隨著企業(yè)終端的多樣化，以及大量的遠(yuǎn)程辦公需求。IT人員使用傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程桌面功能很難來(lái)完成排查計(jì)算機(jī)和服務(wù)器的故障的任務(wù)了。他們需要可以隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程、并且具體有更多功能的遠(yuǎn)程桌面工具。

　　高級(jí)的遠(yuǎn)程桌面工具應(yīng)包括以下功能：

　　在遠(yuǎn)程的時(shí)候可以鎖定用戶的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)。

　　在遠(yuǎn)程的時(shí)候使對(duì)方的顯示器黑屏。

　　提供快捷鍵輸入，例如“Ctrl+Alt+Del”和“Alt+Tab”。

　　具有遠(yuǎn)程文件傳輸功能。

　　能快速啟動(dòng)常用功能，例如控制面板、命令提示行、電源選項(xiàng)、磁盤(pán)清理等。

　　遠(yuǎn)程過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)AES加密。

　　支持多顯示器。

　　提供文本和語(yǔ)言視頻的聊天功能。

　　記錄遠(yuǎn)程過(guò)程，用于審計(jì)。

　　設(shè)置屏幕分辨率。

　　遠(yuǎn)程桌面最佳實(shí)踐

　　ManageEngine卓豪的EndpointCentral作為統(tǒng)一終端管理工具，提供了出色的遠(yuǎn)程管理能力，幫助IT技術(shù)員高效地進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排查。

　　基于Web的訪問(wèn)

　　無(wú)需安裝額外的遠(yuǎn)程客戶端工具，可以隨時(shí)隨地通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)遠(yuǎn)程桌面。EndpointCentral除了支持各種流行的瀏覽器之外，還支持手機(jī)和平板上的通過(guò)App來(lái)訪問(wèn)遠(yuǎn)程桌面。

　　保護(hù)用戶隱私

　　管理員可以根據(jù)要求，選擇在得到用戶的同意后才訪問(wèn)遠(yuǎn)程桌面。EndpointCentral按管理員的設(shè)置在用戶屏幕顯示確認(rèn)窗口，只有用戶同意后才可以遠(yuǎn)程。

　　遠(yuǎn)程文件傳輸

　　EndpointCentral可以在遠(yuǎn)程的過(guò)程中方便地傳輸和接收文件。讓遠(yuǎn)程交流更加方便快捷。

　　多顯示器支持

　　如果目標(biāo)計(jì)算機(jī)有多個(gè)桌面，EndpointCentral的遠(yuǎn)程界面可以讓技術(shù)員方便地在不同桌面之間切換。

　　遠(yuǎn)程會(huì)話過(guò)程的錄制

　　遠(yuǎn)程桌面的過(guò)程錄制可以用于安全、審計(jì)和培訓(xùn)。EndpointCentral控制查看和下載錄制內(nèi)容的權(quán)限，更好地保護(hù)遠(yuǎn)程記錄。方便IT管理的同時(shí)還能滿足各種法規(guī)的要求。

　　集成聊天

　　在遠(yuǎn)程排查問(wèn)題時(shí)候，技術(shù)員可通過(guò)文本聊天和用戶交流。EndpointCentral同時(shí)還提供語(yǔ)音和視頻聊天。

　　跨平臺(tái)支持

　　EndpointCentral支持Windows，Linux和Mac的遠(yuǎn)程桌面訪問(wèn)。

　　Endpoint Central給IT帶來(lái)的收益

　　隨時(shí)隨地訪問(wèn)任何物理位置的計(jì)算機(jī)，掃除遠(yuǎn)程訪問(wèn)范圍的障礙，滿足各種遠(yuǎn)程場(chǎng)景需求。

　　其高級(jí)的遠(yuǎn)程桌面功能幫助企業(yè)提高遠(yuǎn)程處理問(wèn)題的能力。

　　監(jiān)視和訪問(wèn)，讓遠(yuǎn)程桌面管理更加的安全。

　　更多的遠(yuǎn)程控制能力。除了遠(yuǎn)程桌面，管理員還可以遠(yuǎn)程管理注冊(cè)表、軟件、文件、共享、任務(wù)管理器、服務(wù)、進(jìn)程、事件查看器、設(shè)備管理器、管理用戶和組等等。

　　遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)和局域網(wǎng)喚醒，以及設(shè)置開(kāi)關(guān)機(jī)計(jì)劃。

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