2022年出臺(tái)的《旅游度假區(qū)等級(jí)劃分》新國(guó)標(biāo),其中包含的10個(gè)重要知識(shí)點(diǎn),巔峰智業(yè)帶您輕松掌握。
變化一標(biāo)準(zhǔn)行文框架大調(diào)整
新增內(nèi)容更加關(guān)注旅游度假區(qū)的特點(diǎn),指標(biāo)也更加貼近市場(chǎng)的新需求
新增了“總則”和“基本條件”2個(gè)條目
六大評(píng)定條件調(diào)整為:度假資源與環(huán)境、度假產(chǎn)品、度假公共服務(wù)、管理與運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與影響力、生態(tài)文明與社會(huì)效益
按照最新的六大劃分依據(jù),分開(kāi)表述省級(jí)與國(guó)家級(jí)的各項(xiàng)指標(biāo)不同
變化二旅游度假區(qū)定義變化
舊版標(biāo)準(zhǔn):
具有良好的資源與環(huán)境條件,能夠滿足游客休憩、康體、運(yùn)動(dòng)、益智、娛樂(lè)等休閑需求的,相對(duì)完整的度假設(shè)施聚集區(qū)。
新版標(biāo)準(zhǔn):
旅游度假區(qū),即以提供住宿、餐飲、購(gòu)物、康養(yǎng)、休閑、娛樂(lè)等度假旅游服務(wù)為主要功能,有明確空間邊界和獨(dú)立管理運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的集聚區(qū)。
變化三新增“度假產(chǎn)品”“核心度假產(chǎn)品”表述
舊版標(biāo)準(zhǔn)——未將度假產(chǎn)品作為單獨(dú)的評(píng)定條件
舊標(biāo)中提及“應(yīng)在不影響可持續(xù)發(fā)展的前提下對(duì)資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā),利用資源形成品牌性的度假產(chǎn)品”?!昂诵亩燃佼a(chǎn)品”未提及。
新版標(biāo)準(zhǔn)——將度假產(chǎn)品單獨(dú)提出來(lái),作為6大評(píng)定條件之一
度假產(chǎn)品:供度假旅游者體驗(yàn)和消費(fèi)的多樣化設(shè)施設(shè)備、物品、項(xiàng)目和服務(wù)的總稱。
核心度假產(chǎn)品:旅游度假區(qū)內(nèi)最具吸引力、主題突出、特色鮮明的高質(zhì)量度假產(chǎn)品。
省級(jí)旅游度假區(qū)“332”結(jié)構(gòu):
類型方面,除住宿、餐飲、購(gòu)物外,所提供的度假產(chǎn)品不少于3類類型;品質(zhì)方面,應(yīng)提供不少于3項(xiàng)在本省/市/區(qū)范圍內(nèi)品質(zhì)優(yōu)良的度假產(chǎn)品;融合方面,提供不少于2項(xiàng)文化和旅游融合的度假產(chǎn)品。核心度假產(chǎn)品日游客容量宜達(dá)到旅游度假區(qū)日游客容量的1/5以上。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)“5331”結(jié)構(gòu):
類型方面,除住宿、餐飲、購(gòu)物外,所提供的度假產(chǎn)品不少于5類類型;品質(zhì)方面,應(yīng)提供不少于3項(xiàng)在全國(guó)范圍內(nèi)品質(zhì)優(yōu)良的度假產(chǎn)品;融合方面,提供不少于3項(xiàng)文化和旅游融合的度假產(chǎn)品;非遺方面,應(yīng)提供不少于1項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化的度假產(chǎn)品。核心度假產(chǎn)品日游客容量應(yīng)達(dá)到旅游度假區(qū)日游客容量的1/4以上。
變化四創(chuàng)建面積門檻下調(diào)
舊版標(biāo)準(zhǔn):
省級(jí)旅游度假區(qū)面積應(yīng)不小于5k㎡。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)面積應(yīng)不小于8k㎡。
新版標(biāo)準(zhǔn):
省級(jí)旅游度假區(qū)面積應(yīng)不小于3k㎡。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)面積應(yīng)不小于5k㎡。
變化五休閑娛樂(lè)活動(dòng)類型數(shù)量在上調(diào)
舊版標(biāo)準(zhǔn):
戶外休閑度假設(shè)施的類型宜達(dá)到4類以上。
新版標(biāo)準(zhǔn):
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)“8532”結(jié)構(gòu):
不少于8項(xiàng)與核心度假產(chǎn)品相關(guān)的休閑娛樂(lè)活動(dòng),5項(xiàng)休閑娛樂(lè)活動(dòng),3項(xiàng)常態(tài)化文化休閑娛樂(lè)活動(dòng),2項(xiàng)夜間休閑娛樂(lè)活動(dòng)。
省級(jí)旅游度假區(qū)“6421”結(jié)構(gòu):
不少于6項(xiàng)與核心度假產(chǎn)品相關(guān)的休閑娛樂(lè)活動(dòng),4項(xiàng)戶外休閑娛樂(lè)活動(dòng),2項(xiàng)常態(tài)化文化休閑娛樂(lè)活動(dòng),1項(xiàng)夜間休閑娛樂(lè)活動(dòng)。
變化六總住宿設(shè)施客房數(shù)表述調(diào)整
舊版標(biāo)準(zhǔn):
省級(jí)旅游度假區(qū)住宿接待設(shè)施總床位數(shù)應(yīng)不小于1000張。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)住宿接待設(shè)施總床位數(shù)應(yīng)不小于2000張。
新版標(biāo)準(zhǔn):
省級(jí)旅游度假區(qū)內(nèi)各類度假住宿設(shè)施的總客房數(shù)合計(jì)應(yīng)不低于500間(套)。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)內(nèi)各類度假住宿設(shè)施的總客房數(shù)合計(jì)應(yīng)不低于1000間(套)
變化七新增“度假型客房”“高質(zhì)量度假住宿設(shè)施”表述,國(guó)際品牌度假酒店表述和范圍調(diào)整
舊版標(biāo)準(zhǔn):
標(biāo)準(zhǔn)原文無(wú)此要求,配套細(xì)則的必備條件中要求“應(yīng)具備至少3個(gè)國(guó)際品牌或國(guó)際水準(zhǔn)的度假酒店”。
新版標(biāo)準(zhǔn):
1、高質(zhì)量度假住宿設(shè)施
包括國(guó)際品牌度假酒店、國(guó)內(nèi)知名品牌度假酒店、四星級(jí)(含)以上標(biāo)準(zhǔn)的旅游飯店、甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的旅游民宿、優(yōu)秀的地方品牌特色住宿設(shè)施等。數(shù)量應(yīng)同時(shí)滿足以下條件:
高質(zhì)量度假住宿設(shè)施的數(shù)量合計(jì)不少于3處。
省級(jí)旅游度假區(qū)各處高質(zhì)量度假住宿設(shè)施的總客房數(shù)合計(jì)不少于150間(套)。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)各處高質(zhì)量度假住宿設(shè)施的總客房數(shù)合計(jì)不少于300間(套)。
2、度假型客房
省級(jí)旅游度假區(qū)家庭房、親子房、景觀房、主題房等度假型客房宜達(dá)到旅游度假區(qū)內(nèi)客房總量的25%以上。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)家庭房、親子房、景觀房、主題房等度假型客房應(yīng)達(dá)到旅游度假區(qū)內(nèi)客房總量的25%以上。
變化八新增運(yùn)營(yíng)要求,對(duì)智慧化要求更高、更具體
舊版標(biāo)準(zhǔn):
運(yùn)營(yíng)未提及,智慧化方面提出“宜建設(shè)專門的旅游度假區(qū)網(wǎng)站及電話咨詢臺(tái),提供全面的信息服務(wù)及預(yù)約預(yù)定服務(wù)。管理網(wǎng)絡(luò)宜信息化?!?/p>
新版標(biāo)準(zhǔn):
運(yùn)營(yíng):國(guó)家級(jí)、省級(jí)要求一致,整體運(yùn)營(yíng)良好,主要度假產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)施應(yīng)無(wú)長(zhǎng)期停業(yè)或長(zhǎng)期空置現(xiàn)象。
智慧化:以國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)為例,主要活動(dòng)區(qū)域應(yīng)覆蓋高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò);應(yīng)配置線上平臺(tái)和線下智能終端,提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)和電子導(dǎo)覽等特色服務(wù);應(yīng)提供在線預(yù)定、支付等電子商務(wù)支持以及智慧票務(wù)、智慧停車等特色智能服務(wù);應(yīng)運(yùn)用信息化、數(shù)字化技術(shù)支持旅游管理、統(tǒng)計(jì)和調(diào)查;宜采用網(wǎng)站、公眾號(hào)等數(shù)字化營(yíng)銷方式,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)進(jìn)行智慧化精準(zhǔn)營(yíng)銷和輿情監(jiān)測(cè)。
變化九省外游客比例下調(diào),境外游客比例刪除
舊版標(biāo)準(zhǔn):
在國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的過(guò)夜游客中,省外游客人數(shù)的比例不宜低于50%。
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)年境外游客人數(shù)不宜低于年游客總?cè)藬?shù)的3%。
新版標(biāo)準(zhǔn):
國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)過(guò)夜游客中省外游客的比例宜不低于20%。(省級(jí)旅游度假區(qū)無(wú)要求)
變化十新增生態(tài)文明與社會(huì)效益要求
舊版標(biāo)準(zhǔn):
6大評(píng)定條件之一“管理”下面,分設(shè)“資源與環(huán)境保護(hù)”與“社區(qū)協(xié)調(diào)”兩小節(jié)。
資源與環(huán)境保護(hù):對(duì)自然與文化資源應(yīng)采取保護(hù)性利用方式,區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,應(yīng)具有完善的環(huán)境保護(hù)、監(jiān)測(cè)手段及機(jī)制,應(yīng)具有整潔的室內(nèi)外環(huán)境等。
社區(qū)協(xié)調(diào):宜為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供適當(dāng)?shù)墓卜?wù),并宜提供相當(dāng)數(shù)量的就業(yè)機(jī)會(huì)。從資源保護(hù)、規(guī)劃建設(shè)到開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),均宜與社區(qū)居民建立暢通的溝通渠道,全面聽(tīng)取社區(qū)群眾意見(jiàn),定期宣傳解釋旅游度假區(qū)發(fā)展的規(guī)劃設(shè)想與行為規(guī)范,建立良好的社區(qū)發(fā)展環(huán)境。
巔峰智業(yè)總結(jié)新版標(biāo)準(zhǔn):
“生態(tài)文明與社會(huì)效益”作為6大評(píng)定條件之一單獨(dú)列出來(lái)。
生態(tài)文明:應(yīng)具有完善的生態(tài)環(huán)境保護(hù)與監(jiān)測(cè)機(jī)制;旅游者及旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響應(yīng)不超出環(huán)境承載力;環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng),應(yīng)采取限塑、節(jié)水節(jié)能和循環(huán)利用等環(huán)保低碳的措施,起到環(huán)境保護(hù)的示范作用。
社會(huì)效益:度假活動(dòng)、項(xiàng)目及相關(guān)解說(shuō)內(nèi)容應(yīng)健康向上,避免庸俗、低俗、媚俗;文物和文化資源能得到有效保護(hù)、活化傳承、合理利用;應(yīng)具有顯著的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用和旅游富民效果,旅游與社區(qū)共建共融共享成果良好。
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