近日,工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》,從降低數(shù)字化門檻到加快數(shù)字賦能,對中小企業(yè)幫扶加力施策?!吨改稀分赋?,鼓勵大型企業(yè)、平臺企業(yè)、數(shù)字化轉型服務供給方圍繞中小企業(yè)運營中的痛點、發(fā)展中的瓶頸,分階段、分場景設計“工具箱”,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)低成本、高效率的數(shù)字化轉型。
在政策的大力推動下,中小企業(yè)的數(shù)字化轉型也不斷“提速”。根據(jù)國研大數(shù)據(jù)研究院2022年發(fā)布的《數(shù)字化采購引領中小企業(yè)數(shù)字化轉型報告》顯示,當前已有55.7%的中小企業(yè)采用了數(shù)字化采購技術和服務來對交付的信息進行數(shù)字化記錄和分析。采購已成為中小企業(yè)最多采用數(shù)字化技術和服務的業(yè)務領域,除了“廣度”上的高覆蓋,數(shù)字化采購的應用也越來越有“深度”。以剛剛結束的京東11.11為例,中小企業(yè)的數(shù)字化采購已不僅僅局限于福利、營銷等通用物資采購,還不斷深入至生產(chǎn)物資保障、資產(chǎn)租賃管理等專業(yè)領域,為生產(chǎn)經(jīng)營的提質增效提供支持。
數(shù)字化采購深入到專業(yè)場景保障生產(chǎn)經(jīng)營“不斷檔”
傳統(tǒng)意義上,企業(yè)采購根據(jù)商品種類不同通常分為兩類——通用物資采購和生產(chǎn)物資采購。其中通用物資主要對應員工福利、市場營銷、辦公用品等場景,這類標準化程度高、同消費場景通用性強的商品。而生產(chǎn)物資則主要對應原材料、生產(chǎn)設備、工業(yè)品等專業(yè)商品。
過去,伴隨著電商的普及,通用物資采購率先開啟數(shù)字化并具備了相當?shù)钠占岸?。億邦智庫發(fā)布的《2022數(shù)智化采購發(fā)展報告》顯示,已有82.8%的央國企選擇數(shù)字化采購辦公用品。但反觀生產(chǎn)物資采購管理,數(shù)字化卻一直處于相對滯后的狀態(tài)。艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國工業(yè)品B2B市場研究報告》顯示,中國工業(yè)品B2B市場規(guī)模約為2700億元,線上滲透率卻僅為2.7%。
但今年,這一情況發(fā)生了改觀。受不確定性外部環(huán)境影響,大量的傳統(tǒng)線下供應商遭遇了門店歇業(yè)、物流停滯等沖擊,難以保障履約交付。特別是生產(chǎn)物資,與企業(yè)主營業(yè)務緊密關聯(lián),一旦“斷供”就會帶來巨大損失。而數(shù)字化采購能夠充分協(xié)調上下游資源,不僅在品牌與終端企業(yè)之間建立有效連接,實現(xiàn)供需的高效匹配,更充分打通履約資源,有效減少交付過程中的不確定性。于是越來越多中小企業(yè)開始嘗試通過數(shù)字化式采購生產(chǎn)經(jīng)營強相關的專業(yè)物資。
雖然當前國民經(jīng)濟穩(wěn)中向好、社會生產(chǎn)經(jīng)營秩序逐步恢復,但中小企業(yè)的這一習慣卻也保留了下來。京東企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)顯示,京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務中小企業(yè)的生產(chǎn)物資采購額同比增長105%,其中軸承、皮帶、滑軌等動力傳動工具采購額同比增長195%,電子設備常用的各類電子連接器采購額同比增長102%??梢哉f,不確定的外部環(huán)境,在一定程度上也推動了中小企業(yè)采購數(shù)字化的深化。
從線下租賃到線上租賃推動中小企業(yè)“輕資產(chǎn)”模式普及
近年來在“共享經(jīng)濟”理念帶動下,以租賃為代表的“輕資產(chǎn)”模式日益流行。中小企業(yè)也開始重視輕資產(chǎn)服務,在減輕企業(yè)現(xiàn)金流壓力的同時,實現(xiàn)輕資產(chǎn)、高效率、低成本的發(fā)展。
過去,中小企業(yè)只能通過當下線下的租賃公司完成,不僅授信審批流程復雜,服務能力、商品豐富度也難以滿足需求,使得輕資產(chǎn)模式難以有效開展。伴隨著數(shù)字化租賃“工具”的普及,這些問題也正得到解決。以京東企業(yè)服務品牌“企悅”為例,可以直接在線上完成授信、簽約,并提供覆蓋筆記本、臺式機、顯示器、平板電腦、打印機等企業(yè)IT辦公全品類的一站式租賃。借助京東強大的供應鏈體系,可以快速交付給不同地區(qū)的企業(yè)客戶,并提供全國范圍內的運維網(wǎng)點覆蓋。
今年京東11.11期間,京東企業(yè)業(yè)務的租賃服務也受到了中小企業(yè)的廣泛關注。京東企業(yè)業(yè)務數(shù)據(jù)顯示,京東企業(yè)服務品牌“企悅”的線上租賃用戶數(shù)同比增長144%。北御技術有限公司(以下簡稱“北御”)是一家提供環(huán)境咨詢、環(huán)境應急、環(huán)境監(jiān)測類相關技術服務的小微企業(yè),總部設在北京,在黑龍江和福建設有分公司。由于業(yè)務需要,北御在全國各地經(jīng)常會有一些駐場為期數(shù)周的臨時性項目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦,一直是困擾北御的一道難題。通過與京東企業(yè)業(yè)務合作,北御開始嘗試“以租代采”,由京東和戰(zhàn)略合作伙伴小熊U租為企業(yè)提供包含租賃、技術服務、資產(chǎn)管理、回收等在內的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案,減少辦公設備對于現(xiàn)金流的占用。
北御相關負責人表示,相比于傳統(tǒng)的線下租賃服務商,京東租賃服務非常靈活,既可以長租,也可以短租,甚至能夠隨租隨還。而且強大的服務團隊也讓我們不需要再聘請專門的技術人員進行設備運維,大幅減輕了資產(chǎn)管理的工作量。
“中小企業(yè)面臨的各種困難和挑戰(zhàn),數(shù)字化雖不是全部答案,卻是答案不可或缺的重要部分?!惫ば挪扛辈块L徐曉蘭說,工信部制定了《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(2022年版)》,著力解決“知”的問題,制定《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》,著力解決“行”的問題。而伴隨著各類數(shù)字化“工具箱”的完善,中小企業(yè)數(shù)字化有望邁上新臺階。
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