7月20日,一場以“讓聆聽,改變行業(yè)”為主題的REPTIZOO爬寵樹洞發(fā)布會,通過精彩的線上直播和爬寵行業(yè)代理商、經(jīng)銷商、合作伙伴以及廣大的爬寵玩家見面。
東莞市億田寵物用品有限公司及REPTIZOO品牌創(chuàng)始人兼CEO張碧先生,用深耕爬寵行業(yè)十五載的行業(yè)堅(jiān)守,通過半小時(shí)的在線直播,向廣大的行業(yè)同仁和爬友玩家闡述了“樹洞計(jì)劃”背后的初心。
不談產(chǎn)品的發(fā)布會,創(chuàng)始人張碧的個(gè)人“脫口秀”
“我是張碧,大家可以叫我“碧哥”......”REPTIZOO品牌創(chuàng)始人張碧,從員工眼中溫暖的老板,到朋友眼中樂于助人的“碧哥”,再到家人眼中兩個(gè)孩子的父親......半個(gè)小時(shí)的發(fā)布會直播:從樹洞計(jì)劃的靈感來源,到REPTIZOO品牌的發(fā)展歷程,再到與線上客戶朋友的互動中對爬寵行業(yè)的見解分享,創(chuàng)始人張碧“侃侃而談”。
1978年9月15日出生在湖南省華容縣東山鎮(zhèn)小山村的窮孩子,到2006年,毅然投身爬寵行業(yè)發(fā)展;2007年2月正式成立東莞億田前身,專業(yè)從事爬寵用品的研發(fā),生產(chǎn)和銷售;2008年注冊品牌REPTIZOO,開啟了15載的爬寵行業(yè)市場開拓之路。
據(jù)悉,REPTIZOO作為東莞市億田寵物用品公司旗下的爬寵品牌,產(chǎn)品主要包括“爬寵飼養(yǎng)箱、爬寵孵化器材、爬寵溫濕度控制器、爬寵加熱照明設(shè)備、加濕噴淋設(shè)備、養(yǎng)殖箱墊材及配件、爬寵營養(yǎng)品”七大類型品類。在眾多專業(yè)玩家、合作伙伴的支持下,現(xiàn)在REPTIZOO成長為行業(yè)內(nèi)爬蟲器材設(shè)計(jì)、制造、市場引導(dǎo)方面的領(lǐng)跑者。截至目前,REPTIZOO成功申請并獲得了43項(xiàng)爬寵用品專利,現(xiàn)在的REPTIZOO品牌,合作伙伴遍及歐美、俄羅斯、澳大利亞、日本等全球30多個(gè)國家及地區(qū)。
REPTIZOO發(fā)布會初衷,從關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新到回歸用戶體驗(yàn)
億田寵物用品有限公司創(chuàng)始人張碧坦言:“相較于大眾寵物貓狗市場,國內(nèi)爬寵產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟,所面臨的挑戰(zhàn)還很多。一方面是在口罩經(jīng)濟(jì)下,帶來的市場低迷,另一方面是行業(yè)政策不明朗、傳統(tǒng)文化觀念的束縛,其次,國內(nèi)對爬寵玩家普遍存在偏見和認(rèn)知誤區(qū),養(yǎng)爬愛好者可能會承受家庭和朋友的不理解,不僅造成了廣大爬寵玩家的苦惱,也會限制到國內(nèi)爬寵行業(yè)和市場的發(fā)展?!?/p>
作為一家專注爬寵服務(wù)的國內(nèi)專業(yè)的綜合服務(wù)運(yùn)營商!REPTIZOO樹洞計(jì)劃的開啟,一方面是傾聽爬寵行業(yè)代理商、經(jīng)銷商、廣大玩家未被滿足的需求;另一方面是體現(xiàn)REPTIZOO從關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新到回歸用戶體驗(yàn)的決心。
在當(dāng)下的爬寵市場,很多時(shí)候客戶真正購買的不是商品,而是解決問題的方法。在新的契機(jī)下,REPTIZOO致力于打造更懂爬寵更懂產(chǎn)品的品牌。讓產(chǎn)品真正回歸到市場,回歸到用戶中來!
REPTIZOO樹洞計(jì)劃的背后,是聆聽市場不同的聲音
從這場發(fā)布會上來看,REPTIZOO爬寵樹洞計(jì)劃的確引發(fā)了行業(yè)熱議與思考。其目的在于通過聆聽市場的抱怨與不滿、探索背后真正未被滿足的市場需求。他就像是一個(gè)品牌在向外界傳遞一種信息,REPTIZOO敢于直面不同的聲音,REPTIZOO就是來充當(dāng)行業(yè)的聆聽者。
REPTIZOO樹洞計(jì)劃VCR啟動片發(fā)布
據(jù)悉,REPTIZOO爬寵樹洞計(jì)劃將分為兩個(gè)階段進(jìn)行:在1.0階段,從品牌推廣,到產(chǎn)品研發(fā),再到市場營銷,以及對市場的理解,發(fā)出企業(yè)和品牌的聲音。
后續(xù)到了2.0階段,REPTIZOO更多的期待是這個(gè)行業(yè)的代理商,經(jīng)銷商,或者合作伙伴們,甚至在這個(gè)行業(yè)里廣大的爬寵玩家一起參與進(jìn)來,共同發(fā)表對這個(gè)行業(yè)的見解以及當(dāng)下面臨的問題。這其中可能包括國內(nèi)市場的思考,對于代理商、經(jīng)銷商,產(chǎn)品代銷服務(wù)上REPTIZOO做的不好的地方,產(chǎn)品做的不足還有可能改進(jìn)的地方,甚至對于國內(nèi)市場爬寵玩家而言,在日常養(yǎng)爬中的困難或者產(chǎn)品選購上遇到的問題?是否得到家人的理解......也讓行業(yè)同仁們后續(xù)有更多的期待。
從互聯(lián)網(wǎng)思維,看REPTIZOO樹洞發(fā)布會
在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及多元化消費(fèi)趨勢凸顯的市場下,僅靠產(chǎn)品先行、市場站位的企業(yè)品牌已經(jīng)難以留住消費(fèi)者,這到底為什么?
其實(shí)我們在談出路、談轉(zhuǎn)型、談互聯(lián)網(wǎng)化,歸根結(jié)底都是思維模式要轉(zhuǎn)變,那就是企業(yè)需要具備“用戶共創(chuàng)”的思維。
何為“用戶共創(chuàng)”?簡單來講,就是讓產(chǎn)品回歸到用戶需求中,和客戶共成長,共同豐富品牌內(nèi)涵。而REPTIZOO品牌清楚意識到這一點(diǎn)的重要性,因?yàn)榭蛻糍徺I的不是商品,而是解決問題的辦法。站在企業(yè)層面,要做好產(chǎn)品,需要從聆聽客戶最真實(shí)的聲音開始,聆聽需求是客戶能直接感受品牌親和力的方式。而品牌親和力的建立不是一蹴而就的,這需要傾聽代理商和經(jīng)銷商,甚至廣大爬寵玩家的不同需求,用真正好的產(chǎn)品去獲得市場認(rèn)可。
在國內(nèi)市場穩(wěn)扎穩(wěn)打并快速發(fā)展中的億田寵物用品有限公司,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的前瞻性意識已經(jīng)體現(xiàn)。如何讓產(chǎn)品洞察市場,讓服務(wù)更有溫度,讓品牌更具個(gè)性化?這也是國內(nèi)制造服務(wù)型企業(yè)主們在未來發(fā)展中值得思考的方向。
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