“最新一屆的中國傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化營銷大賽，在經(jīng)過視頻號直播路演、評委打分、專家調(diào)研等形式層層選拔，評選出“第十三屆電子商務(wù)全國十大牛商”。

　　他們或曾與數(shù)字化時代大浪下的無數(shù)掙扎者別無二致，或曾在深淵溝壑仰望萬丈晴天，或曾直面大廈將傾萬劫不復的生死危局。危機，危險中往往包含一線生機，他們抓住隱藏的際遇，最終站在時代前端。

　　“全國十大牛商”榮譽稱號中凝結(jié)著數(shù)字化營銷智慧，閃耀著探索開拓精神。

　　站在巨人的肩膀上能看得更遠，單仁資訊采訪了十三屆十大牛商，為您傾情奉上他們的真實故事，分享他們的思維變化與成功經(jīng)驗。

　　張巧霞，武漢市華興特種變壓器制造有限公司董事長，以殘疾人身份創(chuàng)辦企業(yè)，32年堅持以高品質(zhì)制造產(chǎn)品。

　　*武漢市華興特種變壓器制造有限公司以下簡稱“華興”

　　“活著就要奮斗”

　　如果一開始就被所有人遠遠甩在身后，你還會有勇氣奮起直追嗎？

　　位于武漢新洲的華興特種變壓器制造有限公司，是一家從事特種變壓器及電抗器的研發(fā)與生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有專業(yè)技術(shù)研發(fā)團隊和多項發(fā)明專利產(chǎn)品，30年來專業(yè)從事特種變壓器及電抗器的研發(fā)與生產(chǎn)。

　　而這家公司的董事長張巧霞，是一名坐在輪椅上的殘疾人。

　　技術(shù)研發(fā)、設(shè)計測繪、組裝安裝、抖音直播……在張巧霞的帶領(lǐng)下，華興公司多項技術(shù)填補國內(nèi)空白。

　　對于張巧霞而言，選擇全網(wǎng)營銷不僅是應對公司增長趨勢放緩的一次追求，也必將是公司成長的重要節(jié)點。

　　1977年，也就是45年前，一件令所有青年激動的事迅速傳遍了大江南北。

　　那一年，中斷十年的高考恢復了。

　　然而，被許多人視為改變命運重要機會的高考，卻成了張巧霞在步入成年之后遇見的第一個阻礙。

　　彼時的她剛巧高中畢業(yè)，也正好遇上恢復高考，卻因為肢體殘疾被高考拒之門外。

　　對于張巧霞而言，殘疾不僅影響她的日常生活，更是她一輩子都可能摘不掉的標簽——她在出生9個月的時候不幸感染了脊髓灰質(zhì)炎導致雙腿殘疾，腰部不能坐立，身體狀況也一直不太好。

　　好在張巧霞的家人一直支持著她，當她進入學齡時，仍堅持把她送到了學校。張巧霞也沒有辜負這份愛意，十余年寒窗苦讀，直到高中畢業(yè)。

　　雖然大學夢破滅了，但正如張巧霞自己所言，“活著就要奮斗，我的人生沒有‘暫?！I”。

　　她在高中畢業(yè)后自考大專學歷，學習會計專業(yè)，拿到大專文憑后成功進入了一家企業(yè)工作。

　　可惜好景不長。

　　張巧霞所在的企業(yè)在隨后被承包，新來的承包人認為由殘疾人擔任主管會計有些“不雅觀”。

　　就因為這“不雅觀”三個字，張巧霞被調(diào)離崗位，一再被發(fā)配到更偏遠的地方工作。

　　這件事讓她感覺到了惡意和歧視，張巧霞想證明殘疾人也能做好工作，于是主動離開公司，拿著父親給她作為嫁妝的1萬元，憑著對生活的追求，憑著執(zhí)著的信念，1991年帶著3名員工在僅僅10多個平方的場地上創(chuàng)辦了華興變壓器廠。

　　張巧霞在談話中告訴單仁資訊：“我希望幫助一些像我一樣，想工作、有能力工作，卻找不到工作的人。想為殘疾人多創(chuàng)造一些就業(yè)崗位?！?/p>

　　她是這樣想的，也一直是這樣做的。

　　在華興從成立至今的32年里，她主動優(yōu)先安排殘疾人到公司就業(yè)，先后安排殘疾人就業(yè)超過100人，殘疾員工占職工總數(shù)比例維持在25%以上，總工、會計、銷售類崗位都有殘疾人。她說：“只要我能安排的崗位，我都是盡量殘疾人優(yōu)先。因為我自己有這樣的經(jīng)歷，所以我就想到要創(chuàng)造一個屬于殘疾人自己的企業(yè)?！?/p>

　　在張巧霞眼中，“華興”這個名字更是包含著“中華興旺也有我們殘疾人的一份責任”的深意。

　　“我就想，我一定要做出一番成績，我想為我們國家的制造業(yè)做出一些精品，讓別人看到這是殘疾人做出來的?！?/p>

　　“高端產(chǎn)品找華興”

　　華興想要成功，絕非易事。

　　很難說張巧霞選擇創(chuàng)業(yè)，是擺脫了工作中反復受制的煩惱更多，還是因直面市場而扛起的重擔更多，但可以確定的是這條路注定一路坎坷：

　　殘疾人的標簽在商業(yè)市場上總是容易被無限放大，哪怕人們知道他們只是部分肢體行動不便，也難免陷入以偏概全的怪圈。

　　這樣的事情太常見了。

　　有一次，武漢一家企業(yè)與張巧霞簽訂了合同，但在華興把半成品做出來之后，這家企業(yè)突然反悔，非要撤銷合同。當時，他們用的就是“殘疾人做不出好產(chǎn)品”這個理由。

　　手握合同，張巧霞本有萬全的理由拒絕毀約，但她想了很久，最終還是放棄了。

　　她可以打贏官司，但卻無法用官司改變市場的觀念。

　　這次剩下的半成品在她的辦公室留了很久。

　　每每看到，她都會更加堅定要做出好產(chǎn)品的決心，她希望讓大家知道，殘疾人同樣能夠有所作為。在張巧霞思想的影響下，華興堅定了“產(chǎn)品在前人在后”的理念，專心研發(fā)高端產(chǎn)品。

　　變壓器是一種應用范圍很廣的產(chǎn)品，相對應的，生產(chǎn)它的廠家也有很多，市場難免出現(xiàn)低價競爭的現(xiàn)象。華興的質(zhì)量好，很難從價格方面打出優(yōu)勢，張巧霞沒有盲目跟進市場，而是干脆放棄打價格戰(zhàn)，以高質(zhì)量作為產(chǎn)品核心競爭力。

　　這一動作，將華興的品牌與眾多低價品牌迅速拉開距離，在產(chǎn)品質(zhì)量的加持下，市場逐漸認可了華興。

　　最好的例子就是船用變壓器。海上氣候濕潤、海水腐蝕性強，一般產(chǎn)品很難勝任，但行業(yè)里不少人同意：“如果要做船上配套的，我們就選擇華興?！?/p>

　　“我想在網(wǎng)絡(luò)上做銷售”

　　華興成立25周年，銷售額達到2500萬，本應慶祝之際，張巧霞突然問自己：“華興的未來，就是這樣了嗎？”

　　25年，從0到2500萬，在很多人眼里已經(jīng)算得上成功。但在張巧霞看來，過去的十幾年，世界是飛速發(fā)展的，尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，眾多大小企業(yè)從零開始成長為龐然大物，也不過用了幾年。

　　她想，華興的弱項不是產(chǎn)品，而是銷售，如果能在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域把銷售做好，華興肯定可以獲得新的成長。

　　但她不知道在哪里可以學習。

　　這個問題直到她有次去拜訪客戶，才最終解決。這個客戶是單仁資訊的學員，他向張巧霞推薦了單仁資訊。

　　“當時我在北京聽了單仁資訊的課，我一聽就知道，這就是我想找的培訓機構(gòu)。然后我就在地圖班學習了以后，馬上又報了策略班和培訓班?！?/p>

　　張巧霞回到公司后組建了團隊，雖然由于年齡和身體因素，張巧霞在學習過程中難免有些吃力，但她一想到公司要發(fā)展，仍堅持帶領(lǐng)團隊到單仁學苑進修，培訓專業(yè)團隊系統(tǒng)性學習全網(wǎng)營銷體系，打造了一支銷售鐵軍。

　　第一年，公司網(wǎng)銷團隊接單70萬，她看到了希望。

　　“我們這個行業(yè)有一個特點，就是它能產(chǎn)生復購，也就是說有些單位他對你的產(chǎn)品質(zhì)量認可了以后，只要他的企業(yè)還在，他就會長期的采購你的產(chǎn)品?！?/p>

　　張巧霞的經(jīng)驗是對的，雖然華興在17年網(wǎng)銷業(yè)績只有70萬，但18年很快就漲到了200萬，而且在此期間，她還接觸到了很多以往接觸不到的大企業(yè)。

　　“我們通過網(wǎng)絡(luò)接觸了一些例如中國建材集團的大企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司，要成為他們的合格供應商，路還是比較漫長的。”

　　“18年我們接觸了這些單位，也是18年開始不停的打樣，不斷提供資質(zhì)證明，以及不斷接受他們對華興的考察，大概用了一年時間。到19年，我們的銷售收入就從2，500萬達到了3，000萬?！?/p>

　　張巧霞直言，單仁資訊教授她制定年度計劃的方法，對公司的發(fā)展很有指導意義，除此之外，對她影響最大的就是短視頻。

　　2020年，大眾對抖音的接受程度還不及現(xiàn)在，但單仁資訊超前地打造了抖音課，幫助企業(yè)在短視頻領(lǐng)域進行銷售布局。張巧霞跟隨單仁資訊的步伐也進入了抖音，開始制作短視頻和直播，進一步擴大了視野。同時，她也根據(jù)抖音和其他網(wǎng)銷渠道的反饋，不斷優(yōu)化公司產(chǎn)品定位，用銷售指導生產(chǎn)。

　　“我們過去只知道做我們現(xiàn)有的產(chǎn)品，總想把現(xiàn)有的產(chǎn)品做好，但是網(wǎng)絡(luò)上的客戶會詢盤一些我們不知道的產(chǎn)品。然后我們就會通過他們的詢盤做這一方面的研發(fā)，盡量的能夠滿足他們的需求。有時候也跟他們共同研發(fā)，為以后的合作打下了堅實的基礎(chǔ)?！?/p>

　　張巧霞認為，經(jīng)過單仁資訊的悉心指導，華興在全網(wǎng)營銷布局上獲得了巨大的成功，線索多了、客戶池也大了。而這些新增的客戶她都有信心用華興高質(zhì)量的產(chǎn)品留下來，營收也會一年比一年多。華興能取得這樣的突破，單仁資訊的幫助很關(guān)鍵。華興的突破同時也離不開張巧霞過人的學習能力，這不僅體現(xiàn)在課堂的學習中，事實上，張巧霞的學習的目標還有很多，其中甚至包括單仁資訊本身。

　　“我記得公司里有一位銷售說單仁資訊的營銷很強，我告訴他，單仁資訊是教營銷的，如果他不做出一個榜樣來，我們怎么學？而且，當我們認可了單仁的營銷模式，我們照著它的做，節(jié)省了很多摸索的時間，我們應該希望單仁多做一些好的營銷模式?！?/p>

　　在她看來，單仁資訊的全網(wǎng)營銷診斷會同樣值得學習?！拔业谝淮螀⒓釉\斷會的時候是參加我們武漢地區(qū)的，我覺得這個形式太好了，除了銷售，還可以運用到我們其他的工作中，包括請客戶來告訴我們有什么需求，有什么就用診斷會的這種模式。”

　　就這樣，在單仁資訊的幫助下，張巧霞帶領(lǐng)華興的團隊不斷學習，認真落實，最終取得了可喜的成績：2020年疫情影響下華興銷售額仍逆勢上漲10%，2021年銷售額上漲30%。

　　“關(guān)愛員工，回報社會”

　　一手創(chuàng)辦起華興，張巧霞對于企業(yè)家的身份也有自己獨到的理解。

　　“其實我覺得現(xiàn)在的企業(yè)家最重要的是不能光想著賺錢，自己一定要有奉獻精神。如果企業(yè)家只想到辦這個企業(yè)我自己能賺多少的話，這個企業(yè)可能會短時間會有一些盈利，但是它走不長。”

　　回饋社會，一直是張巧霞縈繞心間的一個沉甸甸的愿望。

　　心懷社會的同時，張巧霞知道，社會是由一個個鮮活的個體組成的。要愛社會，就要從愛具體的人開始。企業(yè)發(fā)展靠人才，靠大家上下一條心。作為創(chuàng)始人，張巧霞對企業(yè)的人才可謂是不惜一切代價地愛護和培養(yǎng)。

　　自行為員工出資付房屋首付，贈送老員工股份，都是張巧霞深思熟慮之后的決定。

　　此外，張巧霞還說，她之所以要在退休之前帶著大家一起奮斗，將公司的抵押貸款先全部還清，就是因為她希望員工們將來接手的是一個沒有壓力的公司，讓大家可以安心從事生產(chǎn)。

　　愛才之心，顯而易見。

　　這些員工就像她的家人。張巧霞對每位殘疾員工的個性愛好都十分了然，充分尊重他們的個性，保護他們的尊嚴。她真摯無私，有很多年輕員工甚至稱她為干媽。張巧霞說，在企業(yè)壯大之前，社會各界對她本人的幫助，她一直都牢記心間。

　　如今，張巧霞也做起了別人的太陽，為社會排憂解難。

　　“企業(yè)家一定要有奉獻精神，有社會責任?！?/p>

　　張巧霞做到了無私奉獻，也擔起了社會責任。

　　制造業(yè)是國家的基石，國家的發(fā)展離不開實體經(jīng)濟的發(fā)展。即便在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，制造業(yè)發(fā)展態(tài)勢稍遜，張巧霞還是認定要堅守在制造業(yè)崗位上。

　　不能依賴進口，要有自己國家生產(chǎn)的好產(chǎn)品能拿來流通，這是她的想法。

　　“作為一名光榮的制造業(yè)參與者，努力打造好自己的產(chǎn)品，爭做質(zhì)量無可挑剔的國產(chǎn)品牌，就是一種報效祖國?！?/p>

　　十大牛商頒獎典禮現(xiàn)場

　　為實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化營銷成果共享，促進社會經(jīng)濟全面振興，促使經(jīng)濟脈搏強力跳動，也為表彰通過數(shù)字化營銷推動數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展作出示范作用的先鋒個人，2022年7月23日-24日，由單仁資訊集團、牛商匯、深圳市傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷促進會聯(lián)合主辦的“視頻時代·全域營銷”中國牛商大會暨第十三屆電子商務(wù)十大牛商頒獎典禮于廣東省東莞市石碣富盈酒店隆重舉行。

十三屆十大牛商

　　今年的十大牛商頒獎，在往屆僅設(shè)十位牛商獎項的基礎(chǔ)上，額外增設(shè)了電子商務(wù)十大牛商特別貢獻獎。

　　她以殘疾人身份創(chuàng)辦武漢市華興特種變壓器制造有限公司，企業(yè)名字中的“華興”二字，包含了她的初心——“中華興旺也有殘疾人的一份貢獻”。

　　她32年堅持以高品質(zhì)制造產(chǎn)品，專業(yè)從事特種變壓器及電抗器的研發(fā)與生產(chǎn)，涉及船舶、風電新能源、高壓試驗、鐵路等國家重要科技領(lǐng)域。

　　她以花甲之年，無懼困難挑戰(zhàn)，篤學不倦，踏入企業(yè)數(shù)字化的全新領(lǐng)域；以精神抖擻之面貌，率領(lǐng)華興團隊投入全網(wǎng)營銷系統(tǒng)性課程學習，以身作則帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

十三屆十大牛商特別貢獻獎-張巧霞

　　三年網(wǎng)銷之路碩果累累，華興從年產(chǎn)值2500萬到4000萬，網(wǎng)銷占比50%。

　　華興向前走跨越一大步，少不了意志堅韌、銳意開拓的領(lǐng)導人。

　　她就是武漢市華興特種變壓器制造有限公司董事長——張巧霞

　　附：

　　注：排名不分先后

原標題：【第十三屆全國十大牛商】張巧霞：全域營銷破除企業(yè)30年慢速發(fā)展魔咒，中華興旺也有殘疾人的一份貢獻

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