10月21日以來，青海省內(nèi)尤其是西寧市新冠肺炎疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，青海移動(dòng)及時(shí)部署、精準(zhǔn)施策、科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和信息通信保障各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮信息化和技術(shù)能力優(yōu)勢，構(gòu)筑防疫智慧防線，搭建“西寧市疫情防控綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)”，上線“西寧市疫情防控解除隔離醫(yī)學(xué)審批系統(tǒng)”；助推“西寧市重點(diǎn)人群疫情防控綜合管理平臺(tái)”建設(shè)，搭建“海南州縣域防疫大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，推出“智能門磁”，提供“和彩印”、云視訊、智能監(jiān)控、云廣播等業(yè)務(wù)，確保各級(jí)疫情防控部門、企事業(yè)單位、重點(diǎn)醫(yī)院、重點(diǎn)社區(qū)及廣大市民所需的通信網(wǎng)絡(luò)暢通、信息服務(wù)到位。

　　首先確保網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)暢通。青海移動(dòng)人日夜堅(jiān)守在抗疫戰(zhàn)場的最前沿，以最快速度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容，保證省內(nèi)尤其是西寧重點(diǎn)醫(yī)院75個(gè)4G小區(qū)、35個(gè)5G小區(qū)穩(wěn)定高效運(yùn)行，根據(jù)具體情況進(jìn)行了超過300次調(diào)整、優(yōu)化，無重大故障及批量客戶投訴，無突發(fā)事件和重大安全問題，全省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定，保障了用戶核酸檢測掃碼、居家辦公生活網(wǎng)絡(luò)信息通暢，感知良好。

　　西寧移動(dòng)通過積極了解市疫情防控處置工作指揮部信息化需求，搭建西寧市疫情防控綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)，于2022年11月22日上線使用。通過該平臺(tái)，一是實(shí)現(xiàn)了橫向與各行業(yè)主管部門、縱向至各區(qū)縣至社區(qū)級(jí)(行政村)以及到個(gè)人的數(shù)據(jù)共享和閉環(huán)流程互通，二是實(shí)現(xiàn)四類重點(diǎn)人群核酸應(yīng)檢未檢智能比對、實(shí)時(shí)預(yù)警、精準(zhǔn)賦碼等功能，三是實(shí)現(xiàn)了基于場所碼、數(shù)字哨兵、手機(jī)信令的大數(shù)據(jù)流調(diào)功能，四是實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)人群疫情防控全鏈條一體化閉環(huán)處置。之前還上線“西寧市疫情防控解除隔離醫(yī)學(xué)審批系統(tǒng)”；助推“西寧市重點(diǎn)人群疫情防控綜合管理平臺(tái)”等，推出并完成多個(gè)酒店隔離房間防疫門磁監(jiān)測產(chǎn)品的安裝、100余套云視訊、30余套防疫云大喇叭安裝、10余套測溫儀、2套雙目人臉識(shí)別和200多個(gè)防疫終端業(yè)務(wù)的交付工作。

　　海南移動(dòng)主動(dòng)對接共和縣疫情防控處置工作指揮部，詳細(xì)了解需求，搭建“縣域防疫大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，可對接“信康碼”“青海省疫情防控報(bào)備”等平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)分析，對重點(diǎn)行業(yè)人群進(jìn)行智能核酸篩查，對隔離管控人員實(shí)行精準(zhǔn)賦碼管理，對外來人員實(shí)行精準(zhǔn)管控，對核酸異常人員快速實(shí)現(xiàn)流調(diào)、賦碼?？沙尸F(xiàn)相關(guān)防疫動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，為州、縣兩級(jí)政府單位提供疫情防控處置決策依據(jù)。社區(qū)、小區(qū)等工作人員可通過防疫系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)一站式集中管控，減少一線人員疲勞值班，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，海南移動(dòng)智能門磁已在共和縣恰卜恰鎮(zhèn)多個(gè)防控點(diǎn)啟用，防疫工作人員通過APP、短信等方式即可接收異常情況推送，有效保證了疫情管控“不漏管”“不脫管”。

　　海北移動(dòng)暢通服務(wù)渠道，“碼”上服務(wù)用戶。引導(dǎo)客戶安裝使用“中國移動(dòng)”APP下載二維碼，解決客戶“怎么辦業(yè)務(wù)”的問題。同時(shí)積極開展線上遠(yuǎn)程“問診”，及時(shí)解決了客戶問題。緊急上線了“助力抗疫-海北移動(dòng)客戶服務(wù)平臺(tái)”，用戶只需簡單掃碼，就能輕松找到自己的專屬服務(wù)人員，確保用戶問題及時(shí)解決。緊急為流調(diào)工作人員辦理“和彩印”業(yè)務(wù)，為政府工作人員提供免費(fèi)語音包，為已投入使用“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺(tái)的村委提供遠(yuǎn)程服務(wù)，幫助工作人員熟練掌握智能監(jiān)控、云廣播等操作方法，有力支撐村委開展“云巡防”工作。

　　海東移動(dòng)積極與市政府溝通，利用NB物聯(lián)網(wǎng)智能門磁，實(shí)現(xiàn)“被隔離人員進(jìn)出隔離場所”的實(shí)時(shí)預(yù)警。同時(shí)組織公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試優(yōu)化等專業(yè)隊(duì)伍投身戰(zhàn)“疫”一線，安排專人通過網(wǎng)管系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)控基站運(yùn)行情況，滿足了平安、樂都、化隆等各縣物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求，為政府24小時(shí)精準(zhǔn)管理和服務(wù)提供有力支撐。

　　玉樹移動(dòng)協(xié)同相關(guān)部門對疫情登記系統(tǒng)、熱成像測溫系統(tǒng)、云視訊會(huì)議等系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，保障其正常運(yùn)行，對重要集團(tuán)單位網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備開展測試。緊急為玉樹交警隊(duì)、囊謙縣疫情防控指揮部安裝移動(dòng)執(zhí)法儀和對講、會(huì)議系統(tǒng)等設(shè)備，為疫情防控提供數(shù)智化通信服務(wù)。公司線上渠道增加“疫情防護(hù)”專區(qū)，為客戶提供非接觸式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)類業(yè)務(wù)全部線上承載辦理。

免責(zé)聲明：以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體，相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布，可與本網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。