“中國(guó)要進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展，首要任務(wù)是挖掘人的創(chuàng)造力?！庇?guó)牛津大學(xué)技術(shù)與管理發(fā)展研究中心主任、英國(guó)社會(huì)科學(xué)院院士傅曉嵐在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人·商論》的對(duì)談直播活動(dòng)中表示，中國(guó)通過(guò)開(kāi)放的國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)了快速追趕，從改革開(kāi)放初期的一個(gè)低收入國(guó)家不斷向前邁進(jìn)?！白蕴岢鰟?chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略以來(lái)，中國(guó)政府做了很多的改革。在科技創(chuàng)新方面取得了很大的成就，追趕的勢(shì)頭也是世界矚目的?！?/p>

　　傅曉嵐一直關(guān)注中國(guó)創(chuàng)新的政策與管理，以及中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化。2003年，傅曉嵐開(kāi)始研究中國(guó)創(chuàng)新，不同于傳統(tǒng)國(guó)家創(chuàng)新體系，她發(fā)現(xiàn)中國(guó)通過(guò)高層次的、開(kāi)放的國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)改革和加大創(chuàng)新投入，對(duì)外通過(guò)貿(mào)易、外商投資、人才流動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)交流和國(guó)際合作，形成了基于自身能力提升的國(guó)際國(guó)內(nèi)的知識(shí)交流，中國(guó)因此擁有了市場(chǎng)和政府兩個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)器，充分取得了創(chuàng)新回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)了快速的追趕。

　　英國(guó)牛津大學(xué)技術(shù)與管理發(fā)展研究中心主任、英國(guó)社會(huì)科學(xué)院院士傅曉嵐

　　創(chuàng)新發(fā)展具備堅(jiān)實(shí)支撐人才管理成為重要課題

　　近年來(lái)，中國(guó)始終將創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，科技投入力度空前，全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出從2012年1萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2021年的2.8萬(wàn)億元，位居全球第二。研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度高居發(fā)展中國(guó)家之首，從2012年的1.91%提高到2021年的2.44%，高于歐盟2.2%的平均水平。

　　2021年中國(guó)研發(fā)人員總量預(yù)計(jì)為562萬(wàn)人年，是2012年的1.7倍，穩(wěn)居世界第一位；PCT國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)量從2012年的1.9萬(wàn)件增至2021年的6.95萬(wàn)件，連續(xù)3年居世界首位；世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織發(fā)布的《全球創(chuàng)新指數(shù)》報(bào)告顯示，中國(guó)創(chuàng)新能力綜合排名已經(jīng)從2012年的全球第34位，上升到2022年的全球第11位。

　　傅曉嵐認(rèn)為，中國(guó)的創(chuàng)新研發(fā)投入已經(jīng)超過(guò)歐盟所有國(guó)家總和，僅僅落后于美國(guó)，從基礎(chǔ)設(shè)施角度為創(chuàng)新發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。在這樣的背景下，人才管理和激發(fā)人的創(chuàng)造力就變成十分重要的課題了。

　　走在世界前沿的中國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)都在挖掘人的創(chuàng)造力，在這方面有著成功的實(shí)踐，包括華為和騰訊在內(nèi)的中國(guó)科技互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐探索就很有示范意義。

　　“比如華為有非常市場(chǎng)化的人才管理機(jī)制，在全球范圍內(nèi)不拘一格吸引人才；騰訊的專(zhuān)利在全球互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第二，在產(chǎn)品和人才管理創(chuàng)新方面也做到了領(lǐng)先。“傅曉嵐說(shuō)道。

　　傅曉嵐調(diào)研發(fā)現(xiàn)，騰訊通過(guò)轉(zhuǎn)換人力資源管理思維，從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，利用數(shù)字化技術(shù)將人力資源服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品化改造，同時(shí)引入創(chuàng)新設(shè)計(jì)，促進(jìn)內(nèi)部人力資源階段性的重新配置，顯著提升了人才與崗位的適配度，并為員工提供了最佳工作氛圍，對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新形成了促進(jìn)作用。

　　創(chuàng)新需要平臺(tái)，也需要空間

　　未來(lái)中國(guó)，必將更多地加入全球創(chuàng)新乃至引領(lǐng)創(chuàng)新，這意味著中國(guó)需要更多地在前沿領(lǐng)域進(jìn)行布局和思考，種下創(chuàng)新的“種子”。如何讓更多中國(guó)科研工作者和中國(guó)企業(yè)愿意投入資源、人才和精力到一些未知，乃至不確定的領(lǐng)域，成為中國(guó)創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展和突破的關(guān)鍵。

　　在傅曉嵐看來(lái)，原始創(chuàng)新包括兩個(gè)不同的來(lái)源：一是自由地去想象、自由地去探索，另一個(gè)來(lái)源則是問(wèn)題導(dǎo)向，能夠開(kāi)發(fā)新技術(shù)去解決當(dāng)下人類(lèi)面臨的挑戰(zhàn)。

　　鼓勵(lì)自由想象和探索，已有企業(yè)走在實(shí)踐的路上。為了幫助、鼓勵(lì)青年科技人才探索科學(xué)“無(wú)人區(qū)”，探索社會(huì)支持基礎(chǔ)研究人才持續(xù)穩(wěn)定的投入機(jī)制，2018年，楊振寧、饒毅、施一公、潘建偉、謝曉亮等14位知名科學(xué)家與騰訊基金會(huì)發(fā)起人馬化騰共同發(fā)起“科學(xué)探索獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)項(xiàng)覆蓋基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)10個(gè)領(lǐng)域，四年來(lái)共評(píng)選出200位獲獎(jiǎng)人。騰訊基金會(huì)投入10億元啟動(dòng)資金資助獎(jiǎng)項(xiàng)，每位獲獎(jiǎng)?wù)邔@得可自由支配的300萬(wàn)元獎(jiǎng)金。

　　科學(xué)探索獎(jiǎng)

　　“吸引人才需要有自由的環(huán)境，給予創(chuàng)新型人才舒適度?！备禃詬拐J(rèn)為，頂尖的人才內(nèi)心肯定有一定的抱負(fù)和想法，必須抓住人才內(nèi)心的想法和點(diǎn)。同時(shí)，要給予合適的平臺(tái)和空間?！皩?duì)于做科研的人來(lái)講，他周?chē)沫h(huán)境，和什么樣的人交流產(chǎn)生共鳴和思想的碰撞很重要，這個(gè)科研環(huán)境相對(duì)來(lái)講要寬松。”

　　數(shù)字技術(shù)有效填補(bǔ)鴻溝科技向善是長(zhǎng)期課題

　　“數(shù)字技術(shù)是一個(gè)非常典型的賦能媒介，它的創(chuàng)新應(yīng)用可以填補(bǔ)很多鴻溝，讓很多不可能成為可能。”傅曉嵐介紹說(shuō)。

　　以微信為例，為響應(yīng)工業(yè)和信息化部印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，微信持續(xù)進(jìn)行適老化改造，不僅上線了文字更大更清晰、色彩更強(qiáng)、按鈕更大，更方便長(zhǎng)輩等群體使用的“關(guān)懷模式”，而且微信支付還推出“長(zhǎng)輩無(wú)憂(yōu)專(zhuān)線”客服，為60歲及以上長(zhǎng)輩用戶(hù)提供優(yōu)先接通和一對(duì)一“適老化”專(zhuān)屬服務(wù)，目前已服務(wù)長(zhǎng)輩用戶(hù)超百萬(wàn)次。今年4月7日，微信關(guān)懷模式新增“聽(tīng)文字消息”功能，老年人或視力障礙用戶(hù)點(diǎn)擊聊天中的文字消息，就可以直接聽(tīng)到語(yǔ)音朗讀。

　　2021年微信“銀齡學(xué)堂”老年人互聯(lián)網(wǎng)公益課現(xiàn)場(chǎng)

　　強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力，不僅能為企業(yè)獲取發(fā)展和生存的空間，還能建立起依托科技創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的長(zhǎng)期主義發(fā)展觀認(rèn)為，只有長(zhǎng)期投入科技研發(fā)的公司才能持續(xù)迭代用戶(hù)體驗(yàn)，而不斷為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值又是衡量一家企業(yè)是否是好公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　傅曉嵐認(rèn)為，科技創(chuàng)新有兩面性，無(wú)論是從產(chǎn)業(yè)政策還是微觀市場(chǎng)主體的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)，都要把有限的創(chuàng)新資源和人力投入到能為人類(lèi)解決一些重大挑戰(zhàn)、改善人民生活福祉的方向上去。

　　“數(shù)字技術(shù)可以填補(bǔ)很多鴻溝，讓很多不可能成為可能，讓一些弱勢(shì)群體能獲得需要的知識(shí)、資源、信息等等。比如我母親現(xiàn)在每天都在用微信，從開(kāi)始的懷疑到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，微信確實(shí)能夠在疫情中把人們連接起來(lái)，不僅僅是情感上的支持，還可以通過(guò)（微信）來(lái)獲得生活必需的物資，獲得需要的支持，防疫的知識(shí)?！备禃詬挂云淠赣H的例子，告訴大家，科技向善需要企業(yè)在向善的應(yīng)用方面花更多的精力，去除更多使用的障礙。

　　在傅曉嵐看來(lái)，科技向善是一個(gè)長(zhǎng)期、重要的命題，數(shù)字技術(shù)在發(fā)展、能力提升、選擇判斷等很多時(shí)候可以起到賦能的作用，而且自新冠疫情以來(lái)，很多企業(yè)積極參與到應(yīng)對(duì)疫情的事業(yè)中來(lái)，這不僅僅是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也有助于獲得用戶(hù)認(rèn)同和可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也具有重要意義。

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