān)愛有加的方式照料每個家庭的每位成員，在洞察到現(xiàn)在小朋友們的娛樂時間大多被電子產(chǎn)品占據(jù)，童年與自然越來越疏離后，為了讓小業(yè)主們感受春意盎然，北京盛世物業(yè)在領(lǐng)秀城C區(qū)開展了一場“種下春天，收獲希望”植樹節(jié)親子活動，挖坑、撒草籽、認(rèn)養(yǎng)樹，種下愛的苗木，帶領(lǐng)業(yè)主和小朋友們奔赴一場和大自然的約會，重拾人與自然的鏈接。

　　提升現(xiàn)場品質(zhì)

　　環(huán)境美化師

　　很多風(fēng)景不在路上，可以就在腳下。整潔美觀的環(huán)境是物業(yè)給予業(yè)主的歸家禮遇，在萬物復(fù)蘇的春天，北京盛世物業(yè)的環(huán)境綠化人員化身美好規(guī)劃師，返青灌溉、灌木修剪、添置花木，對園區(qū)內(nèi)部進行裝點。從綠化升級，到園區(qū)改造，到裝備換新等進行精細(xì)化管理，對業(yè)主感知的每個細(xì)微生活場景進行升華，為生活增添色彩。

　　工程修復(fù)師

　　沒有業(yè)主滿意度，服務(wù)就失去溫度。物業(yè)深知生活零件受損時，縱使再小的問題業(yè)主內(nèi)心也一定深受羈絆。所以，北京盛世物業(yè)的工程技術(shù)人員化身全能戰(zhàn)士，24h輪班值崗，對于業(yè)主的訴求，聽到即響應(yīng)，針對老齡化的園區(qū)配套設(shè)施設(shè)備，工程師傅積極做好園區(qū)巡檢，制定合理、專業(yè)的維保方案，延長園區(qū)設(shè)施壽命，他們從磨菜刀，到地面修復(fù)... ...

　　加強安全管理

　　消防培訓(xùn)、節(jié)前檢查

　　安全檢查

　　安全培訓(xùn)

　　安全無小事，守護千萬家。為了更好的守護業(yè)主安全，北京盛世物業(yè)加大力度開展各類安全大檢查，全面排查園區(qū)安防管理、消防管理、設(shè)備運行、疫情防控等方面存在的問題，對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況制定應(yīng)急預(yù)案，并加強防火防盜等方面的宣傳教育，共同營造良好的節(jié)日氛圍和安全的社區(qū)環(huán)境。

　　夯實基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)品質(zhì)，北京盛世物業(yè)開展“春風(fēng)行動”，與業(yè)主家人們共同描繪其樂融融的春日畫卷，攜手共建美好、舒心、健康的生活場景，將真心融入日常生活中，用讓家園擁有更幸福的模樣。

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