自第五屆中國痤瘡周公益活動啟動以來,不僅眾多醫(yī)院積極參與到義診、公益宣傳等系列活動中,護膚品牌也響應(yīng)號召,通過切實有效的公益行動來支持國內(nèi)痤瘡科普事業(yè)的發(fā)展。專注祛痘領(lǐng)域的功效性護膚品牌芙清,就圍繞自有知識IP“痤瘡科普100問”白皮書,在線上線下多渠道助力919痤瘡周相關(guān)活動,通過為用戶帶來全面專業(yè)的痤瘡知識,助力科學(xué)護膚意識及健康護膚觀念建設(shè)。
據(jù)了解,芙清在9月19日當(dāng)天上線微博話題#關(guān)于痘痘的100個熱知識#,并發(fā)布主題TVC,通過創(chuàng)始人出鏡與專家學(xué)者共同探討對于專業(yè)的定義,闡釋如何以專業(yè)內(nèi)容為橋梁連接專家與用戶,讓有價值的專業(yè)內(nèi)容觸達更多痤瘡人群,幫助他們了解和認(rèn)識皮膚問題。痤瘡周期間,#關(guān)于痘痘的100個熱知識#話題收獲1.2億閱讀,且話題互動量近10w,TVC視頻獲得@瑞麗服飾美容、@中國新聞周刊等行業(yè)類、新聞類媒體發(fā)布,單平臺播放量超160w,收獲垂直人群廣泛關(guān)注。
此外,基于用戶獲取信息狀態(tài)不同,芙清還將白皮書內(nèi)容以圖文、科普視頻、QA視頻、創(chuàng)意長圖等形式展現(xiàn)出來,以多樣化方式觸達更多用戶。與之對應(yīng),很多用戶不僅在話題里自發(fā)交流分享自己的“戰(zhàn)痘”歷程,當(dāng)看見話題中因為長痘導(dǎo)致情緒不好的博文時,也會在評論區(qū)留言安撫博主情緒。這些源于用戶的真實反饋,也對芙清持續(xù)發(fā)力公益科普事業(yè),完善用戶服務(wù)體系提供信息支撐。
值得一提的是,9月19日也是芙清品牌日。對此,芙清攜手天貓健康大牌日上線品牌日店慶活動,以多重福利回饋粉絲,品牌自播間也設(shè)置線上抽獎,為用戶送上定制周邊好禮。而針對用戶不同長痘階段的皮膚護理需求,芙清攜手美麗修行APP推出定制美修盒,內(nèi)置多個品牌口碑好品,讓購買美修盒的用戶可以根據(jù)自身需求選用產(chǎn)品。
以公益科普觸達泛圈層人群,借優(yōu)惠福利惠及品牌忠實粉絲,芙清以專業(yè)內(nèi)容科普為起點,以服務(wù)用戶為落腳點,為大眾展現(xiàn)國貨品牌的實力與擔(dān)當(dāng)。
除了線上話題傳播,芙清也做到深入全國各地,參與到公益科普行動中去。截至發(fā)稿日,芙清品牌已支持上海、山東、廣西、福建、浙江等地的痤瘡周公益活動,通過白皮書等多種形式,助力痤瘡知識科普宣講、校園義診等活動。芙清深入到公益活動,真正了解痤瘡人群訴求,既是國貨品牌積極踐行社會責(zé)任,又是芙清堅守醫(yī)研共創(chuàng)、不忘初心的體現(xiàn)。
嘗試做用戶教育的品牌很多,但專心聚焦用戶科普,打造知識IP服務(wù)用戶的品牌卻少之又少。對芙清而言,傳遞專業(yè)、全面的痤瘡知識,幫助用戶形成正確認(rèn)知,旨在以內(nèi)容價值打破空間、地域、專業(yè)限制,覆蓋更為廣泛的人群,讓好的專家資源與專業(yè)知識能惠及更多有需求的用戶。在919痤瘡周即芙清品牌日發(fā)聲,既能推動國內(nèi)痤瘡科普事業(yè)發(fā)展,助力社會公眾健康意識進步,又能為行業(yè)提供公益?zhèn)鞑シ侗?,帶動化妝品領(lǐng)域從專業(yè)內(nèi)容出發(fā),更具廣度與深度地服務(wù)用戶,進而帶動品牌長效發(fā)展。
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