在線消費(fèi)者調(diào)查平臺(tái)GlobalWebIndex近日發(fā)布調(diào)研結(jié)果稱(chēng),全球網(wǎng)民平均每天在社交媒體上花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)高達(dá)2.5小時(shí)。隨著海外社交媒體滲透率不斷提升,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)對(duì)跨境電商的重要性日益突顯。
中國(guó)跨境電商獨(dú)角獸希音,依靠網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)在近幾年實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng);數(shù)碼創(chuàng)新代表企業(yè)Anker靠網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率的大幅增長(zhǎng);而FashionNova不僅憑借網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)模式,在2018年打敗Gucci、LV、Supreme等品牌,成為當(dāng)年谷歌時(shí)尚品牌搜索量第一名,更是在入駐TikTok后18個(gè)月狂賺4億美元……
不做硬廣投放、沒(méi)有搜索引擎優(yōu)化、甚至不搞電商平臺(tái)的站內(nèi)推廣,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)到底是如何幫助品牌實(shí)現(xiàn)超級(jí)曝光和高效轉(zhuǎn)化的?帶著問(wèn)題,筆者對(duì)跨境電商SaaS企業(yè)木瓜移動(dòng)CFO劉凡進(jìn)行了專(zhuān)訪。
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是品牌投資
“未來(lái)5年,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)必然是跨境電商發(fā)展的最大趨勢(shì)。”劉凡自信地?cái)嘌浴?/p>
這句話自然不是空穴來(lái)風(fēng),2021年,全球網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模已達(dá)138億美元,在一項(xiàng)針對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的全球調(diào)研中,38%的品牌表示當(dāng)前已將營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的10~20%投入到網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)中,11%的品牌更是將40%以上的預(yù)算用于網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2021-2025年,全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模增長(zhǎng)將達(dá)50.48%,全球社交媒體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模增長(zhǎng)將達(dá)51.42%,而作為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中極為重要的一環(huán),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算投入也勢(shì)必會(huì)水漲船高。
相對(duì)廣告投放、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、郵件營(yíng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的形式更加多樣化,營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容也更加新奇、有趣、注重與用戶互動(dòng)。可以說(shuō),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)不只是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,更是邀請(qǐng)了成千上萬(wàn)的網(wǎng)紅,和品牌一起共創(chuàng)品牌資產(chǎn)。
在劉凡看來(lái),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一種品牌投資。一方面,它可以通過(guò)名人的流量和背書(shū),幫助企業(yè)快速在本地市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)曝光,建立品牌信任;另一方面它則通過(guò)“本地人用本地話講品牌故事”的方式,實(shí)現(xiàn)品牌與本地消費(fèi)者的互動(dòng)?!叭绻f(shuō)流量是一股猛烈的狂風(fēng),能幫助品牌迅速占領(lǐng)一席之地,那內(nèi)容就是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的雨露,能在時(shí)間的幫助下為品牌沉淀出一群死忠粉。”
海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的三大難題
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的好處不言而喻,想做好網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)卻并不容易。對(duì)此,劉凡頗有感觸:國(guó)內(nèi)的紅人營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)相當(dāng)成熟了,但是很多經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法復(fù)制到海外的,這其中有三大難題,是每個(gè)想要做紅人營(yíng)銷(xiāo)的跨境企業(yè)都需要解決的。
首先,國(guó)內(nèi)外紅人的帶貨風(fēng)格具有明顯差異。國(guó)內(nèi)紅人商業(yè)化成熟,注重?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)的達(dá)成,而海外紅人則往往更在意內(nèi)容創(chuàng)作和版權(quán),對(duì)商業(yè)目標(biāo)不甚重視;其次,在合作難度上,國(guó)內(nèi)帶貨達(dá)人賬號(hào)多、可控性強(qiáng),國(guó)外紅人的商單邀約門(mén)檻極高,也不太愿意接受品牌干預(yù);最后,在社媒選擇和紅人選擇上,不同地區(qū)差異化巨大,不同地區(qū)選擇平臺(tái)和選擇紅人,都需要仔細(xì)斟酌。
劉凡告訴筆者,作為中國(guó)少有的海外MCN企業(yè),在為上百家跨境企業(yè)的過(guò)程中,也踩過(guò)不少大坑。“全球范圍超過(guò)10萬(wàn)個(gè)合作達(dá)人、KOL整合營(yíng)銷(xiāo)能力、創(chuàng)意IP孵化能力、視頻內(nèi)容生產(chǎn)能力,以及電商直播控場(chǎng)能力,是缺一不可的?!敝挥袚碛懈采w地域、垂類(lèi)足夠廣泛的紅人,以及把控內(nèi)容和變現(xiàn)全流程的能力,才可以幫助中國(guó)的出海企業(yè),達(dá)成網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的品牌目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)。
不過(guò),網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)也只是跨境電商企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)。作為深耕跨境行業(yè)14年,成功助力10000家企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外增長(zhǎng)的資深品牌,木瓜移動(dòng)旨在通過(guò)全鏈路出海解決方案幫助優(yōu)質(zhì)的中國(guó)企業(yè)分享全球市場(chǎng),旗下業(yè)務(wù)覆蓋五大板塊:海外廣告開(kāi)戶、網(wǎng)紅媒介資源、整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、智能營(yíng)銷(xiāo),以及行業(yè)賦能,只有構(gòu)建好全局能力,才能滿足中國(guó)出海企業(yè)的全部需求。
海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),在路上
在采訪的最后,劉凡給筆者分享了木瓜移動(dòng)今年與創(chuàng)業(yè)邦聯(lián)合發(fā)起的知識(shí)分享IP:跨境新知課堂。
這是木瓜移動(dòng)在2022年打造的一個(gè)服務(wù)跨境人的新IP,木瓜移動(dòng)會(huì)定期邀約出海品牌及媒體平臺(tái)加盟,并邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家從出海全鏈路為跨境行業(yè)從業(yè)者提供新知獲取、人脈拓展、資源鏈接、行業(yè)咨詢等賦能機(jī)會(huì),為跨境賣(mài)家從運(yùn)營(yíng)提升、營(yíng)銷(xiāo)打法、宣傳節(jié)點(diǎn)、本地化等全方面提供經(jīng)驗(yàn),共同為企業(yè)出海創(chuàng)造價(jià)值,探索共贏之路。
從9月21日起工每周三下午4點(diǎn),跨境行業(yè)的參與者都可以通過(guò)Papaya出海營(yíng)銷(xiāo)視頻號(hào)觀看直播。目前前兩周內(nèi)容已上線,分別是由出海筆記創(chuàng)始人&CEO彥麟Alan分享的《跨境電商品牌獨(dú)立站如何冷啟動(dòng)》,以及由木瓜移動(dòng)資深行業(yè)解決方案專(zhuān)家李建平老師帶來(lái)的《賬號(hào)合規(guī)為出海順暢保駕護(hù)航》,兩場(chǎng)直播的內(nèi)容都是干貨滿滿,歡迎大家到視頻號(hào)了解精彩片段回顧。
10月12日,海外社媒KOL領(lǐng)域資深商務(wù)總監(jiān)陳代奇將帶來(lái)第三期直播《內(nèi)容時(shí)代借勢(shì)出海-社媒內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)助力跨境品牌本地化》,為跨境人解答關(guān)于紅人營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,感興趣的跨境人記得一定要來(lái)看看。
海外網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)口,有多少中國(guó)跨境企業(yè)能夠抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)起飛?我們拭目以待!
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