新冠的防疫工作常態(tài)化,對(duì)社區(qū)的管理形成了重大考驗(yàn)。近年智慧城市、智慧社區(qū)興起,很多社區(qū)利用數(shù)字化媒介為防疫工作賦能,其中金山辦公旗下的WPS金山表單作為一款高效辦公軟件,已成為眾多社區(qū)管理流動(dòng)人口和外來(lái)人口統(tǒng)計(jì)的有力工具。
北京水科院:足不出戶消除彈窗
5月初,中國(guó)水科院北院社區(qū)有近三分之一的居民出現(xiàn)了健康寶彈窗情況。據(jù)了解,小區(qū)住戶共3800多人,居委會(huì)成員僅有9人,如何快速統(tǒng)計(jì)信息,幫助住戶盡快消除彈窗,成為居委會(huì)和志愿者們重點(diǎn)關(guān)注的問題。
水科院的整體信息化水平較高,志愿者們很快想到了用信息化手段解決問題。通過WPS金山表單,志愿者可以快速收集住戶的姓名、性別、手機(jī)號(hào)、核酸次數(shù)、最后一次核酸結(jié)果等等,提交的時(shí)候住戶還可以增加電子簽名。
這樣的方式收效顯著。表單發(fā)布的第一天,小區(qū)就收集到信息1155條,三天共計(jì)上報(bào)1624人,效率超出了所有人的預(yù)料,真正做到了“足不出戶、消除彈窗”。
“我們對(duì)小區(qū)的應(yīng)急處置能力和信息化應(yīng)用水平,還是比較認(rèn)可的?!鄙鐓^(qū)居民表示,用WPS金山表單提交申請(qǐng),可以減少很多不必要的聚集,是主動(dòng)作為的一次很好的嘗試。
5月10日零時(shí),中國(guó)水科院北院社區(qū)解除臨時(shí)管控,小區(qū)也恢復(fù)了日常的外出、工作和生活。志愿者們將這次成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“創(chuàng)造速度、提高效率、減少聚集、降低工作壓力”,他們也希望把WPS金山表單這種高效的統(tǒng)計(jì)工具,推廣至更多的社區(qū)。
上海金山、崇明:巧用表單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
上海金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)社區(qū)的住戶們,在抗疫期間主動(dòng)參與小區(qū)治理,防疫志愿者們則成為居民和居委會(huì)之間溝通的橋梁。
每當(dāng)?shù)搅撕怂釞z測(cè)的時(shí)候,居民會(huì)提前打開健康碼,自覺保持間隔,有序參加;社區(qū)工作者、醫(yī)護(hù)人員還有志愿者們,配合默契,不僅優(yōu)化了核酸采樣流程,為了提升抗原檢測(cè)統(tǒng)計(jì)效率,他們還使用“金山表單”小程序,實(shí)時(shí)生成抗原監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
城市另一端——崇明區(qū)金鰲山社區(qū),也是通過WPS金山表單完成每日物資的報(bào)送。社區(qū)工作人員將物資套餐放入表單中供居民選擇,居民只需在小程序上填寫門牌號(hào)并提交即可。為了保證物資報(bào)送日期準(zhǔn)確性,表單還設(shè)置了可下單時(shí)間,當(dāng)天10:00-23:00選購(gòu),第二天上報(bào),第三天就能拿到物資,統(tǒng)計(jì)壓力大大減輕。
同時(shí),社區(qū)還增加了抗原申報(bào)表單,住戶們只需要將小區(qū)戶型、應(yīng)檢人數(shù)、實(shí)檢人數(shù)以及結(jié)果等關(guān)鍵信息填寫到表單中,就能直接上傳至后臺(tái)。匯總數(shù)據(jù)通過WPS表格生成,幾分鐘就能快速出結(jié)果,效率也大大提升。
廣東恩平、吉林清河鎮(zhèn):來(lái)返人員線上報(bào)備
做好來(lái)返人員的自主報(bào)備,是疫情防控中重要的一環(huán)。針對(duì)類似情況,廣東恩平提供了App報(bào)備、村委會(huì)報(bào)備、電話報(bào)備等多種方式。
在村委會(huì)報(bào)備環(huán)節(jié)中,來(lái)返人員可以根據(jù)村委會(huì)提供二維碼,進(jìn)入WPS金山表單完成填報(bào),姓名、性別、填報(bào)日期等多個(gè)選項(xiàng),方便市民配合做好疫情防控措施。
而在吉林清河鎮(zhèn),清河鎮(zhèn)集中組織了針對(duì)WPS金山表單小程序的使用教學(xué),并結(jié)合各村所遇到的不同問題進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)全程都采用實(shí)際操作演示,確保每一位工作人員都能獨(dú)立操作小程序,為下一步疫情防控工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新功能:健康碼、行程卡識(shí)別
此前,WPS金山表單就已在高校中得到廣泛應(yīng)用,在北京化工大學(xué),教務(wù)處老師們已經(jīng)習(xí)慣用金山表單功能發(fā)起疫情監(jiān)測(cè),隨時(shí)了解師生的健康狀況。
近期,WPS金山表單還宣布推出了健康碼識(shí)別及行程卡識(shí)別功能,后臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別上傳的截圖,并將紅碼黃碼綠碼、行程是否帶星等關(guān)鍵信息提取到表格中,幫助社區(qū)等機(jī)構(gòu)和組織高效地完成信息收集及分類。
居民上傳行程卡可以識(shí)別是否途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(帶星),還可以提取途經(jīng)的全部城市,方便后續(xù)排查。批量收集的結(jié)果是否有黃碼、行程帶星等異常情況,在統(tǒng)計(jì)頁(yè)面會(huì)高亮顯示,收集者的名字與上傳的健康碼圖片、截圖信息一一對(duì)應(yīng),篩查時(shí)一眼便知。
一位社區(qū)工作者表示,社區(qū)防疫離不開居民、社區(qū)工作者和志愿者的共同努力,科技企業(yè)的數(shù)字化產(chǎn)品,也將有效提升整體的工作效率和精準(zhǔn)度,為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份科技力量。
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