意大利經(jīng)濟學家帕累托曾提出著名的“二八定律”：任何特定的群體中，重要的因子通常只占20%，而占據(jù)多數(shù)的80%則是次要的。這個經(jīng)濟學定律恰如其分地概括了當今的清潔機器人行業(yè)的現(xiàn)狀。在供給和需求都在向“高科技”、“智能化”遷移的行業(yè)大勢下，大多數(shù)嚴重同質(zhì)化的清潔機器人產(chǎn)品已經(jīng)失去退路，少數(shù)頭部品牌的技術(shù)引領(lǐng)越發(fā)顯著，呈現(xiàn)明顯的“二八效應(yīng)”。作為行業(yè)“黑馬”的海爾家庭機器人以科技創(chuàng)新為突破口，重新定義清潔效率，并延伸多種智慧家居新場景，引領(lǐng)清潔機器人行業(yè)的智能化躍升，為萬千家庭開啟“智慧清潔”新時代。

　　“懂家”以科技定義清潔效率

　　在技術(shù)高速發(fā)展的當下，傳統(tǒng)清潔正在向“智慧清潔”轉(zhuǎn)變，打破傳統(tǒng)清潔模式的電器迅速站上風口，市場熱度持續(xù)提升。清潔機器人異?；鸨耐瑫r，行業(yè)的“二八定律”凸顯，80%的廠商陷入激烈競爭的內(nèi)卷，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，低端市場價格戰(zhàn)屢見不鮮。而另外20%側(cè)重技術(shù)研發(fā)、用產(chǎn)品說話的玩家，在細分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突圍，成為清潔機器人行業(yè)的“智慧擔當”。在少數(shù)引領(lǐng)行業(yè)革新的頭部品牌中，海爾家庭機器人就是其中的卓越代表，憑借良好的產(chǎn)品品質(zhì)以及強大的技術(shù)創(chuàng)新實力，海爾家庭機器人在眾多品牌中脫穎而出，市場份額快速攀升。

　　家庭機器人服務(wù)于一個個具體可感的家庭，只有從“家”的角度出發(fā)，才能夠真正融入千家萬戶的日常生活，而每個家庭最需要的，無疑是清潔效果和效率。

　　海爾家庭機器人首創(chuàng)“雙動力”技術(shù)，將兩套洗地系統(tǒng)合二為一。雙滾刷配置，讓地面清潔事半功倍，一遍清洗頂兩遍；雙噴淋系統(tǒng)，讓前后滾刷時刻保持干凈；雙風道設(shè)置，讓氣流效率加倍，垃圾高效吸入無殘留；雙向懸浮助力，拖拉扭轉(zhuǎn)均輕松自如，搭配全鏈路除菌體系，真正的實現(xiàn)洗地機內(nèi)部、滾刷和地面都干凈。這一重大技術(shù)革新?lián)羝屏耸袌鲋写蟛糠謫螡L刷的洗地機清潔力度不夠，單向助力推拉不協(xié)調(diào)的產(chǎn)品痛點，讓清洗更干凈、回收更高效、推拉洗地更省力，同時實現(xiàn)雙倍清潔效果，以科技重新定義了清潔效率。

　　以技術(shù)創(chuàng)新推進產(chǎn)品進化，對清潔方案的持續(xù)迭代，讓海爾家庭機器人在業(yè)內(nèi)不斷斬獲佳績，清潔實力獲得權(quán)威機構(gòu)認可。日前，海爾雙動力3.0洗地機Z10獲得中國質(zhì)量認證中心(CQC)頒發(fā)的洗地機行業(yè)首張清潔能力1級證書。此前，中家院(北京)檢測認證有限公司(中國家用電器檢測所)經(jīng)過對Z10洗地機進行專業(yè)檢驗，認定其在干燥污漬清潔能力、混合污染物清潔能力、水回收率等方面均達到1級最高水平，并出具首份洗地機品類清潔能力1級報告。

　　清潔機器人行業(yè)的每一次技術(shù)變革都可能帶來行業(yè)格局的劇變。而科技創(chuàng)新的最終目是讓機器更“懂家”，從而融入“家”、服務(wù)“家”。海爾家庭機器人不斷升級產(chǎn)品功能，讓清潔能力提質(zhì)增效，帶來更多家庭解決方案，帶動行業(yè)躍遷升級的同時，也在未來的市場競爭格局中贏得了更多主動權(quán)。

　　“懂人”以場景化服務(wù)提升用戶體驗

　　隨著消費的升級以及消費者年輕化的趨勢，Z世代逐漸成為消費市場上的主力軍，“懶經(jīng)濟”大肆興起，為體驗買單、為節(jié)省時間買單，為場景服務(wù)買單的消費觀日趨強烈，消費者對于清潔機器人有了更高的訴求，從簡單的一次性購買進化到關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)體驗效果，重視生活品質(zhì)的提升，選擇什么樣的清潔機器人，是消費者生活態(tài)度的外化表達，也是一種價值主張，這樣的進化相當于給予生產(chǎn)商更多同用戶溝通的方式，不僅僅要通過技術(shù)創(chuàng)新滿足基礎(chǔ)清潔的功能，更應(yīng)注重滿足用戶的心理需求和場景體驗，與每個消費者建立長久互動的關(guān)系，深度回歸用戶價值。

　　一直以來，海爾家庭機器人基于對用戶需求的感知和洞察，不斷在消費者的反饋中進行產(chǎn)品迭代，有針對性地提供更加豐富的清潔場景解決方案，讓海爾家庭機器人不僅僅是只懂干活的智能機器，更是貼心又有溫度的“智慧清潔助手”。

　　對于有萌寵的家庭，一些邊角縫隙常常會有動物毛發(fā)、食物殘渣或者大片的污漬，往往需要手動清潔才能打掃干凈。海爾全能仿生掃拖機器人H11首創(chuàng)v型仿生拖洗，模擬人工擦地的方式，一片污漬可以實現(xiàn)左右方向進行前后4遍擦拭，帶來4倍清潔力；仿人工10N下壓力，加大擦地力度，輕松擦掉頑固污漬；仿貓舌拖布的擦漬結(jié)構(gòu)，如同貓舌頭倒刺可以舔干地面，讓清潔效率更高，覆蓋面更廣，清潔不留死角。有寶寶的家庭，不僅要考慮清潔效果，還需要父母完全解放雙手，留出更多時間和精力照顧寶貝。智慧科技是海爾全能仿生掃拖機器人H11產(chǎn)品的一大亮點，模塊升級自動上下水，凈水箱和污水箱加配升級，換水倒水無需動手，WIFI操控智慧拖洗，讓父母們完全解放雙手，提升生活品質(zhì)。有老人的家庭對于清潔的安全要求格外高，針對傳統(tǒng)洗地機水漬殘留易打滑，海爾創(chuàng)新雙風道氣流分配及優(yōu)化，攻破了行業(yè)產(chǎn)品能力短板問題。拖地同時快速吹干地面，實現(xiàn)清潔與防滑兼?zhèn)洌瑸槔先私档土饲鍧嵵械陌踩L險。

　　海爾家庭機器人針對不同人群進行的定制化解決方案，體現(xiàn)在各個使用場景當中，讓用戶得到更滿意的清潔效果和貼心的服務(wù)體驗。根據(jù)不同的居家場景，海爾家庭機器人可以設(shè)置除菌模式、智能模式、速干模式，輕松應(yīng)對各種清潔難題。例如針對衛(wèi)生間場景，產(chǎn)品需要能夠處理濕發(fā)；針對廚房場景，要將重度油污清理干凈，這些看似難以完成的“任務(wù)”，一臺海爾家庭機器人就可以實現(xiàn)“智慧突圍”。在消費者追求家居美學的當下，海爾全能仿生掃拖機器人H11以獨特色彩美學與家居家裝的和諧搭配，實現(xiàn)融入家，煥新家，高顏值打造高品質(zhì)生活格調(diào)。所有定制化方案的落腳點都是讓機器更“懂人”，讓消費者感受舒適整潔居家環(huán)境的同時，得到更加美好的生活體驗和時尚潮流的生活方式。

　　每一次探索與改變，都基于讓生活更加美好的初心與愿景。作為清潔機器人行業(yè)的“探路者”，海爾家庭機器人讓科技創(chuàng)新與用戶需求實現(xiàn)“雙向奔赴”，不斷圍繞用戶需求和體驗來進行產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新，以更多定制化的解決方案提供高品質(zhì)的場景服務(wù)體驗，滿足大眾對于美好生活的新需求，引領(lǐng)一個“懂家更懂人”家居清潔新時代的到來。

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