為加強(qiáng)科技創(chuàng)新在寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心動(dòng)力,提供寵物產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái),促進(jìn)國(guó)內(nèi)外寵物產(chǎn)業(yè)深度交流合作。9月16日-17日,2022年寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新與投融資論壇在南京隆重舉行,瑞派寵物醫(yī)院管理股份有限公司作為共建單位,李守軍董事長(zhǎng)受邀出席此次論壇,作大會(huì)主題演講并擔(dān)任第一篇章主席進(jìn)行議題討論。
破解寵物行業(yè)密碼
此次論壇,聚焦科技創(chuàng)新、投融資和媒體,特邀官、產(chǎn)、學(xué)、媒、民專家代表進(jìn)行科研成果發(fā)布、科技創(chuàng)新產(chǎn)品展示、科創(chuàng)路演,企業(yè)和資本自由對(duì)接洽談,提升行業(yè)科創(chuàng)企業(yè)資本路徑認(rèn)知升級(jí)。
破局之道解開寵物行業(yè)“發(fā)展密碼”
在開幕式上,李守軍董事長(zhǎng)作《破局之道,解開寵物行業(yè)“發(fā)展密碼”》主題演講,結(jié)合疫情之下世界經(jīng)濟(jì)和政治格局變化的時(shí)代背景,深度剖析寵物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及破局之道。李董指出,在同一賽道,貢獻(xiàn)與利潤(rùn)往往掌握在一部分能夠應(yīng)對(duì)變化、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、諳熟“發(fā)展密碼”的企業(yè)手中。瑞派正是這樣一個(gè)堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的寵物連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu),始終致力于促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展、積極推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。而寵物行業(yè)的“發(fā)展密碼”,就聚焦在“時(shí)間線、空間線、馬斯洛線”這三個(gè)維度之上。
1、時(shí)間線:
縮短時(shí)間成本。通過薪酬改革、優(yōu)化合理的人力成本、完善學(xué)科建設(shè)、應(yīng)用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理等方式,提高企業(yè)員工的積極性,堅(jiān)定醫(yī)院的流程化管理,提高協(xié)作效率,達(dá)到提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益的目的。
拓寬時(shí)間價(jià)值。從產(chǎn)品性能的周期延伸來講,可以提升產(chǎn)品迭代或使用場(chǎng)景頻次,延伸拓展寵主對(duì)產(chǎn)品需求時(shí)長(zhǎng)。如,依據(jù)客戶需求增加夜診,重視住院管理,就增加了服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。從產(chǎn)品創(chuàng)新的周期延伸來講,可以通過注重本土創(chuàng)新,利用信息差提升研發(fā)水準(zhǔn),縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期。從延伸客戶生命周期的角度來講,可以通過創(chuàng)造情緒價(jià)值,增強(qiáng)品牌壁壘,從而延長(zhǎng)客戶生命周期。
2、空間線:
及早建立城市群布局,提前實(shí)施國(guó)內(nèi)外的業(yè)務(wù)布局,完善產(chǎn)品矩陣,提升品牌力,提升同業(yè)與跨行業(yè)的拉新,拉通線下與線上,適時(shí)布局供應(yīng)鏈,主動(dòng)融通多個(gè)業(yè)態(tài)節(jié)點(diǎn),積極迎合被聯(lián)動(dòng),把自我發(fā)展與貢獻(xiàn)友商放到生態(tài)一體化中把控。瑞派2021年完成昆明、西藏、南昌、福州、呼和浩特的填白布局,2022年又繼續(xù)填白貴陽、廣西、新疆等市場(chǎng),同時(shí)在持續(xù)拓展次級(jí)城市群,優(yōu)選標(biāo)的助力增長(zhǎng)升級(jí)。
另外,智能化平臺(tái)同樣是給寵物主創(chuàng)造更便捷服務(wù)空間的機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與新消費(fèi)疊加的時(shí)代,更注重服務(wù)屬性、客戶價(jià)值的發(fā)覺和放大。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,直播平臺(tái)、電商平臺(tái)乃至于時(shí)下人們津津樂道的元宇宙思維,都是創(chuàng)新場(chǎng)景延伸。新思路和新玩法,需要我們具備融合線下與線上多種觸達(dá)渠道的能力。
3、馬斯洛線:
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下,消費(fèi)待振,企業(yè)和消費(fèi)者雙方都存在“亮點(diǎn)模糊”的“待爆需求”。必須通過發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)新業(yè)務(wù)模式,來滿足寵主的升級(jí)需求。如目前養(yǎng)貓客戶日漸增加成為趨勢(shì),瑞派便開始積極開發(fā)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的貓友好型醫(yī)院,并延展相關(guān)的貓服務(wù)。通過單品升級(jí)、多品類豐富化,圍繞品種、功能、體型、生命階段等進(jìn)行矩陣創(chuàng)新。如異寵的喂養(yǎng)、用品市場(chǎng)也處于有類無品,這為寵物市場(chǎng)拓展出新的想象空間。
同時(shí),我們不光要提供資源,更要能提供情緒價(jià)值,進(jìn)入“需求轉(zhuǎn)譯者”角色,發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式,挖掘健、穿、玩、智能高階需求,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化供給。對(duì)情感紐帶和擬人化創(chuàng)新,推動(dòng)精細(xì)化研發(fā),開發(fā)科學(xué)喂養(yǎng)、互動(dòng)陪伴、愛寵清潔、醫(yī)療保健、社交出行、舒適宅家等“場(chǎng)景化”,通過創(chuàng)新喚醒需求,與消費(fèi)者密動(dòng)碰撞需求。
李董表示,在三個(gè)維度相互交集、相互影響之下,便能勾勒出中國(guó)領(lǐng)先戰(zhàn)略管理運(yùn)營(yíng)體系,而這三個(gè)“發(fā)展密碼”的內(nèi)核,正是論壇的主題“創(chuàng)新”。不過,真正的創(chuàng)新,一定是沒人帶路的,一定需要有人承擔(dān)試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)知規(guī)律、認(rèn)知自我、認(rèn)知未來,提升行業(yè)自律,看清行業(yè)變化。
【聚焦中國(guó)企業(yè)&國(guó)際寵物市場(chǎng)】
論壇共由五大篇章構(gòu)成,由各界專家及企業(yè)代表分別進(jìn)行主題演講和深度對(duì)話。李守軍董事長(zhǎng)在此次論壇中擔(dān)任第一篇章主席,作《中國(guó)特色寵物市場(chǎng)分析與寵物產(chǎn)業(yè)布局》主題分享,并進(jìn)行圓桌論壇議題討論。
1、主題分享
李守軍董事長(zhǎng)就《中國(guó)特色寵物市場(chǎng)分析與寵物產(chǎn)業(yè)布局》,從成熟寵物業(yè)態(tài)畫像、寵物業(yè)態(tài)發(fā)展與展望、新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)、寵物經(jīng)濟(jì)對(duì)從業(yè)者的挑戰(zhàn)、寵物經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)相關(guān)方挑戰(zhàn)五個(gè)方面進(jìn)行分享,對(duì)中國(guó)寵物行業(yè)、國(guó)際寵物市場(chǎng)角度進(jìn)行全面分析,對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家與中國(guó)寵物發(fā)展歷程,預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì),解讀瑞普寵物醫(yī)藥、瑞派寵物醫(yī)院、中瑞供應(yīng)鏈板塊的開發(fā)與布局,為建設(shè)有中國(guó)特色的寵物產(chǎn)業(yè)指明發(fā)展方向。
李董指出,中國(guó)寵物行業(yè)必將迎來萬億市場(chǎng)規(guī)模,中國(guó)品牌也將有機(jī)會(huì)成為頭部品牌。與此同時(shí),寵物經(jīng)濟(jì)對(duì)從業(yè)者、產(chǎn)業(yè)相關(guān)方存在不可忽視的挑戰(zhàn),需要我們認(rèn)真思考應(yīng)對(duì)策略,積極調(diào)整寵物產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)良性布局。對(duì)此,我們形成了以中瑞、瑞普、瑞派三瑞立體式布局寵物行業(yè)的模式,從產(chǎn)、供、銷、服四個(gè)維度全面打造生態(tài)鏈?zhǔn)劫x能產(chǎn)業(yè)模式,立體打造寵物業(yè)態(tài)新型業(yè)務(wù)模式,外部資本助力推動(dòng)中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展。
2、圓桌論壇
此次圓桌論壇環(huán)節(jié)以《如何讓中國(guó)企業(yè)在國(guó)際寵物市場(chǎng)上擔(dān)當(dāng)更重要的角色》為主題,共同討論企業(yè)國(guó)際化以及中國(guó)寵物企業(yè)如何走出符合行業(yè)特色的國(guó)際化領(lǐng)軍路線。李董就“部分優(yōu)秀寵物企業(yè)已經(jīng)走出國(guó)門,在與國(guó)際寵物企業(yè)巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng)中如何找到自己的生存和發(fā)展空間?寵物行業(yè)哪些領(lǐng)域未來會(huì)有更多的外部機(jī)會(huì)?”等方面問題與大家展開圓桌論壇討論,互通有無交流探討。
國(guó)際寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新與投融資論壇,是我國(guó)首個(gè)聚焦寵物產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和投融資的平臺(tái),致力于促進(jìn)國(guó)內(nèi)外寵物產(chǎn)業(yè)融合。聚焦科技創(chuàng)新、投融資、媒體三大板塊,立足中國(guó)、面向世界,展示寵業(yè)從業(yè)人員風(fēng)采,服務(wù)于中國(guó)和世界寵物產(chǎn)業(yè)。瑞派將攜手行業(yè)伙伴,秉持開放共贏、創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度,把握科創(chuàng)機(jī)遇,敢于以創(chuàng)新之法,解開寵物行業(yè)“發(fā)展密碼”,為探索建設(shè)有中國(guó)特色的寵物產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
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