“周末和閨蜜們組團(tuán)帶娃逛商場(chǎng),午飯就在商場(chǎng)的美食圈解決,用我們的省錢利器‘陽(yáng)光惠生活’App。1分購(gòu)滿100減50海底撈券,1元購(gòu)50元小籠包券,再用上茶顏悅色1元購(gòu)滿20減15,大人小孩一起美滋滋?!奔易∥錆h的李美娟說(shuō)起剛剛度過(guò)的愉快周末再次感嘆,光大銀行信用卡中心(以下簡(jiǎn)稱“光大信用卡”)近日啟動(dòng)的雙十一去嗨節(jié),一如既往地優(yōu)惠貼心、省錢省心,一站式包攬了她的社交生活需求。
臨近“雙11”購(gòu)物節(jié),各家銀行信用卡優(yōu)惠活動(dòng)不僅多了,力度也大了。在第十四個(gè)“雙十一”消費(fèi)季,市場(chǎng)表現(xiàn)出一系列消費(fèi)新動(dòng)向,鮮活地展示出我國(guó)內(nèi)需超大規(guī)模市場(chǎng)的無(wú)限潛力。于消費(fèi)者而言,是一場(chǎng)全民購(gòu)物的狂歡;于企業(yè)而言,則是其技術(shù)、生態(tài)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)交互作用下的實(shí)力答卷。一直以來(lái),光大信用卡致力于打造有溫度的金融服務(wù),今年早早啟動(dòng)品牌民生活動(dòng)雙十一去嗨節(jié),踐行普惠金融,助力民生福祉。
聚焦“真實(shí)”的消費(fèi)場(chǎng)景
光大信用卡近日啟動(dòng)雙十一去嗨節(jié),品牌活動(dòng)都集中在“陽(yáng)光惠生活”App首頁(yè)的“雙十一去嗨節(jié)”專區(qū)。它是2022年繼818去嗨節(jié)、十一去嗨節(jié)之后的第三彈。意味著從8月份以來(lái),光大信用卡著力聚焦客戶的真實(shí)生活場(chǎng)景,精準(zhǔn)提供場(chǎng)景服務(wù)、培育舒暢消費(fèi)熱點(diǎn)、構(gòu)建多元消費(fèi)環(huán)境、打造24小時(shí)陪伴服務(wù),努力滿足廣大客戶對(duì)幸福美好生活的新期待、新向往。
雙十一去嗨節(jié)立足年輕客群的喜好,圍繞吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笙M(fèi)領(lǐng)域,加速消費(fèi)場(chǎng)景探索,對(duì)應(yīng)引入“小額高頻”的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,如主打美食的外賣平臺(tái)、主打娛樂(lè)的觀影與游戲中心、主打購(gòu)物消費(fèi)的網(wǎng)上商城等,圍繞年輕人喜歡的“約”話題,凝練出四個(gè)“約”主題,以約飯、約購(gòu)、約車、約玩四大消費(fèi)場(chǎng)景為主線,以“約惠星期五”活動(dòng)為支撐,聯(lián)合多家頭部商戶,提供“場(chǎng)景+金融”服務(wù)。
打開(kāi)“陽(yáng)光惠生活”App的每個(gè)“約”主題,都會(huì)呈現(xiàn)出豐富多彩的品牌選擇。比如:“約飯”板塊有肯德基、漢堡王、瑞幸咖啡、星巴克、麥當(dāng)勞等品牌,“約購(gòu)”板塊有便利蜂、711、全家便利店、名創(chuàng)優(yōu)品、屈臣氏、盒馬鮮生、周大福等品牌,“約車”板塊有中石化、中石油、易捷等品牌、“約玩”板塊有亞朵、攜程、飛豬、同程等品牌。除此之外,每個(gè)“約”主題下,都有本地大眾優(yōu)質(zhì)品牌可供選擇,吃喝玩樂(lè)天天不重樣。
聚焦“實(shí)惠”的民生福利
雙十一去嗨節(jié)多重優(yōu)惠組合同步上線,無(wú)論是新客戶還是老客戶,均有依托大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制的優(yōu)惠福利。消費(fèi)滿減、分期支付滿減、11倍積分等環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng),全方位、多層次、高品質(zhì)地滿足不同消費(fèi)群體的民生需求。
“一分錢也要掰碎了花”,在本次雙十一去嗨節(jié)中體現(xiàn)得淋漓盡致。1分購(gòu)肯德基、麥當(dāng)勞、奈雪的茶、喜茶、叮咚買菜等滿30元減15元權(quán)益,1分購(gòu)海底撈滿100元減50元、屈臣氏滿60元減30元、盒馬鮮生滿75元減20元、名創(chuàng)優(yōu)品滿60元減30元、漢堡王滿50元減25元、歌帝梵滿50元減20元等權(quán)益應(yīng)有盡有,覆蓋了年輕人喜愛(ài)的全場(chǎng)景大品牌,可謂深諳年輕人的消費(fèi)主張,將“蚊子肉也是肉”的省錢精神發(fā)揮到極致,讓用戶真正從中收獲高品質(zhì)的消費(fèi)及生活體驗(yàn)。
除了“陽(yáng)光惠生活”App提供的多重優(yōu)惠,雙十一去嗨節(jié)也與各大電商平臺(tái)進(jìn)行合作,提供收銀臺(tái)立減服務(wù),合作伙伴包括淘寶、京東、美團(tuán)等,多樣化滿足移動(dòng)化環(huán)境下靈活、快速的消費(fèi)金融特點(diǎn),以及年輕客群對(duì)移動(dòng)客戶端多樣化服務(wù)的需求。
聚焦“堅(jiān)實(shí)”的服務(wù)體驗(yàn)
基于“真實(shí)”生活場(chǎng)景的貼心打造、基于民生需求的“實(shí)惠”便利背后,是光大信用卡“堅(jiān)實(shí)”的金融科技支撐力,對(duì)優(yōu)質(zhì)貼心金融服務(wù)的“切實(shí)”追求。
雙十一去嗨節(jié)主要依托“陽(yáng)光惠生活”App進(jìn)行呈現(xiàn)?!瓣?yáng)光惠生活”App是光大萬(wàn)千客戶的生活管家,致力于更敏銳地洞察個(gè)性化需求、更精準(zhǔn)地打造“金融+生活”場(chǎng)景化服務(wù),創(chuàng)新性實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的跨越式提升,它的顯著特征是更加突顯客戶為中心理念,功能及體驗(yàn)大幅提升,讓美好體驗(yàn)不期而至。
雙十一去嗨節(jié)期間,光大信用卡陪伴式服務(wù)不打烊。不僅圍繞日常消費(fèi)場(chǎng)景搭配服務(wù),還推出了社群類的公益板塊“陽(yáng)光牧場(chǎng)”專區(qū),鼓勵(lì)年輕人組隊(duì)瓜分百萬(wàn)立減金。當(dāng)下的年輕人為生活打拼,會(huì)渴望到大自然中放松心情,體驗(yàn)種種樹(shù)、擼擼貓的田園生活,“陽(yáng)光牧場(chǎng)”便是為此而設(shè),為客戶帶來(lái)線上新概念田園生活。一邊盡情享受優(yōu)惠剁手的快樂(lè),一邊和好友相約“陽(yáng)光牧場(chǎng)”賺取支付立減金,雙份省錢又聯(lián)誼的快樂(lè)實(shí)屬貼心至極。
一直以來(lái),光大信用卡堅(jiān)守以客戶為中心的理念,除了接連推出優(yōu)惠福利,也不斷在產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新與升級(jí)方面下功夫,以“去嗨節(jié)”系列為代表的“多面開(kāi)花”的品質(zhì)服務(wù),有效滿足了客戶多元化、個(gè)性化的需求。未來(lái),光大信用卡將繼續(xù)聚焦民生需求,續(xù)航有溫度的金融服務(wù),助力滿足人民對(duì)美好生活的向往。
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