如今,在抖音、百度等互聯(lián)網(wǎng)平臺輸入“債務(wù)優(yōu)化”“停息掛賬”“停止催收”“延期還款”等關(guān)鍵詞,就會跳出大批打著“法律咨詢”旗號反催收機構(gòu)的營銷賬號,這些機構(gòu)聲稱可以幫助貸款逾期或還款壓力較大的消費者解決催收、修復(fù)征信等問題。遇到此類情況,海爾消費金融提醒,一定要謹慎,小心掉進所謂“代理維權(quán)”的詐騙陷阱,最終不但不能“維權(quán)”,反而造成無法挽回的損失。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,以“延期還款”“二次分期”“債務(wù)重組”“停息掛賬”與“信用卡延期”等為主要宣傳詞的營銷群高達10萬個,一旦消費者輕信,就會落入不法分子的騙局,不僅個人隱私信息外泄,還會造成重大經(jīng)濟損失。2022年以來,這種反催收行為不但沒有收斂,反而愈演愈烈,不僅銀行及金融機構(gòu)深受其害,消費者的合法權(quán)益也會受到極大的侵害。
一環(huán)扣一環(huán)的引導(dǎo)話術(shù)、成功案例的虛假包裝是反催收的慣用套路,只要消費者稍加思考就能識破其騙局,不法分子也正是利用了消費者急于擺脫債務(wù)壓力的心理,故意使用“法律咨詢”“平穩(wěn)上岸”“專業(yè)可信”等具有強烈引導(dǎo)性的宣傳用語。消費者一旦落入這種營銷圈套,他們就會要求用戶提供的個人隱私信息,支付高額費用。甚至其會誘導(dǎo)消費者辦理不法高利貸,以貸還貸,讓消費者債臺高筑。其偽造各類證明文件,非但不能幫助消費者實現(xiàn)逃債的目的,還會讓消費者背上征信不良記錄。
青島發(fā)布的《關(guān)于防范金融領(lǐng)域代理投訴風(fēng)險,優(yōu)化營商環(huán)境的通告》明確指出:勿信代理投訴謠言,要依法理性維權(quán),消費者對金融產(chǎn)品或服務(wù)有疑問,應(yīng)通過正規(guī)渠道提出合理訴求,直接與金融機構(gòu)協(xié)商解決。
海爾消費金融也特別提示廣大消費者:如出現(xiàn)貸款逾期,一定要采用合法手段處理。需謹記:反催收機構(gòu)不靠譜且涉嫌違法操作,良好的信用靠自己。
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