近兩年的零售消費(fèi)市場像是經(jīng)歷了一場大考,對于傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店來說,怎樣在新形勢下獲取新的客流,怎樣在消費(fèi)習(xí)慣改變的背景下增強(qiáng)客戶粘性與復(fù)購,進(jìn)銷存如何高效管理降本增效?
在謀求轉(zhuǎn)變與破局的過程中,匯通達(dá)在多年下沉市場的服務(wù)實(shí)踐中,探索出幫助小店經(jīng)營者們積極擁抱變化,改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,管店、引流、拓客,樣樣在行,找到了新的出圈與增長方式。
數(shù)字化賦能破局經(jīng)營困境,匯通達(dá)“SaaS+”進(jìn)貨、管店、拓客
“之前作為傳統(tǒng)經(jīng)銷商,促銷、價(jià)格和渠道都是跟著廠家活動(dòng)走,但隨著近年來各大電商的市場下沉,傳統(tǒng)的認(rèn)籌、掃街,效果愈來愈差,活動(dòng)投入產(chǎn)出比越來越低。線下經(jīng)營門店對促銷也信心大跌,市場一片‘躺平’之態(tài)?!蔽挥谏轿鬟\(yùn)城金磊家電商行張老板對此深有體會(huì)。
在清晰看到傳統(tǒng)運(yùn)營方式效果式微之后,2017年,張老板選擇了加入?yún)R通達(dá)。也正是這個(gè)當(dāng)初略帶嘗試心態(tài)的選擇,不僅讓金磊家電在疫情期間得以保持生存與發(fā)展,在經(jīng)營與管理上也走上了另外一片天地。
通過進(jìn)銷存的數(shù)字化管理,讓小店日常經(jīng)營得以沉淀,通過數(shù)據(jù)分析在及時(shí)管理庫存的同時(shí)有效分析顧客喜好,為定價(jià)、促銷與備貨做支撐,在匯通達(dá)千橙掌柜的幫助下,金磊家電之前的賬目混亂、庫存不清晰、日?;顒?dòng)拍腦門等管理難題得到了根治與解決。
與店面管理相比,在拓客與引流方面,匯通達(dá)的解決方案更加具體直接。
在數(shù)字化改造基礎(chǔ)上幫助小店實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店、線上網(wǎng)店與社群店的“一店三開”,在鐵軍的幫助下,通過互聯(lián)網(wǎng)手段開展活動(dòng)與社群運(yùn)營。以今年“雙12”活動(dòng)為例,通過秒殺,砍價(jià)等線上活動(dòng)與社群維護(hù),短短一周,金磊家電就創(chuàng)造了10多萬銷售額,將封控對門店經(jīng)營的影響降到最小。
數(shù)字化工具解決傳統(tǒng)門店管理難題與互聯(lián)網(wǎng)手段拓客引流相結(jié)合,匯通達(dá)幫助傳統(tǒng)小店所做的,不是簡單的短期改善,而是長期的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。用張老板的話講,“匯通達(dá)的數(shù)字化工具,不僅幫助我解決了進(jìn)銷管理的精細(xì)化,在一次又一次的活動(dòng)中,門店微信群客群都在持續(xù)增加與鞏固。不但能幫客戶拼車、二手交易,甚至還兼著當(dāng)?shù)匦畔⒐蚕淼墓δ?。?/p>
從單純的線下實(shí)體銷售,到綜合性的當(dāng)?shù)胤?wù),在傳承與放大下沉市場熟人社會(huì)特征的同時(shí),讓小店生意得以擴(kuò)大與發(fā)展,在匯通達(dá)的幫助下金磊家電所代表的,或許就是傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體零售未來的轉(zhuǎn)型方向與經(jīng)驗(yàn)參考。
2023全新開局,匯通達(dá)第六屆“超級年貨節(jié)”開幕
隨著各地經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇啟動(dòng),“年貨節(jié)”也成為了歲末年初促消費(fèi)的“重頭戲”重磅開啟。1月8日-1月16日期間,匯通達(dá)以“逛年貨大集,搶免單福利”為主題,采用線上線下相結(jié)合方式,在全國21個(gè)省農(nóng)村市場繼續(xù)開展“超級年貨節(jié)”活動(dòng),通過新人禮包、秒殺、紅包雨等多種營銷活動(dòng),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店聚客引流,促進(jìn)農(nóng)村市場消費(fèi)復(fù)蘇。
在開局之年的2023年,一切正如匯通達(dá)總裁徐秀賢所提到的,沒有一個(gè)困難不可戰(zhàn)勝,沒有一個(gè)冬天不可逾越。在重啟消費(fèi)的時(shí)刻,匯通達(dá)將用更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店的生意做得更旺;用更精準(zhǔn)的供需與流通,讓上游廠商的生產(chǎn)效率更高;用更智能的工具和方法,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)在農(nóng)村生根發(fā)芽。
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