多年來，低收入人口的政務(wù)服務(wù)水平提升是民生行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)之一，面對困難群眾獲取信息不及時、得不到及時救助等問題，華勝天成“智慧民政”系列中的“智慧社會救助平臺”以服務(wù)民生、改善生活環(huán)境為目標(biāo)，依托各級政務(wù)平臺基礎(chǔ)設(shè)施，為困難群眾提供“更便捷、更智能、更安全”的服務(wù)保障。

華勝天成“智慧民政”架構(gòu)圖

　　實(shí)現(xiàn)四個“一”，助力兜牢民生底線

　　多年來，低收入人口的政務(wù)服務(wù)水平提升是民生行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)之一，面對困難群眾獲取信息不及時、得不到及時救助等問題，華勝天成“智慧民政”系列中的“智慧社會救助平臺”以服務(wù)民生、改善生活環(huán)境為目標(biāo)，依托各級政務(wù)平臺基礎(chǔ)設(shè)施，為困難群眾提供“更便捷、更智能、更安全”的服務(wù)保障。

　　華勝天成“智慧社會救助平臺”基于線上辦理窗口和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的社會救助服務(wù)窗口、政務(wù)服務(wù)“一門受理”窗口，實(shí)現(xiàn)基本生活救助、專項(xiàng)社會救助等救助業(yè)務(wù)的“一窗受理”。同時通過打通戶籍、殘疾人、殯葬、婚姻、房產(chǎn)等數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)了“一號申請”，面向各級社會救助管理部門提供申請轉(zhuǎn)辦、信息核對、入盧調(diào)查、民主評議與公示、審核確認(rèn)動態(tài)管理、資金發(fā)放、電子檔案、業(yè)務(wù)監(jiān)管、信用管理、數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計分析、低收入人口動態(tài)監(jiān)測等功能，實(shí)現(xiàn)社會救助業(yè)務(wù)全要素、全流程、全周期“一網(wǎng)通辦”，為我國民生的高質(zhì)量發(fā)展提供了支撐，助力兜牢我國民生底線。

　　華勝天成“智慧社會救助平臺”為各級部門帶來以下價值：

　　服務(wù)便捷：實(shí)現(xiàn)社會救助申請材料最小化，申請流程極簡化，申請渠道網(wǎng)絡(luò)化，方便困難群眾申請、辦理社會救助事項(xiàng)。

　　管理精準(zhǔn)：實(shí)現(xiàn)社會救助數(shù)據(jù)采集便捷化，數(shù)據(jù)核對精準(zhǔn)化，業(yè)務(wù)審批智能化，方便業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員精準(zhǔn)、高效地辦理業(yè)務(wù)。

　　監(jiān)管智能：實(shí)現(xiàn)社會救助檔案管理無紙化，業(yè)務(wù)監(jiān)管智能化，信用管理數(shù)字化，方便各級管理人員準(zhǔn)確、智能地監(jiān)管審計。

　　決策科學(xué)：實(shí)現(xiàn)社會救助業(yè)務(wù)報表自動化，分析報告圖文化，專題分析可視化，方便各級管理人員直觀、科學(xué)地分析數(shù)據(jù)。

　　打造“數(shù)字民生”最佳實(shí)踐，推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　除社會救助領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)外，華勝天成對養(yǎng)老服務(wù)、社會組織、社會福利、社會事務(wù)等領(lǐng)域也進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新融合，研發(fā)出成熟先進(jìn)的智慧民生保障平臺解決方案和產(chǎn)品，幫助各地實(shí)現(xiàn)基本民生保障精準(zhǔn)化、基層社會治理精細(xì)化、基本社會服務(wù)便捷化，以“一體化服務(wù)、多元化應(yīng)用、協(xié)同化治理、精準(zhǔn)化決策”為業(yè)務(wù)理念，遵循“一盤棋布局、一張網(wǎng)建設(shè)、一體化發(fā)展、安全可控”四項(xiàng)基本建設(shè)原則，全面提升相關(guān)公共服務(wù)供給能力和服務(wù)管理水平，先后參與過民政部、河北省、廣東省、福建省、江蘇省、山西省等幾十個地區(qū)民政信息化項(xiàng)目建設(shè)，地方人民群眾的獲得感、幸福感、安全感也在一個個項(xiàng)目的落實(shí)中得到提升：

　　助力河北省民政廳打造“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”平臺：按照“集約化建設(shè)、多元化應(yīng)用、協(xié)同化治理、精準(zhǔn)化決策”的總體思路，華勝天成集團(tuán)充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)民政事業(yè)改革創(chuàng)新，適應(yīng)信息化“大平臺、大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)”發(fā)展趨勢，采用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，打造建設(shè)河北省“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務(wù)”綜合業(yè)務(wù)信息管理平臺，助力提升民生數(shù)字化管理水平。

　　助力山西省民政廳打造覆蓋民政全業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng)：為貫徹落實(shí)國務(wù)院、山西省人民政府“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”統(tǒng)一部署要求，華勝天成集團(tuán)通過民政業(yè)務(wù)梳理與整合、大數(shù)據(jù)資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同、大數(shù)據(jù)決策支持與風(fēng)險預(yù)測等手段，基于民政業(yè)務(wù)國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定制開發(fā)山西省民政公共服務(wù)平臺、民政大數(shù)據(jù)資源管理與服務(wù)中心平臺、智慧民政綜合應(yīng)用平臺和智慧民政應(yīng)用支撐平臺共4個平臺，分別為民政部門、相關(guān)政府部門以及社會公眾提供民政全業(yè)務(wù)科學(xué)管理和便捷服務(wù)。此外，本項(xiàng)目是民政部“金民工程”的組成部分，通過與民政部社會救助、婚姻登記等管理信息系統(tǒng)安全可靠的對接，為民政部“金民工程”提供準(zhǔn)確、可靠與安全的大數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐服務(wù)。

　　助力湖南省常德市民政局建設(shè)民生服務(wù)綜合應(yīng)用平臺：華勝天成所打造的平臺以湖南省常德市云計算中心為基礎(chǔ)環(huán)境支撐，以常德市政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享平臺現(xiàn)有資源為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新民政服務(wù)模式、提升公共服務(wù)水平為導(dǎo)向，助力建設(shè)“常德民政”微信公眾號、“常德民政”微信小程序、民政民生服務(wù)綜合應(yīng)用平臺、民政數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺、民政數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺等內(nèi)容。覆蓋社會救助、養(yǎng)老服務(wù)、殯葬服務(wù)、公墓管理、區(qū)劃地名、基層政權(quán)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力民生基層治理精細(xì)化。

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。民政部《“十四五”民政信息化發(fā)展規(guī)劃》中提出，到2025年將全面形成與網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會建設(shè)相適應(yīng)的民政信息化發(fā)展新局面，基本民生保障精準(zhǔn)化、基層社會治理精細(xì)化、基本社會服務(wù)便捷化取得明顯進(jìn)展。在此背景下，華勝天成集團(tuán)圍繞公司“云數(shù)為軸、四輪驅(qū)動”的戰(zhàn)略指引，深入探索民生行業(yè)“?；尽薄鞍裁裆薄袄袷隆毙枨螅?jīng)過多年的實(shí)踐推出了“智慧民政”系列產(chǎn)品及解決方案，深耕“數(shù)字民生”領(lǐng)域，賦能“行業(yè)創(chuàng)新數(shù)字化”，繪就群眾看得見、摸得著、體會得到的幸福圖景。

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